Termex Navigator
Yhteistyön lähtökohtana oli tehostaa Termexin toimintaa ja heidän oman palvelukokonaisuutensa hallintaa uudella toiminnanohjausjärjestelmällä. Heillä oli ennen käytössään isomman ohjelmistotalon järjestelmä, joka oli suunniteltu toimimaan yleistasolla erilaisissa yrityksissä.
”Vanhaa järjestelmää ei oltu rakennettu suoraan meidän tarpeisiimme, ja tästä koitui tiettyjä haasteita. Suurin ongelma oli mobiilikäytettävyys”, Termexin kehitys- ja markkinointijohtaja Pasi Typpö taustoittaa.
Tässä kohtaa me astuimme mukaan kuvioihin. Vanha järjestelmä päätettiin korvata kokonaan uudella, Termexin tarpeisiin räätälöidyllä ohjelmistolla, joka palvelee parhaiten juuri heidän toimintaansa.
Uudella järjestelmällä koko tapahtumaketju myynnistä asennukseen ja laskutukseen toimii nopeasti ja tehokkaasti – myös mobiililaitteilla:
- myyntitapahtuman jälkeen myyjä kirjaa kaupat järjestelmään
- järjestelmä välittää tiedon asentajille
- asennuksen jälkeen järjestelmä toimittaa tiedot tehdystä työstä laskutukseen
Termexin käännyttyä Reasonin puoleen loppuvuodesta 2016, yhteinen sävel löytyi nopeasti.
”Haastattelimme työn toteuttamiseen 3-4 kandidaattia, ja Reasonin (silloin vielä Korpimedia) kanssa kohtasi erityisesti asiakaslähtöisyys, ongelmanratkaisukeskeisyys ja kustannustehokkuus”, Typpö summaa.
”Tavoitteet määriteltiin tarkasti, jonka jälkeen saimme jo ensimmäisen testiversion hämmästyttävän käyttökelpoiseksi. Vanhan ohjelmiston haasteiden vuoksi tiesimme tarkkaan, mitä uudelta järjestelmältä halusimme. Ja mehän saimme juuri sitä mitä halusimme, jolloin uuteen järjestelmään siirtyminen koettiinkin helpoksi ja vaivattomaksi.”
Yhteistyömme jatkuu myös tulevaisuudessa, sillä toiminnanohjausjärjestelmää kehitetään käyttökokemusten perusteella jatkuvasti. Termexin liiketoiminnan kansainvälistymisen myötä myös uusia kieliversioita on kehitteillä.
”Haastattelimme työn toteuttamiseen 3-4 kandidaattia, ja Reasonin (silloin vielä Korpimedia) kanssa kohtasi erityisesti asiakaslähtöisyys, ongelmanratkaisukeskeisyys ja kustannustehokkuus”, Typpö summaa.
”Tavoitteet määriteltiin tarkasti, jonka jälkeen saimme jo ensimmäisen testiversion hämmästyttävän käyttökelpoiseksi. Vanhan ohjelmiston haasteiden vuoksi tiesimme tarkkaan, mitä uudelta järjestelmältä halusimme. Ja mehän saimme juuri sitä mitä halusimme, jolloin uuteen järjestelmään siirtyminen koettiinkin helpoksi ja vaivattomaksi.”
Yhteistyömme jatkuu myös tulevaisuudessa, sillä toiminnanohjausjärjestelmää kehitetään käyttökokemusten perusteella jatkuvasti. Termexin liiketoiminnan kansainvälistymisen myötä myös uusia kieliversioita on kehitteillä.
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Termex |
| Ajankohta: | 2017 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakkuudenhallinta CRM |
 |
BI ja raportointi |
 |
Myynti |
 |
Projektinhallinta |
 |
Toiminnanohjaus ERP |
 |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
 |
Analytiikka |
 |
Ketterät menetelmät |
 |
Ohjelmistokehitys |
 |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
 |
Rakentaminen |
Teknologia
 |
Node.js |
 |
React |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
 |
Toteutustyö |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Reason - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 2 asiantuntijaa.
Reason - Muita referenssejä
Reason - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Ohjelmistosuunnittelija
- Rekrytointi.com - ICT-Päällikkö
- Rekrytointi.com - Swedish Speaking IT Support Specialist
- Rekrytointi.com - Project Coordinator
- Rekrytointi.com - Enterprise Architect
- Rekrytointi.com - Service Desk Agent
- Rekrytointi.com - Avoin hakemus Experis IT:lle lähitukitehtäviin
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Dear Lucy - Eroon exceleistä
- Dear Lucy - Parempia päätöksiä reaaliaikaista dataa
- eCraft Oy Ab - eCraft toi läpinäkyvyyttä ja suoraviivaisuutta TLT-Groupin liiketoimintaan yhtenäisellä kokonaisratkaisulla
- eCraft Oy Ab - eCraft rakensi Jepon perunoiden toimitusketjun hallinnan perunan istutuksesta asiakkaan lautaselle saakka
- eCraft Oy Ab - Blastman Robotics Oy ohjaa toimintaansa Microsoft Dynamics NAV -ratkaisulla
- Valu Digital Oy - Kouvolan kaupunki
- Cinia Oy - Icaren telelääketiede parantaa potilaan hoitokokemusta
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 27.08.2019 - Marketing Tech 2019
- 27.08.2019 - Digital X 2019
- 28.08.2019 - SprintIT ja COSS ry - BisnesAamu verkostoitumistilaisuus
- 28.08.2019 - Tehokkuutta tiedonhallintaan ja julkaisemiseen Confluencella – webinaari
- 29.08.2019 - SHIFT 2019
- 29.08.2019 - Accessibility Club Turku
- 04.09.2019 - Your Business Powered by Space
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- eCraft Oy Ab - Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii muutakin, kuin oikeaa asennetta!
- Contribyte - Ketteryyden skaalautuminen onnistuu vain yrityksen omista lähtökohdista
- eCraft Oy Ab - eCraft valittiin Microsoft Inner Circle -kumppaniverkostoon – Mukana top 50 kumppania maailmasta
- Dear Lucy - Visma Solutions ja Dear Lucy tiivistävät yhteistyötään
- Efima Oy - Pilvee, pilvee, pilvee – Efiman ja toiminnanohjauksen kymmenen vuotta
- Staria Oyj - Vie automatisoitu kirjanpito uudelle tasolle
- Rakettitiede Oy - Quis custodiet ipsos custodes – eli kuinka konsultti perehdytetään
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
