Vantaan tulevaisuus on mobiili

Päivän sana on joustavuus ja prosessi. Modernissa ympäristössä näitä ryydittää myös mobiilius ja ketteryys. Osa Vantaan kaupungin työasemista, kannettavista ja tableteista ovat Dustinin toimittamia HP:n laitteita.
Dustinilla on Vantaan kanssa puitesopimus, joka kattaa työasemat, kannettavat ja mobiililaitteet. Dustin myy Vantaan kaupungille HP:n yritystyöasemia ja kannettavia tietokoneita. Vantaa on suuri toimija, joka ostaa tietokoneensa avaimet käteen -toimituksina, jotka Dustin osaltaan hoitaa yhdessä HP:n kanssa.
Moderni tietotekniikka on yhä liikkuvampaa. Myös Vantaan kaupunki hakee mobiileja ratkaisuja ja suuri osa toimitettavista koneista onkin nykyään kannettavia tai mobiililaitteita. Kun työasemapuolella laitteet muuttuvat yhä kevyemmiksi ja liikkuvammiksi, vaatii tämä rautapuolen joustavuutta.
”Työasema- ja mobiilipuolen ratkaisuissa Vantaan kaupungin tavoitteet ovat liikkuvuudessa, häiriöttömässä palvelussa sekä loppukäyttäjän ja liiketoiminnan tarpeissa”, sanoo Benita Kapp, Vantaan kaupungin päätelaitepalveluiden esimies.
”Tavoitteena on saada yhteistyökumppanilta paras palvelu ja ratkaisut Vantaan tarpeisiin. Meille on tärkeää, että koneet tulevat luotettavasti sovitussa aikataulussa toimintavalmiina, hinnat ovat sopivia sekä ratkaisut on tehty Vantaan toimintaympäristö huomioon ottaen. Toivon, että laiteratkaisuilla saamme Vantaan kaupungin laiteympäristön liikkuvuutta ja erilaisia työtapoja tukevaksi kokonaisuudeksi”, Kapp jatkaa.
Koneet tulevat suoraan HP:n tehtaalta asiakkaan tilaamassa konfiguraatiossa. Esiasennetut ohjelmat ja Dustinin asennuspalvelu takaavat sen, että koneet ovat heti asiakkaan käytettävissä. HP:n rooli on olla laitetoimittaja ja toimia asiakkaan tukena. Lisäksi se hoitaa HP:n laitteiden takuut ja Onsite-huollot.
”Yhteistyö Dustinin ja HP:n kanssa on sujunut hyvin. Aina on tietenkin parantamisen varaa, mutta kaiken kaikkiaan asiat ovat sujuneet hyvin. Me pidämme myös tärkeänä, että toimittaja on aktiivinen haasteiden ratkaisuissa sekä uusien ratkaisuiden esittelyssä”, Kapp toteaa.
”Vantaan Kaupunki on suuri mutta ketterä asiakas. Kun asiakkaan yhteyshenkilöt tietävät tarkkaan, mitä haluavat ja keskusteluyhteys on hyvä, kuten meillä on, niin asiat sujuvat jouhevasti”, kertoo Dustinin Valtteri Hyvönen.
”Esittelemme asiakkaalle uusia teknologioita ja toimimme pre-sales tukena. Autamme heitä kertomalla tulevaisuuden teknologisista tiekartoista ja mihin suuntaan HP on tuotteitaan viemässä”, sanoo HP:n Jyri Kuivasniemi.
Asiakkaan pitää tietää mitä tapahtuu tulevaisuudessa. Laitteiden elinkaaret, saatavuus ja teknologioiden tulevaisuus ovat asiakkaan kannalta äärimmäisen tärkeitä.
”Laitepuolella pitää olla tuntosarvet herkillä, koska laitevalinnoilla jotka tehdään nyt, on vaikutusta moneksi vuodeksi eteenpäin. Tulevaisuudessa pitää mahdollistaa työn tekeminen missä ja milloin vain. Erilaiset mobiiliratkaisut tulevat tukemaan uusia toimintatapoja ja tulevaisuuden innovaatioita”, Benita Kapp määrittää.
”Asiakasta ei saa yllättää. Suuntaviivojen pitää olla selviä vuosia eteenpäin. Ilman tätä selkeyttä ei voida toimia pitkäjänteisesti”, Hyvönen sanoo.
Vantaan tapainen suuri asiakas vaatii palvelua ja kykyä toimittaa suuria volyymejä. Suuret volyymitoimitukset ovat aikatauluiltaan kriittisiä. Asioiden pitää hoitua niin kuin sovitaan ja projektiaikataulutusten toteutua. Asiakkaan huomioiminen ja ennen kaikkea luotettavuus ovat aina avainasemassa.
”Kun toimitaan suuren asiakkaan, kuten Vantaan Kaupungin kanssa on asiat pakko tehdä järkevästi. Isolle asiakkaalle pitää tarjotun palvelun olla viimeisen päälle tuotteistettua ja prosessien pitää olla sujuvia. Kun hommat kulkevat sähköisesti, ovat ne paitsi nopeampia myös vähemmän alttiita ihmisten tekemille virheille”, Hyvönen summaa.
Teksti: Otto Aalto
Kuvat: Otto Aalto, iStockphoto
Vantaan kaupunki
Vantaa on Suomen neljänneksi suurin kaupunki. Asukkaita kunnassa on 214 000. Joka kymmenes vantaalainen on ulkomaan kansalainen ja kaupungissa puhutaankin suomen ja ruotsin lisäksi yli sataa muuta kieltä. Vantaalla on yli 100 000 työpaikkaa ja kaupungin työpaikkaomavaraisuus on 105 prosenttia. Eniten työpaikkoja on tukku- ja vähittäiskaupassa, kuljetuksessa ja varastoinnissa sekä teollisuudessa.
Lisätietoja vantaa.fi ja jyri.kuivasniemi@hp.fi
Suosittelija:
Benita Kapp

Tiedot
Tilaaja: | Vantaan kaupunki |
Ajankohta: | 2017 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Valtteri Hyvönen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-omaisuuden hallinta |
![]() |
Verkkokaupparatkaisut |
Toimialakokemus
![]() |
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Laitteet |
Omat tagit
Dustin Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Dustin Finland - Muita referenssejä
Dustin Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Yocto Linux – suunnittelija
- Rekrytointi.com - ICT projektipäällikkö
- Rekrytointi.com - Projektipäällikkö, Millog Oy Pansio
- Exove - Sinustako Support Developer Exoven tiimiin?
- Rekrytointi.com - Head of Technical Services – UK (Relocation provided)
- Rekrytointi.com - Kehityspäällikkö
- Lekab Communication Systems Oy - Sales Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Symbio - Posti – Design Sprint pakettiautomaattien kehityksessä
- Monitor ERP System Finland AB - SP stainless Oy valitsi Monitor ERP-järjestelmän
- Visma Software Oy - Tuotannonohjausjärjestelmä Fikuro tukee Nature Line Cutleryn kasvua
- Taitori Oy - Taitori toimitti tilanvarausjärjestelmän VR:n uuteen konttoriin
- Taitori Oy - Taitori tekee tilanvarauksista ja tarjoiluiden tilaamisesta helppoa
- Taitori Oy - Laptin pääkonttoriin Taitorin neuvottelutilojen varausjärjestelmä
- Sakeus Oy - Loki-huoltokirja auttaa Lappeenrannan seudun opiskelija-asuntosäätiötä pitämään kiinteistöistään huolta
Tapahtumat & webinaarit
- 22.08.2022 - Palvelujohtamisen tehokurssi
- 24.08.2022 - Efistream-webinaari: Kuinka tekoäly muuttaa tekemistä ja prosesseja – ja miten pysyt kehityksessä mukana?
- 24.08.2022 - Python advanced | Upload
- 29.08.2022 - ITIL® 4 Create, Deliver and Support
- 15.09.2022 - CIO Talk 2022 -webinaarisarja
- 13.10.2022 - Euruko 2022
- 31.10.2022 - ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Vaimo Finland Oy - Mikä on headless Magento?
- Exove - Miksi sisäiset IT-palvelupyynnöt kannattaa automatisoida ja kuinka se tehdään?
- Vaimo Finland Oy - Sopiiko Magento osaksi Composable Commercea?
- Anders Innovations Oy - Maanvuokrausjärjestelmän uudistus – Helsingin kaupunki
- Anders Innovations Oy - Näin valitset oikeat työkalut DevOpsiin
- Anders Innovations Oy - Anders tukee Twig the Coden toimintaa: tavoite edistää diversiteettiä ohjelmistoalalla
- Anders Innovations Oy - Viiden tähden arvoinen rekrytointikokemus
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |