SoulCore kehittää järjestöjen ja liittojen ydinprosesseja tukevaa ratkaisukokonaisuutta yhteistyössä Suomen Asianajajaliiton kanssa
Kuvassa Suomen Asianajajaliiton pääsihteeri Minna Melender sekä SoulCoren toimitusjohtaja Tiina Vestman
Suomen Asianajajaliitto ja SoulCore ovat solmineet sopimuksen laajasta kehityshankkeesta. Toimitettava järjestöjen ja liittojen ydinprosesseja tukeva ratkaisukokonaisuus tehostaa liiton sisäisen työskentelyn prosesseja, asiakastietojen käsittelyä sekä resurssien optimaalista kohdentamista. Järjestelmäkokonaisuuden avulla esimerkiksi liiton jäsenasioiden käsittelyprosessit etenevät tehokkaasti, jolloin myös liiton asiakkaat saavat nopeampaa palvelua. Prosessia sujuvoittaa myös liiton jäsenten ja sidosryhmien sähköinen asiointi- ja itsepalvelu. Toimitus tapahtuu kahdessa vaiheessa vuosien 2019 ja 2020 aikana.
Järjestelmäkokonaisuuteen kuuluvat liiton jäsenrekisteriratkaisu ja -laskutusjärjestelmä, yhteydenotto- ja asianhallinta, kokoushallinta sekä sähköinen asiointipalvelu, joita pääsemme nyt kehittämään yhteistyössä Asianajajaliiton kanssa. Järjestelmien lisäksi autamme uudistamaan asianajajahaku- ja valvontaratkaisujen haku -verkkopalvelut.
Yhteisen kehityshankkeen tavoitteena katkeamaton digitalisoitu työprosessi
Esimerkkitapauksessa potentiaalinen jäsen ottaa yhteyttä liittymisasian merkeissä sähköisen asiointipalvelun kautta, josta tiedot siirtyvät automaattisesti yhteydenotto- ja asianhallintaan. Sieltä asia voidaan poimia suoraan kokoushallinnan järjestelmään. Liiton kokouksessa asia otetaan käsittelyyn ja lopulta hyväksytään uusi jäsen. Uuden jäsenen tiedot siirtyvät näin jäsenrekisteriin, jonka tietojen perusteella taas muodostuu laskutusaineisto. Tämä aineisto lähetetään lopulta integroituun taloushallinnon järjestelmään. Näin asiakastieto on kulkenut yhtenäisenä koko ratkaisukokonaisuuden läpi, sujuvoittaen koko työprosessin kulkua.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Dokumenttien hallinta | |
Integraatiot | |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Master Data MDM | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Järjestöt ja yhdistykset |
Teknologia
Azure | |
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
SC Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
SC Software - Muita referenssejä
SC Software - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |