Tamro – Rikasta tuotetietoa ja helppoa sisällönhallintaa Drupalin voimalla

Referenssi Tamro on Suomen johtava lääkkeiden ja terveystuotteiden jakelija sekä palveluntarjoaja. Heidän asiakaskuntansa kattaa sekä lääke- ja terveystuoteyritykset että lääkkeitä- ja terveystuotteita ostavat asiakkaat: apteekit, sairaalat, vähittäiskaupat ja yksityiset terveydenhuollon toimijat.

Aloitimme Tamron teknologiakumppanina keväällä 2019. Tamrossa oli käynnistynyt mittava hanke digitaalisten palveluiden kehittämiseksi ja uudistamiseksi. Osana tätä työtä he halusivat rakentaa asiakkailleen uuden, laadukasta tuotetietoa tarjoavan palvelukanavan. Samaan ajankohtaan ajoittui myös tarve uudistaa Tamron sidosryhmiä laajasti palveleva verkkosivusto.

Headless Drupal -demomme vastasi Tamron odotuksiin, ja yhteistyömme pääsi vauhtiin. Olemme rakentaneet Drupalilla MyTamro-palvelukanavalle kaksi eri toteutusta sekä viimeisimpänä työnämme uudistaneet Tamro.fi-verkkosivuston. Kehitämme palveluja edelleen Tamron jatkuvan kehityksen periaatteen mukaisesti.

Tarpeet ja tavoitteet

Tamro tavoitteli uudistuksillaan teknisesti kestävää ja tulevaisuuden tarpeisiin vastaavaa palvelukokonaisuutta, joka mahdollistaa paremman asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kasvun.

Heillä oli jo uusi mikropalveluarkkitehtuuri omalla käyttöliittymällään sekä integraatioineen lukuisiin taustajärjestelmiin. Palveluita ryhdyttiin rakentamaan tämän alustan päälle.

Yhteistyömme ensivaiheen prioriteettina oli tuotetietojen rikastaminen ja hallinta MyTamro-palvelukanavassa. Tamro halusi tarjota lääke- ja terveystuoteyrityksille mahdollisuuden rikastaa tuotetietojaan sekä tukea tuotteita ostavia asiakkaita myynnillisesti tuotetiedoilla, joita ei välttämättä löydy muista tietokannoista.

Tamro tarvitsi tuotetietojen rikastamista varten väliohjelmiston. Lisäksi MyTamron muita sisältösivuja varten tarvittiin headless-sisällönhallintajärjestelmä. Ratkaisuksi he kaavailivat headless Drupalia eli Drupal-järjestelmän sisällönhallintapuolta ilman sen käyttöliittymää.

Myös Sharepoint-teknologiapohjainen vanha verkkosivusto kaipasi uudistusta, jotta se istuisi saumattomasti uuteen kanavakokonaisuuteen.

Ratkaisumme

Toteutimme ensi töiksemme proof of concept -demon, jolla varmistimme headless Drupalin sopivuuden Tamron mikropalveluarkkitehtuuriin niin toiminnallisuuksien kuin kustannustehokkuuden vinkkelistä.

Asiakas oli näkemäänsä tyytyväinen – headless Drupal toimii loistavasti väliohjelmistona sisältöjen rikastamiseen, johon monet suuret tietojärjestelmät eivät taivu.

MyTamro-palvelukanava

MyTamro on Tamron asiakkaille suunnattu, kirjautumisen takana oleva palvelukanava. Kanava toimii b2b-verkkokauppana lääke- ja terveystuoteyrityksille sekä ostaville asiakkaille. Käyttäjien näkymä on organisaatio- ja roolipohjaisesti räätälöity. MyTamro on myös Tamron keskeinen viestintäkanava asiakkaiden suuntaan.

Rakensimme teknisesti monitahoiseen kokonaisuuteen kaksi eri headless Drupal -instanssia. Ne toimivat saumattomasti yhteen rajapintojen avulla, joiden kautta tietoja voidaan hallita ja muokata.

Toinen instanssi mahdollistaa tuotetietojen rikastamisen esimerkiksi kuvilla tai videoilla sekä tietojen näppärän julkaisun. Toisessa puolestaan hallinnoidaan muita sisältösivuja, kuten tuotetiedotteita, ajankohtaisia sisältöjä, palvelukuvauksia sekä tapahtumakalenteria.

Tamro.fi

Toteutimme Tamro.fi-verkkosivuston valmiin sivustokonseptin mukaisesti responsiiviseksi. Toisin kuin MyTamro, Tamro.fi oli järkevämpää toteuttaa kokonaisuudessaan Drupalilla, käyttöliittymä mukaan lukien.

Yhteisten rajapintojen avulla Tamro.fi-sivustolle on mahdollista tuoda sujuvasti sisältöjä myös MyTamron taustajärjestelmästä. Esimerkiksi sisältöartikkelit, jotka halutaan julkaista sekä verkkosivustolla että MyTamrossa, voidaan julkaista yhdessä paikassa, josta ne ohjautuvat haluttuihin kanaviin.

Lopputulos

MyTamro-palvelukanavan käyttöönotto on hyvässä vauhdissa ja käyttäjiä on jo yli 8000. MyTamro on saanut asiakkailta kiitosta muun muassa helppokäyttöisyydestään, kattavista tuotetiedoista ja -kuvista sekä visuaalisesta ilmeestään.

MyTamro on lääke- ja terveystuoteyrityksille houkutteleva palvelukanava, jossa tuotetietojen rikastaminen sujuu helposti ja keskitetysti. Laadukkaat ja jatkuvasti ylläpidetyt tuotetiedot tuovat arvoa ostaville asiakkaille ja heidän liiketoiminnalleen.

Kaikki Tamron asiakkaat kohtaavat tulevaisuudessa samalla kanavalla, mikä tekee MyTamrosta uniikin.

Tamro.fi-sivuston sisällönhallinta ja muokkaus sujuu vaivattomasti, ja sivuston tekninen toteutus tukee hyvin sisältöjen julkaisuprosessia. Sivustolla vietetty aika on kasvanut ensimmäisen puolen vuoden aikana lähes 6 % verrattuna lanseerausta edeltävään 6 kuukauteen.

Suosittelija:

Yhteistyö Druidin kanssa on mutkatonta ja kommunikointi helppoa. Laajan palvelukokonaisuutemme kehityksessä on tiiviisti mukana monta toimittajaa, ja keskinäinen yhteistyömme toimii hienosti. Druidin tiimi on sitoutunut ja täynnä syvällistä osaamista. He ovat osaltaan pitäneet huolen kehitystyön ketteryydestä ja tuloksellisuudesta aktiivisella projektinhallinnallaan – tarpeitamme kuunnellen ja niihin parhaat mahdolliset ratkaisut löytäen.

Jenny Mäkinen, Digital Services Manager

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Tamro Oyj
Ajankohta:	2019 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Tomi Kettunen, 020 187 6605

Lisätietoja

Yritysprofiili Druid kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Druid kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Druid - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Mikko Hämäläinen

CEO


	Intohimoinen web-teknologioiden puolestapuhuja ja kokenut myynnin, palvelukehityksen, projektinhallinnan sekä web- ja mobiilikehityksen ammattilainen. Luotsaan Druidia sillä ..
	mikko.hamalainen@druid.fi 040 5275 945

Druid - Muita referenssejä

ReferenssiVeikkauksen sisällönhallintajärjestelmän uudistusprojekti

Druid aloitti yhteistyön Veikkauksen kanssa marraskuussa 2022 merkittävän sisällönhallintajärjestelmän uudistusprojektin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Integraatiot, +11 muuta

ReferenssiHelsingin yliopisto – Teknologiakonsultointia ongelmanratkaisusta toteutukseen

Aloitimme Helsingin yliopiston teknologiakumppanina vuonna 2013. Menestyksekäs yhteistyömme käynnistyi Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Arkkitehtuuri, +19 muuta

ReferenssiHelsingin kaupunki – yleiskäyttöinen Drupal-alusta ja uusi Hel.fi-verkkosivusto

Tehokasta ja saavutettavaa sisällöntuotantoa joustavalla Drupal-alustalla Helsingin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Integraatiot, +11 muuta

ReferenssiTaitoliitto – manuaalisen työn digitalisointi

Vuonna 1913 perustetulla Taitoliitolla on tärkeä tehtävä käsityötoimialan kehittämisessä. Taitoliitto ja 17 alueellista Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Toiminnanohjaus ERP, Arkkitehtuuri, +15 muuta

ReferenssiTurun kaupunki – Uraauurtavasta verkkosivu-uudistuksesta asiakaspalvelun sujuvoittamiseen

Olemme tehneet Turun kaupungin kanssa yhteistyötä jo vuodesta 2014 lähtien. Kumppanuutemme käynnistyi uraauurtavan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Dokumenttien hallinta, +19 muuta

ReferenssiSuomidigi.fi – tukea sujuvamman Suomen kehittämiseen

Sisällönhallinnan helppoutta saavutettavasti ja mobiilioptimoidusti Suomidigi tukee Digi- Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Arkkitehtuuri, +15 muuta

Druid - Muita bloggauksia

LinkkiMiksi palvelumuotoilu voi mullistaa verkkopalvelusi?

Palvelumuotoilu on olennainen osa digitaalista palvelukehitystä. Se mahdollistaa joustavan, ketterän ja asiakaslähtöisen ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Tuotekehitys ja suunnittelu, +6 muuta

LinkkiTervetuloa takaisin Druidille – miksi työntekijän paluu on kullanarvoista

Tänä syksynä ohjelmistokehittäjämme Tarmo palasi takaisin Druidille lähes kahden vuoden tauon jälkeen. Tarmo on arvokas ..

Tagit: HR, Drupal, Druid, työnantajamielikuva

LinkkiModernin verkkokehityksen rakennuspalikat – web-komponentit

Kiinnostaako moderni verkkokehitys? Lue blogista, miten web-komponentit tarjoavat kehittäjille modulaarisen lähestymistavan ja ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, +2 muutaToteutustyö, Druid

LinkkiMatomo-analytiikka varjelee yksityisyyttä

Matomo-analytiikka on pätevä ratkaisu organisaatiolle, joka haluaa seurata ja optimoida verkkosivustonsa suorituskykyä ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Markkinointi, +12 muuta

LinkkiOta kerralla useampi harjoittelija – säästä aikaa ja rahaa!

Business College Helsingin vieraskynäpostauksessa avataan, miksi useamman harjoittelijan ottaminen kerrallaan voi olla harkitsemisen arvoista.

Tagit: HR, Tuotekehitys ja suunnittelu, Ohjelmistokehitys, +3 muutaDrupal, Koulutus, Druid

LinkkiMatomo-analytiikka: Tietoa, tehokkuutta ja turvallisuutta

Tiedätkö, mitä verkkosivustosi kävijät oikeasti tekevät? Entä mistä he tulevat ja mikä heidät saa pysymään ..

Tagit: Markkinointi, Analytiikka, Open source, +6 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Huhti 5

HiQ ostaa Ambientian julkisen sektorin liiketoimintayksikön - kilpailuviranomaiselta hyväksyntä yrityskaupalle

HiQ on viestinyt pyrkivänsä kasvamaan markkinoita nopeammin ja yritysostot ovat keskeisessä roolissa tämän tavoitteen saavuttamisessa

Huhti 2

Ite wiki laajentaa markkinointikenttään - mm. somemarkkinointi, SEO, SEM ja sisältömarkkinointi uusina hakuehtoina

Ite wiki laajentaa hakuehtojaan ja toivottaa uudet eri markkinoinnin substanssien osaajayritykset käyttäjikseen

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tamro – Rikasta tuotetietoa ja helppoa sisällönhallintaa Drupalin voimalla

Tarpeet ja tavoitteet