UPM Metsäni – metsä lähemmäs uuden sukupolven metsänomistajia
Monet nykypäivän metsänomistajista elävät kaupungeissa kaukana metsistään – eivätkä usein omaa metsänomistamisen vaativaa tietotaitoa.
UPM Metsäni on erityisesti tälle käyttäjäryhmälle suunnattu palvelu. Se tuo metsän lähemmäs omistajiaan tarjoamalla arvokasta tietoa metsästä, sen arvosta ja mahdollisista hoitotoimenpiteistä.
Näin se toimii
Sovellus esittää yleiskatsauksen omistajansa metsästä ja sen arvosta silmänräpäyksessä. Käyttäjän tulee vain naputella sovellukseen metsätilatunnuksensa. Käyttäjä saa avoimeen dataan perustuvaa tietoa muun muassa puulajien jakautumisesta, niiden iästä sekä arvion metsän arvosta. Lisäksi sovellus sisältää helppokäyttöisen metsänhoito-oppaan, sekä mahdollisuuden keskustella suoraan UPM:n edustajan kanssa reaaliaikaisesti.Metsänomistajat tutuiksi
Suunnittelu alkoi workshopeilla, joissa pyrimme pureutumaan modernin metsänomistajan arkeen. Tutkimustyön pohjalta syntyneet käyttäjäprofiilit ja -polut paljastivat pian syitä sille, miksi niin monet nykymetsänomistajat passivoituvat. Tämä auttoi meitä kehittämään tapoja, joilla UPM voisi muuttaa kohderyhmän asiakkaikseen. Löydökset koottiin ominaisuuslistaksi sen perusteella, miten paljon todellista arvoa ja tukea päätöksen tekemiseen ne tarjosivat.Modernia käyttäjäviestintää
Sovelluksen hyödyntämän laajan viestintäintegraation avulla UPM voi olla reaaliajassa yhteyssä käyttäjiin ja sai samalla käyttöönsä huipputason analytiikka- ja osallistamistyökaluja. Ratkaisu mahdollistaa huippuunsa asti tarkennetut viestikampanjat ja syväluotaavaan käyttäjädataan perustuvan tutkimuksen.Tulokset
Sovellus näytteli suurta roolia UPM:n maineen kasvamisessa digitaalisen asiakaskokemuksen edelläkävijänä. Magenta Advisoryn Digimenestyjät 2017 -tutkimuksessa yritys valittiin B2B-kategorian parhaaksi toimijaksi. Tätä kirjoittaessa sovelluksella on jo yli 10 000 käyttäjää. Istunnon keskimääräinen kesto on neljä minuuttia, mikä kertoo siitä, että käyttäjät ovat todella kiinnostuneita viettämään aikaa sovelluksen parissaSuosittelija:
Projekti on esitellyt onnistuneesti startupmaisen ketterän kehityksen suurelle B2B-yritykselle. Palvelun käytettävyys on huippuluokkaa ja kohdeyleisömme on pitänyt kokonaisuutta lähestyttävänä. Hyödyntämällä avointa dataa uudella tavalla olemme lisänneet tavallisen metsänomistajan kiinnostusta metsäänsä ja sen arvoon.
Tapani Juuti, Kehityspäällikkö / UPM
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | UPM |
| Ajankohta: | 2015 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Projektinhallinta |
 |
Tuotanto |
 |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
 |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
 |
Mobiilikehitys |
 |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
Toimialakokemus
 |
Raaka-aineet ja energia |
Teknologia
 |
Android |
 |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
 |
Toteutustyö |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Taiste - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Taiste - Muita referenssejä
Taiste - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Ohjelmistosuunnittelija
- Rekrytointi.com - ICT-Päällikkö
- Rekrytointi.com - Swedish Speaking IT Support Specialist
- Rekrytointi.com - Project Coordinator
- Rekrytointi.com - Enterprise Architect
- Rekrytointi.com - Service Desk Agent
- Rekrytointi.com - Avoin hakemus Experis IT:lle lähitukitehtäviin
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Dear Lucy - Eroon exceleistä
- Dear Lucy - Parempia päätöksiä reaaliaikaista dataa
- eCraft Oy Ab - eCraft toi läpinäkyvyyttä ja suoraviivaisuutta TLT-Groupin liiketoimintaan yhtenäisellä kokonaisratkaisulla
- eCraft Oy Ab - eCraft rakensi Jepon perunoiden toimitusketjun hallinnan perunan istutuksesta asiakkaan lautaselle saakka
- eCraft Oy Ab - Blastman Robotics Oy ohjaa toimintaansa Microsoft Dynamics NAV -ratkaisulla
- Valu Digital Oy - Kouvolan kaupunki
- Cinia Oy - Icaren telelääketiede parantaa potilaan hoitokokemusta
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 27.08.2019 - Marketing Tech 2019
- 27.08.2019 - Digital X 2019
- 28.08.2019 - SprintIT ja COSS ry - BisnesAamu verkostoitumistilaisuus
- 28.08.2019 - Tehokkuutta tiedonhallintaan ja julkaisemiseen Confluencella – webinaari
- 29.08.2019 - SHIFT 2019
- 29.08.2019 - Accessibility Club Turku
- 04.09.2019 - Your Business Powered by Space
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- eCraft Oy Ab - Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii muutakin, kuin oikeaa asennetta!
- Contribyte - Ketteryyden skaalautuminen onnistuu vain yrityksen omista lähtökohdista
- eCraft Oy Ab - eCraft valittiin Microsoft Inner Circle -kumppaniverkostoon – Mukana top 50 kumppania maailmasta
- Dear Lucy - Visma Solutions ja Dear Lucy tiivistävät yhteistyötään
- Efima Oy - Pilvee, pilvee, pilvee – Efiman ja toiminnanohjauksen kymmenen vuotta
- Staria Oyj - Vie automatisoitu kirjanpito uudelle tasolle
- Rakettitiede Oy - Quis custodiet ipsos custodes – eli kuinka konsultti perehdytetään
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
