logo
  • Etusivu
logo

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Scale Up otti digiloikan Haulbagin avulla

ReferenssiPitkä kokemus alalta antoi mahdollisuuden ajatella uudella tavalla. Scale Up halusi rakentaa huonekalualalle palveluliiketoimintamallin, missä voidaan huomioida asiakkaiden erityistarpeet auttaen näitä hallitsemaan koko tuotantoketjua sekä minimoimaan huonekalujen elinkaarikustannukset. Globaalin tuotantoketjun kustannustehokas hallinta tuoteaihioista lopputoimituksiin vaatii modernin digitaalisen järjestelmän. Yrityksen operatiivinen johtaja Laura Karlssonin vaatimukset järjestelmälle olivatkin selkeät.

”Palvelun täytyy olla erittäin helppokäyttöinen ja asiakkaiden täytyy nopeasti löytää heille tarjotut tuotteet, tehdä muutostoiveita sekä tilauksia ja nähdä tilaushistoria. Tuotetoimittajien täytyy puolestaan voida itsenäisesti lisätä järjestelmään uusia tuotteita.”

Heti alusta oli selvää että projekti toteutetaan ketterillä menetelmillä rakentaen palvelu vaiheittain. Tällöin voitiin todentaa että toteutetut osiot soveltuivat Scale Upin tarpeisiin. Polean tiimi suunnitteli projektin siten, että projektin aikana tapahtuvat muutokset eivät vaikuttaisi kokonaisaikatauluun. Scale Upin liiketoiminnan kehitys vaatikin muutoksia toteutusjärjestykseen aiheuttamatta projektille ongelmia. Kaikista muutoksista sovittiin yhdessä Polean tiimin ja Scale Upin välillä. Joustavan totetuksen ansiosta Scale Up pystyi käyttämään Haulbag-palvelua jo toteutuksen aikana myyntityössään. Scale Upin puolelta projektista vastasi Laura Karlsson. Hän oli erittäin tyytyväinen projektin lopputulokseen.
”Polean joustava aikataulutus mahdollisti myynnin edistämisen projektin aikana. Haulbagin ansiosta säästän huomattavasti työaikaa kun tietoja ei tarvitse siirtää käsin järjestelmästä toiseen. Haulbagin ansiosta kaikki tarvittava tieto dokumentteineen on aina oikeassa paikassa.”

Polean tiimikin on tyytyväinen lopputulokseen. Hanketta vetänyt Miika Laaksonen on syystäkin ylpeä tiiminsä aikaansaannoksesta.

”Olemme ylpeitä ja yllätyneitäkin kuinka hyvin palvelu saatiin vastamaan Scale Upin globaaleihin tarpeisiin. Ei ole itsestään selvää että eri käyttäjäryhmät eri puolilla maapalloa pystyvät käyttämään samaa palvelua muodostaen tehokkaan kokonaisuuden.”

Projektissa Scale Upin koko operatiivinen liiketoiminta, sisältäen asiakkuuksien hallinnan (CRM), tilausten ja toimitusten käsittelyn, laskutuksen sekä varastonhallinnan, siirrettiin Polean Haulbag-palvelun päälle. Palvelussa on lisäksi globaalit asiakaskohtaiset verkkokaupat, joista asiakkaat voivat tilata yksittäisiä tuotteita tai tuotekokonaisuuksia. Lisäksi asiakkaat voivat tehdä omien toiveidensa pohjalta tarjouspyyntöjä, nähdä tilaushistorian sekä antaa palautetta.
Tuotetoimittajille luotiin oma tuotetoimittajaportaali, jossa he voivat nähdä ja muokata omia tuotteitaan. Toimitusten laadunvalvontaan toteutettiin laaturaportointijärjestelmä, jolla varmistettiin, että koko toimitusketju vastaa Scale Upin korkeita laatuvaatimuksia.

Scale Up

  • Perustettu 2014.
  • Yritys toimii EU:ssa, Aasiassa ja Yhdysvalloissa.
  • Operatiiviseen toimintaan osallistuu 35 henkilöä eri maissa.
  • Tarjoaa huonekalujen ja valaisimien räätälöityjä ratkaisuja sekä standardituotteita B2B asiakkaille
  • www.scaleup.pro

Suosittelija:

Laura Karlsson

Pinterest
Referenssin infoboxi
Polea Oy

Tiedot

Tilaaja: Scale Up
Ajankohta: 2016 - 2107
Toimittajan
yhteyshenkilö:
Miika Laaksonen

Lisätietoja

Polea Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM
Logistiikka
Myynti
Toiminnanohjaus ERP

Erikoisosaaminen

Laadunvarmistus

Teknologia

Microsoft
C#

Toimialakokemus

IT
Kauppa
Valmistava teollisuus

Tarjonnan tyyppi

Toteutustyö

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Polea Oy kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Polea - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Polea - Muita referenssejä

Polea - Muita julkaisuja

Siirry Polea Oy kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Kestävä ohjelmistokehitys
Mobiilikausikortti on hurmannut HIFK:n fanit
VIESTI -etäneuvontaratkaisu helpottaa teollisuuden huoltotöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia