Tuottaako tilitoimistosi aitoa lisäarvoa asiakkaallesi?
Tilitoimistojen välinen kilpailu kiristyy ja paine tuottaa palvelut aiempaa kustannustehokkaammin kasvaa jatkuvasti. Erottautuminen kilpailijoista voi tuntua vaikealta, kun toimistot tarjoavat samankaltaista palvelua lähes samoilla hinnoitteluperiaatteilla ja lainsäätäjä säätelee isoa osaa tekemistä. Kaiken lisäksi alalle on tyypillistä halu työskennellä vanhoilla tutuilla ohjelmistoilla.
Perinteisesti toimistojen ainoaksi kasvustrategiaksi on jäänyt laajentuminen yritysostojen kautta. Oletko usein miettinyt millä muilla keinoilla tilitoimistosi voisi kasvaa? Me SprintIT:llä olemme pohtineet tätä paljon.
Meidän mielestämme erottautuminen kilpailijoista ja asiakkaalle aidon lisäarvon tuottaminen ovat avaimet tilitoimiston orgaaniseen kasvuun. Tämän vuoksi kehitämme tiiviissä yhteistyössä prosessejamme yhteisten asiakkaidemme hyväksi. Autamme tilitoimistokumppaneitamme myös kasvattamaan liiketoimintaansa ja kannattavuuttaan uusien lisäarvopalveluiden avulla.
Tukeeko nykyinen "yhden tutun ohjelmiston" toimintamalli asiakkaitasi?
Taloushallintoliiton tutkimuksen mukaan puolet kirjanpitäjistä käyttää vain yhtä järjestelmää ja kolmannes kahta järjestelmää, vaikka valinnanvaraa olisi reilusti. Yhden tai kahden ohjelman käytössä on toki etuna se, että käyttäjä tuntee ohjelmistonsa hyvin ja hän voi palvella asiakkaita tällä kapeahkolla sektorilla laadukkaasti ja tehokkaasti.
Mutta käyttääkö kirjanpitäjä tällöin aina asiakkaan kannalta parasta järjestelmää? Jos käytössä oleva ohjelmisto ei palvele yhtä hyvin asiakasta kuin tilitoimistoa, herää kysymys onko tilanne optimaalinen loppuasiakkaan kannalta?
Suosituimmat taloushallinnon ohjelmistot on kehitetty puhtaasti tilitoimistojen käyttöön. Ne harvoin taipuvat asiakkaan liiketoiminnan tarpeisiin. Loppuasiakkaan päätöksenteon kannalta relevantti talousdata ja -tieto saadaan ulos usein liian myöhään. Lisäksi datan yhdistäminen eri ohjelmistojen välillä on pahimmillaan kallista ja virhealtista manuaalista työtä.
Toisenlaisessa mallissa tilitoimisto työskentelee samassa ohjelmistossa, jossa asiakas hoitaa myös kaikki muut liiketoiminnan prosessit. Tällöin tilitoimiston on mahdollista tukea asiakastaan kokonaisvaltaisesti ja oikea-aikaisesti, ja asiakas voi tehdä tärkeät päätökset reaaliaikaisesti oikeaan dataan perustuen.
Miten voit erikoistua ja kasvattaa asiakkuuksien kokoa?
Tilitoimistojen ja kirjanpitäjien on kyettävä erikoistumaan, jotta he voivat kasvattaa kilpailukykyään ja liiketoimintaansa pitkällä aikavälillä.
Yksi keino erikoistua asiakkaiden silmissä on tarjota kirjanpitopalvelut ohjelmistolla,
- jossa asiakas on keskiössä
- jolla voidaan laaja-alaisesti tukea asiakkaan kasvua ja kansainvälistymistä
- jonka avulla tilitoimistolla on mahdollisuus tuottaa lisäarvoa asiakkailleen
- joka on optimoitu asiakkaan liiketoimintaprosessien tarpeisiin
Odoo on täysiverinen Suomeen soveltuva kansainvälinen toiminnanohjauksen ja taloushallinnon ohjelmisto, jossa asiakas hoitaa kaikki muutkin liiketoimintaprosessinsa, kuten ostot, tuotannon, varastokirjanpidon, myynnin, laskutuksen, tuntikirjaukset, verkkosivun ja verkkokaupan. Odoon käyttöliittymä auttaa pitämään asiakkaan aina keskiössä. Asiakaskortilta on helppo porautua käytännössä mihin tahansa tiedonjyväseen, johon asiakas on linkitetty.
Useimmissa tilitoimisto-ohjelmistoissa tulee rajat vastaan, kun yrityksen toiminta ylittää Suomen rajat. Tämä on ikävä kasvun ja kansainvälistymisen hidaste ja jopa este. Odoo on luotu tukemaan asiakkaiden kasvua ja kansainvälistymistä. Ohjelmiston modulaarisuuden ansiosta asiakas voi ottaa käyttöön tarvittavat liiketoimintaprosessit silloin kun heille sopii.
Odoossa on myös valmiina useiden eri maiden taloushallinnon lokalisaatiot lakisääteistä raportointia varten. Tämä avaa huomattavia mahdollisuuksia tilitoimistoille kasvaa ja kehittää liiketoimintaansa.
Kun tilitoimisto ja asiakas käyttävät samaa järjestelmää, molemmilla on täydellinen läpinäkyvyys toimintoihin, ja tilitoimiston on helppo tukea asiakasta eri prosesseissa. Esimerkiksi konsultointi verkkokaupan prosesseissa tai kirjanpitoon liittyvän aineiston hallinnointi ja automatisointi on tilitoimistolle helppoa, kun kaikki tieto ja toiminnallisuudet ovat yhdessä järjestelmässä.
Kehitä omaa osaamistasi kasvuyritysten haasteita ratkomalla
Odoo sopii erityisen hyvin kasvuhakuisille ja kansainvälistyville yrityksille. Tämän kaltaisilla yrityksillä on keskivertoa laajemmat tarpeet ja toiveet tilitoimistopalveluille. Kasvuyrityksen monipuoliset vaatimukset tarjoavat tilitoimistolle ja kirjanpitäjille mahdollisuuden kehittää omaa työtä konsultoivaan suuntaan, jossa ongelmanratkaisu- ja soveltamistaidot nousevat esille.
Tilitoimiston asiakkaalle tuottama lisäarvo nousee, kun kirjanpitopalvelujen sijaan tilitoimisto pystyy tarjoamaan talouspäällikköpalveluja. Kun kirjanpitäjän työnkuva muuttuu monipuolisemmaksi ja mielenkiintoisemmaksi, motivaatio ja sitoutuminen työhön kasvaa.
Kumppanuusohjelmalla tiivistä yhteistyötä ja tukea
SprintIT tarjoaa laajaa kumppanuutta sellaisille tilitoimistoille, jotka haluavat ottaa haasteen vastaan ja kehittää toimistonsa asiakaspalvelua ja kirjanpitäjiensä työnkuvaa konsultoivaan suuntaan.
Jos haluat kasvattaa ja kehittää tilitoimistosi palveluita, lue lisää kumppanuusohjelmastamme tilitoimistoille.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Taloushallinto |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
SprintIT - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Roy Nurmi
SprintIT Partner and CEO - "ERP evangelist"
Roylla on yli 15 vuoden kokemus työskentelystä liiketoiminnan kehittämisen ja toiminnanohjauksen parissa. Roy toimii SprintIT:n toimitusjohtajana ja vastaa .. | |
roy.nurmi@sprintit.fi + 358 50 560 0236 |
|
SprintIT - Muita referenssejä
SprintIT - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Product Owner
- Laura - Systems Engineer
- Laura - C++/Qt-kehittäjä
- Laura - Tietohallintopäällikkö
- Fellowmind - Senior UI/UX Designer
- Fellowmind - Business Intelligence Consultant
- Laura - Gaming Product Security Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
- SD Worx - Säästöjä, sujuvuutta ja varmuutta pilvipalveluiden avulla
- SD Worx - Stella hankki tarpeitansa vastaavan palkkajärjestelmän – nyt säästyy monta työpäivää kuukaudessa
- Vetonaula Oy - Vetonaula HTJ:n liiketoiminnan kasvun mahdollistajana
- SD Worx - LUMENE ja SD Worx yhteistyössä jo yli 10 vuotta
- Pengon Oy - Molokin vastuullisuusraportointi pohjaa ajantasaiseen ja automatisoituun dataan
- Pengon Oy - Tiedolla johtaminen tuo Toyota Tammer-Autolle kilpailuedun markkinoilla
Tapahtumat & webinaarit
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- Hion Digital Oy - Ostajan muistilista: Mitä ottaa huomioon ennen verkkosivuston uudistamista?
- S1 Networks Oy - Kun hypervisor-maailma järkkyy, kotimainen osaaminen astuu kehiin
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |