Katso Efiman Taloushallinnon terveysaamun tallenne

Tapahtuman kuvaus

Tervetuloa mukaan taloushallinnon ajankohtaisaamupäivään – luvassa on uusia näkökulmia niin oman kuin organisaatiosi hyvinvoinnin kehittämiseen. Teemana on tänä vuonna taloushallinto palveluna ja se, miten taloushallinnon palvelutasoa voisi kehittää.

Taloushallinnossa käytetään paljon aikaa sisäisten prosessien tehostamiseen, mutta miten huomioimme talousosaston asiakkaita, eli organisaation muuta henkilöstöä ja sidosryhmiä? Miten vapautamme taloushallinnon ammattilaisilta aikaa paremmalle asiakaspalvelulle, jotta tuloksena on tyytyväisempi henkilöstö, jolla on enemmän aikaa liiketoiminnan ja loppuasiakkaiden asioiden edistämiseen? Näistä aiheista keskustelemme aamupäivän aikana, mielenkiintoisten puhujien johdolla.

Aamun aikana kuulet:

• Keynote-puheenvuoron Norenin Mikko Leskelältä, joka kertoo, miten alallaan maailman johtavat yhtiöt kehittävät ja miten ne integroivat palvelukehitykseensä uudenlaisia menetelmiä tutkia asiakkaita ja organisaatioita
• Efiman Hannemari Ukonahon puheenvuoron siitä, mitä on taloushallinnon hyvä palvelu, mitä menetelmiä palvelun kehittämiseen voi hyödyntää ja miten teknologia luo uusia mahdollisuuksista parantaa asiakkaiden palvelukokemusta
• Mielenkiintoisia ja käytännönläheisiä case-puheenvuoroja: Jere Reinikainen Helsingin yliopistolta ja Taru Manner Realia Groupilta jakavat kokemuksiaan taloushallinnon palvelujen kehittämisestä 

Aamu aloitetaan perinteiseen tapaan omaan hyvinvointiin keskittyen! Heltin Mari Laari kertoo, miten työelämän jatkuvat muutokset vaikuttavat meihin ja miten voimme tukea omaa hyvinvointiamme muutoksen keskellä.

Tapahtuma on ensisijaisesti suunnattu taloushallinnon johto- ja asiantuntijatehtävissä työskenteleville.

Puhujat

KEYNOTE

Mikko Leskelä

Noren

Strategiakonsultti ja tutkija

Palvelukehityksen syvässä päässä - miten maailman parhaat yhtiöt kehittävät

Mikko Leskelä on Noren Oy:n perustaja ja Bisnesantropologia-kirjan kirjoittaja. Rahoitustieteilijän ja teologin koulutuksen saaneena hän on erikoistunut monitieteisten menetelmien soveltamiseen osana strategiatyötä ja palvelukehitystä.

Taru Manner

Realia Group

Group Financial Controller

Taloushallinnon automaation kehittäminen osana kumppanuutta

Taru Manner on kokenut talouden ammattilainen, jonka intohimona on kehittää ja tehostaa taloushallinnon prosesseja siten, että ne tukevat parhaiten liiketoimintaa ja ovat helppoja koko organisaatiolle. Hänellä on pitkä kokemus ulkoisen laskennan ja taloushallinnon tehtävistä ja tällä hetkellä hän työskentelee Realian Group Financial Controllerina vastaten konsernin ulkoisesta raportoinnista, kirjanpidosta ja talousprosesseista.

Hannemari Ukonaho

Efima

Service Director

Taloushallinto palveluna

Hannemari Ukonaho on kokenut palvelujohtaja, joka uskoo kohtaamisten voimaan. Hänelle palveluiden johtamisessa ja kehittämisessä tärkeintä on tarvelähtöisyys ja loistavan asiakaskokemuksen luominen. Hannemari uskoo, että hyvän tuottaminen ihmiseltä toiselle tekee työstä merkityksellistä.

Mari Laari

Heltti Oy

Työterveyspsykologi, organisaatiokonsultti

Aamun hyvinvointiteema: Hyvinvointi muutoksessa

Mari Laari on työskennellyt pitkään työhyvinvoinnin ja työterveyden parissa ja hänellä on kokemusta hyvin monenlaisten organisaatioiden kanssa työskentelystä. Mari auttaa löytämään uusia näkökulmia hyvinvoinnin haasteiden ratkomiseen ja hän uskoo siihen, että toimivalla yhteistyöllä kaikilla organisaation tasoilla luomme aidosti loistavia työpaikkoja, joissa ihmiset voivat hyvin ja tekevät itselleen merkityksellistä työtä.