Tukiliiton sivustouudistus
Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.
Tukiliitto on valtakunnallinen toimija, jonka jäseniä ovat paikalliset, alueelliset ja valtakunnalliset yhdistykset. Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.
Työpajoilla projekti käyntiin
Projekti aloitettiin kolmella työpajalla Tukiliittolaisten kanssa. Työpajoja vetivät Geniemin Service Designerit Teemu ja Laura, käyttäen Service Lab -palvelumuotoilumenetelmiä. Haasteena tekemisessä oli suuri määrä toimijoita, joita kaikkia sivuston tulisi palvella hyvin – vammaiset, vammaisten läheiset, Tukiliiton työntekijät, yhdistystoimijat, mahdolliset tulevat jäsenet, lahjoittajat, vapaaehtoiset, ammattilaiset, rahoittajat, kansainväliset verkostot… Näiden moninaisten käyttäjäryhmien takia oli tärkeää pitää useampi työpaja, joissa saatiin mahdollisimman monipuolisesti eri näkökantoja esiin, sekä viitoitettua jokin kultainen keskitie sille, mitä kokonaisuutta sivuston on realistisesti ja saavutettavasti mahdollista palvella.
Työpajoissa mm. pisteyttämällä priorisoitiin monen monituiset käyttäjäryhmät, käytiin läpi muita vastaavien toimijoiden sivustoja, keskusteltiin sivuston hallinnoijien kohtaamista haasteista, listattiin mitä tarpeita nykyinen sivu ei palvele ja mitä saavutettavuusongelmia siinä on – ja lopuksi hahmoteltiin sopivat raamit laajalle sisällölle, listattiin etusivun tarpeita ja yritettiin saavuttaa konsensus siitä, että kaikki ovat ymmärtäneet tavoitteet ja ollaan yhdessä tuumin lähdössä kehittämään samaa verkkopalvelua.
Ulkoasun toteutus ja hyväksyntä
Työpajojen jälkeen teimme ensin etusivusta staattisen lay outin, jota Tukiliitolla arvioitiin. Heillä olikin välitön ja simppeli metodi arviointia varten: leiska tulostettiin ja laitettiin esiin Tulppaanitalon yhteiseen kahvittelutilaan. Näin kaikki ohikulkiessaan näkivät, mitä ollaan puuhastelemassa ja samalla saivat kommentoida ja kysellä.
Käyttäjätestit ja toteutus
Etusivun jälkeen tehtiin rakenne ja design koko sivustolle, josta tehtiin klikkailtava proto. Tätä kevyesti käyttäjätestasimme muutamalla kohderyhmän edustajalla ja saimmekin hyvää ja rakentavaa palautetta. Sitten päästiinkin hyväksyttämään proto sivupohjineen kokonaisuudessaan ja itse toteuttaminen alkoi. Muutoksia tuli jonkin verran matkan varrella, kuten aina, mutta protovaiheessa tehdyt valinnat osoittautuivat pitkälti toimiviksi myös lopullisella sivustolla.
Sisältöä sivustolla on runsaasti, mutta korttimuotoinen askel askeleelta syvemmälle tietoihin porautuva sivupohjarakenne auttaa hahmottamaan asiat vähän kerrallaan. Tämä luo myös saavutettavuutta, kun kokonaisuudet on pilkottu temaattisiin paloihin ja ne on otsikoitu selkeästi pienen kuvauksen kera. Sivustolla on käytössä myös ReadSpeaker, joten kaikki sisältö on kuunneltavissa.
Tiedot
Tilaaja: | Tukiliitto |
Ajankohta: | 2017 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Teemu Into |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Järjestöt ja yhdistykset |
Teknologia
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Hion Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Hion Digital - Muita referenssejä
Hion Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |