Toimivampi palvelukokonaisuus Flamingo Spalle
Uudistimme Flamingo Span verkkosivuston sekä verkkokaupan loppukäyttäjien tarpeet etusijalla. Suurimpiin tavoitteisiimme kuului palveluiden uudelleenryhmittely ja selkeyttäminen sekä kävijämäärän ja varausten kasvattaminen. Lopputuloksena on käyttäjäystävällinen, intuitiivinen sivusto ja Flamingo Spalle ketterät työkalut sisällönhallintaan.
Eri sivustot ja verkkokauppa tuotiin yhteen ratkaisussa, jonka keskiössä on pääsylippujen myynti ja hoitojen varaus. Ratkaisu mahdollistaa Flamingo Span markkinoinnille ketterät työkalut muokata kaikkea sisältöä itse. Kampanjat, uudet sivut ja nykyisten sivujen optimointi tapahtuvat helposti ylläpitotyökalun kautta.
Sivusto toteutettiin WordPress-alustalle ja verkkokauppa WooCommercelle. Everblox-työkalu antaa flamingospa.fi:n ylläpitäjille vapauden kehittää sivustoa hyvin laajasti säästäen aikaa ja kustannuksia. Kokonaisuus on nyt yhtenäinen ja kaikki osat linkittyvät saumattomasti toisiinsa. Uusi järjestelmä on suoraan vaikuttanut asiakaspalvelun laatuun ja nopeuteen.
Verkkokauppauudistukseen sisältyi myös Flamingo Span tuotetyyppien uudelleenjärjestely. Suunnittelimme sivuston sisältöarkkitehtuurin käyttäjälähtöisesti puhtaalta pöydältä. Suunnittelutyö tehtiin tiiviissä yhteistyössä Flamingo Span tiimin kanssa, joka tuntee asiakaskuntansa parhaiten. Vesipuiston ja kylpylän kokemukset ovat toisistaan poikkeavat, joten ne eriytettiin visuaalisesti toisistaan myös verkossa.
Halusimme integraatioiden avulla tehostaa Flamingo Span tiimin digitaalista työskentelyä. Tällä hetkellä verkkokaupassa maksaminen hoidetaan Paytrailin avulla. Lisäosa helpottaa WooCommercen integroimista maksujärjestelmään ja vastaanottamaan dataa ostotapahtumista. Kun transaktio on prosessoitu, informaatio oston läpiviemisestä ja transaktion ID tallennetaan WooCommerceen. Sivuston yhteyteen luotiin hotellipaketteja varten erillinen käyttöliittymä, joiden kautta eri hotellit käyvät validoimassa lippujen yhteydessä myydyt paketit asiakkaan sisäänkirjautuessa hotelliin.
Flamingo Spalla on käytössään WinPOS-kassajärjestelmä, johon viedään Rest API:n kautta tieto verkkokaupan kautta myydyistä lipuista, tehden lipun validoinnista kassalla helppoa ja nopeaa.
Tiedot
Tilaaja: | Flamingo Spa |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Graafinen suunnittelu | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Sisällönhallinta | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Urheilu, viihde ja virkistys |
Teknologia
WordPress | |
WooCommerce |
Evermade - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Evermade - Muita referenssejä
Evermade - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |