Saatavienhallintajärjestelmän uudistus - Suomen Kuntaperintä

Olemassa olevan perintäohjelman kokonaisvaltainen uudistaminen yhteistyössä asiakkaan kanssa. Järjestelmään lisätyt automaatiot ja integraatiot eri järjestelmiin ovat helpottaneet arkea, käyttöliittymän uudistus on parantanut käyttökokemusta. Kehityksessä on vahvasti huomioitu myös Kuntaperinnän omien asiakkaiden toiveet.
Vuoden 2021 alusta Suomen Kuntaperintä Oy (2019-2020 Sarastia Kuntaperintä ja 2015-2019 Taitoa Kuntaperintä) on kotimainen julkishallinnon saatavienhallintaan keskittynyt yritys, jossa yhdistyvät kuntasektorin taloushallinnon sekä perintäalan osaaminen. Suomen Kuntaperinnän palveluun kuuluu kaikki maksuvalvonnan ja perinnän palvelut: maksumuistutukset, vapaaehtoinen ja oikeudellinen perintä sekä jälkiperintä.
Kuntaperinnän asiakaskunta koostuu kunnista, kaupungeista ja kuntayhtymistä. Kuntaperintä pyrkii olemaan inhimillinen kumppani ja huomioimaan velallisen tarpeet samalla kuin tarkoitus toki on kotiuittaa asiakkaiden saatavat nopeasti.
TAVOITTEENA TEHDÄ MITTAVA PERINNÄNHALLINTAJÄRJESTELMÄN UUDISTUS
Vuoden 2016 aikana Kuntaperintä etsi Python- & Django-teknologioihin erikoistunutta toimittajakumppania ottamaan haltuun käyttämäänsä perinnänhallintajärjestelmää.
Kuntaperintä vakuuttui Andersin vahvasta teknologiaosaamisesta erityisesti Pythoniin ja näin Anders valikoitui Anitta-perintäohjelman konsultointi- ja kehityskumppaniksi. Järjestelmää on alusta asti kehitetty tiiviisti yhdessä Kuntaperinnän sisäisen IT-tiimin kanssa ja tiedonkulku on saatu mahdollisimman saumattomaksi.
Ongelmana perintäohjelmassa oli automaatioiden ja tietoja yhdistävien integraatioiden puuttuminen, monimutkainen käyttöliittymä sekä epälooginen taustajärjestelmä. Anders otti haasteen vastaan ja ratkaisuja lähdettiin visioimaan yhdessä Kuntaperinnän omien IT-asiantuntijoiden kanssa.
RATKAISU LÖYTYI SUUNNITELMALLISESTA KEHITYSTYÖSTÄ
Kuntaperintä toivoi Andersilta kokonaisvaltaista suunnitelmaa olemassa olevan järjestelmän kunnostukseen, sillä kokonaan uuden järjestelmän päivitys olisi ollut liian massiivinen operaatio.
Tärkeimmäksi tavoitteeksi Kuntaperintä nimesi toistuvien työvaiheiden automatisoinnin, joka tehostaisi toimintaa sekä vähentäisi manuaalisesta työstä aiheutuvia inhimillisiä virheitä. Lisäksi järjestelmään toivottiin integraatioita helpottamaan tiedonhallintaa ja -kulkua. Projektissa lähdettiin liikkeelle käyttöliittymien selkeyttämisestä ja yksinkertaisesti järjestelmän koodin uudelleenkirjoituksesta.
Järjestelmään on rakennettu Andersin kehitystyön aikana lukuisia uusia integraatioita muun muassa asiakastietorekisteriin, sähköisen ulosoton järjestelmään (Uljas) ja oikeuden päätöskantaan (Tuomas). Lisäksi saatiin mm. käyttäjäkokemukseen selkeyttä sekä johdonmukaisuutta. Automaattitestausta saatiin nostettua huomattavasti.
Vuonna 2020 Kuntaperinnän johto toivoi tulevien vuosien suunnittelun ja budjetoinnin tueksi selkeän tilanneanalyysin järjestelmän sekä sen teknologioiden nykytilasta. Analyysiin toivottiin lisäksi arvio järjestelmän toiminnasta ja skaalautuvuudesta tuleviin vuosiin mukaan lukien suositukset Andersin tarpeelliseksi katsomista päivityksistä ja kehitysalueista. Analyysin pohjalta saatiin kokonaisvaltainen näkemys tulevan vuosien tavoitteista ja luotiin suunnitelma kehitystyöhön.
“On ollut todella miellyttävää tehdä yhteistyötä Suomen Kuntaperinnän kanssa, joka aidosti haluaa kehittää omia toimintojaan pitkäjänteisesti. Olemme yhdessä lähteneet ratkaisemaan haasteita, ja tässä on hyvä esimerkki asiakkaasta, joka on valmis kyseenalaistamaan omia toimintamalleja ja uudistamaan liiketoimintaansa. Olemme kulkeneet pitkän matkan yhdessä ja on ollut myös hieno huomata, että olemme saavuttaneet merkittäviä edistysaskelia yrityksen ydinjärjestelmän kehityksessä.“, toteaa Mikko Kivistö, Andersin maajohtaja.
KUNTAPERINNÄN OMIEN ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PARAS MAHDOLLINEN LOPPUTULOS
Anittan käyttöliittymää on selkeytetty, mikä on parantanut ohjelman käytettävyyttä eri käyttäjäryhmillä, ja sitä myöden hallintapaneelien käyttökokemus on parantunut huomattavasti.
Integraatiot ovat helpottaneet saatavienhallintaa, kun tietoja ei tarvitse enää manuaalisesta hakea eri paikoista. Järjestelmän automaattisen testauksen kattavuus on saatu nostettua erinomaiselle tasolle ja samalla järjestelmän vakaus on parantunut huomattavasti.
Toimitettu nykytila-analyysi tarjosi selkeän näkymän perintäohjelman nykytilasta, tavoitetilasta ja vaihtoehtoja, millä askelmerkeillä tavoitteisiin päästään. Analyysin perusteella perintäjärjestlemän nykytilan todettiin olevan hyvällä tasolla, joten kehitystyön voidaan todeta onnistuneen.
Kuntaperinnän omat asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä ohjelmaan ja erityisesti siihen, että heidän toiveensa otetaan huomioon järjestelmäkehityksessä.
Suosittelija:
”Yhteistyö Andersin kanssa on sujunut vuosien aikana erittäin hyvin. Meidän IT-asiantuntijoillemme on helppoa olla yhteydessä ja sopia työnjaosta. Saadaan myös nopeasti kannanottoja ad-hoc-kehitystarpeisiin tai apua uusiin, laajoihin projekteihin.”
Christian Sjöstrand, Suomen Kuntaperintä Oy:n toimitusjohtaja

Tiedot
Tilaaja: | Suomen Kuntaperintä |
Ajankohta: | 2016 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Mikko Kivistö |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Taloushallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Ketterät menetelmät |
![]() |
Käyttäjähallinta |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Laadunvarmistus |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Julkishallinto |
Teknologia
![]() |
Open source |
![]() |
Django |
![]() |
Python |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Toteutustyö |
Anders Innovations - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Anders Innovations - Muita referenssejä
Anders Innovations - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Frends iPaaS - Partner Account Manager
- Frends iPaaS - Digital Sales & Marketing Automation Coordinator
- Rekrytointi.com - Digital Planneriksi mediakonsernin digiyksikköön!
- Fellowmind - IT Development Manager
- Epec Oy - New Product Sourcing Manager
- CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy - Sovelluskehittäjä ServiceNow kehitykseen
- CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy - Microsoft-asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Netum Group Oyj - KEHA-keskukselle räätälöitiin täsmäratkaisu tietojärjestelmien integrointiin
- Heeros Oyj - Töölön Laskenta Oy – Moderni kirjanpito-ohjelma tilitoimistolle
- Heeros Oyj - Markkinointiyhtiö MicroMedia arvostaa sujuvuutta, kattavuutta ja helppoutta
- Heeros Oyj - Vuokraturva Oy – Heeros Ostolaskut lyhensi laskujen kierrätysaikaa
- Oscar Software Oy - Oscarin laskurahoitus tukee Bongen kasvua
- Monitor ERP System Finland AB - Tehokkaampaa valmistusta Monitor G5:llä: "Todellinen boostaus"
- Staria Oyj - Staria tukee kokonaisvaltaisesti Oiva Isännöinnin kasvustrategiaa
Tapahtumat & webinaarit
- 09.02.2023 - Webinaari: Tekoälyä tiketöintiin – Näin hyödynnät tekoälyä Jirassa
- 09.02.2023 - Frends iPaaS 101: Live Tech Webinar
- 14.02.2023 - Python Advanced
- 28.02.2023 - Python perusteet (uusi ajankohta)
- 07.03.2023 - Edistynyt Backlogin hallinta – visiosta tuloksiin
- 23.05.2023 - Laitehakkerointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Paljon dataa pienellä ruudulla ja nopeasti
- Monitor ERP System Finland AB - Monitor ERP on avainasemassa huonekaluvalmistajan tuottavuuden parantamisessa
- Monitor ERP System Finland AB - El-Björn otti askeleen eteenpäin edistyneen toiminnanohjausjärjestelmän ansiosta
- S1 Networks Oy - Operaattorin valinta ─ Miten valita yritysnetti
- Heeros Oyj - Nykyaikainen palkanlaskenta parantaa yrityksen kannattavuutta
- Heeros Oyj - HR-järjestelmä palkkahallinnon osana tarjoaa ketterän prosessin
- Heeros Oyj - Miten valita laskutusohjelma yritykselle?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |