Toiminnanohjausjärjestelmä kriittinen osa satamaoperointia
Finnlines-konserniin kuuluva Finnsteve Oy Ab on suurin yksikköliikenteeseen erikoistunut satama-operaattori Helsingin ja Turun satamissa. Yhtiö tarjoaa satamaoperoinnissa tarvittavia palveluita, kuten ahtausta, terminaalitoimintoja sekä varastointia.
Finnsteven satamien toiminnanohjausjärjestelmä on kriittinen osa yrityksen sujuvaa toimintaa. Sen vakaa toiminta ja palvelun korkea käytettävyys on satamien toiminnan sujuvuuden kannalta olennaista.
Satamaoperointi on erittäin kriittistä liiketoimintaa
Satamassa tavaroiden pitää kulkea jatkuvasti. Tämä on ollut yksi syy, miksi IBM iSeries -ympäristöön alunperin päädyttiin. Se on jo aikanaan tarjonnut juuri tämän tyyppistä kriittistä varmuutta ja jatkuvuutta.”, kertoo Finnsteven Finnsteven IT-infrasta vastaava johtaja Kimmo Kostia (Finnlines-konsernin Head of Group IT, Hardware).
Finnsteve halusi varmistaa palvelun jatkuvuuden ja sujuvuuden jatkossakin ja siksi päädyttiin siirtämään laitteisto Kaita Finland Oy:n moderniin korkean käytettävyyden konesaliin, jonka tekniset ratkaisut varmistavat alustan toimivuuden. Sen laitteistot ovat moninkertaisesti varmennettuja ja konesalipalvelun ympärivuorokautinen valvonta ja hallinta tuovat mielenrauhaa.
Vahva osaaminen
Kaita Finlandin työntekijät ovat olleet mukana Finnsteven laitteiston ylläpidossa jo aiemmin ja näin tiedettiin palvelun taso varmasti hyväksi.
”Siirtymisen taustalla oli Kaidan kokemus ja osaaminen laitteistostamme. Tiesimme että Kaidan ihmisillä on hyvä osaaminen tähän alueeseen. Samat henkilöt ovat ylläpitäneet laitteistoamme jo todella pitkään.”, kertoo Kostia.
Kaikilla Kaita Finland Oy:n asiantuntijoilla on vuosien kokemus ja monipuolinen osaaminen IBM Power-palvelimista ja korkean käytettävyyden ratkaisuista. Suuri merkitys on myös sillä, että palvelua saadaan nopeasti kellon ympäri, ja aina suomen kielellä. Finnsteven teknisesti haastavan, kahdennetun palvelinympäristön toiminnan varmentaminen vaatii ylläpitäjiltä kyseisen alustan tuntemista.
”Koska liiketoiminta on näin kriittistä, on aikanaan otettu käyttöön kahdennettu ympäristö. Kaidan ihmiset osaavat ja tuntevat järjestelmämme. Tiesimme myös, että tässä on niin spesiaalista kokonaisuudesta kyse, että halumme, jos suinkin mahdollista, pitää samoja tekijöitä taustalla, että järjestelmä oikeasti toimii. ”
Huolellinen suunnittelu tärkeää
Siirto suunniteltiin tarkkaan alusta loppuun. Läpi yön Finnstevellä ei tehdä töitä, mutta aikaa katkokselle on laivaliikenteestä riippuen käytännössä puolesta yöstä aamuyöhön, myös viikonloppuisin. Muulloin järjestelmän on oltava koko ajan käytettävissä. Lisäksi laitteisto oli jo iäkäs ja sen suojaaminen siirron aikana Kaidalle suunniteltiin huolellisesti.
”Itse siirtoprojekti sujui ihan loistavasti eikä yllätyksiä tullut. Siirto suunniteltiin huolellisesti ja kellontarkasti.”, kertoo Kostia. ”Kaidan ihmiset ovat siirtäneet Finnsteven laitteiston jo kertaalleen aiemmin 7-8 vuotta sitten ja siirto dokumentoitiin silloin huolellisesti. Siirto sujui jo silloin hyvin ja nyt pystyimme sen pohjalta suunnittelemaan tämän siirron. Ylimääräistä häiriötä meille ei tullut juuri ollenkaan.”, Kostia jatkaa.
Tukea tarvittaessa
Finnstevellä on noussut esiin henkilöiden eläköityessä myös kysymys osaamisen suhteen, johon Kaidan asiantuntijat ja konesalipalvelu ovat tarjonneet ratkaisun. Kokonaisuudessaan palvelulle asetetut tavoitteet on täytetty kiitettävästi ja käytettävyys on ollut erinomainen.
”Kaidan arvo on erityisesti siinä, että saamme aina kiinni asiantuntijan, joka tuntee meidän ympäristömme ja jolla on pitkä kokemus juuri meidän ratkaisustamme.”, summaa Kostia.
Tiedot
Tilaaja: | Finnsteve Oy Ab |
Ajankohta: | 2017 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Logistiikka | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
It-infrapalvelut | |
Konesalipalvelut | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
IBM |
Tarjonnan tyyppi
Tuki- ja ylläpitotyö |
Kaita Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Kaita Finland - Muita referenssejä
Kaita Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |