Säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy ulkoisti IT- ja puhelinjärjestelmän ylläpidon VoiceLinkille – säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy on työoikeuteen erikoistunut asianajotoimisto, jonka toimipisteet sijaitsevat Helsingissä, Jyväskylässä ja Oulussa. Toimistossa työskentelee yhdeksän juristia ja kaksi asianajosihteeriä.
ICT-kumppanin tärkein valintakriteeri ei ollut hinta
Asianajaja, varatuomari Mika Ojanen vastaa Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy:ssä oman työnsä ohella myös järjestelmistä. IT-järjestelmä kaipasi uudistamista, samoin tekniikaltaan vanhentunut, ISDN-pohjainen puhelinjärjestelmä. Hanke aloitettiin kilpailuttamalla toimittajat. Tärkein valintakriteeri ei ollut hinta. ”Kumppaniksi valitsimme VoiceLinkin luotettavuuden, osaamisen ja palvelutason ansiosta. Hinta oli myös kilpailukykyinen – koko palvelupaketti oli meille sopiva”, toteaa Mika Ojanen.
VoiceLink vastaa koko IT-järjestelmän toimivuudesta
Vuonna 2015 projekti aloitettiin palvelimen ja palomuurin uusimisella. Palvelin sijoitettiin asiakkaan omiin tiloihin. Myöhemmin hankittiin uusia työasemia, kannettavia sekä langaton verkko. VoiceLinkin ylläpitosopimus takaa nopean avun vikatilanteissa, vasteaika on vain joitakin tunteja. VoiceLink hoitaa myös järjestelmän ylläpidon, päivitykset, tietoturvan sekä datan varmistuksen. Asianajotoimistossa on käytössä myös Office 365 -lisenssit. Yksi kumppani vastaa siis koko IT-järjestelmän toimivuudesta ja sen kehittämisestä.
”Säästämme noin 50 % puhelukuluissa vuosittain”
Vanha ISDN-pohjainen puhelinratkaisu oli tekniikaltaan vanhentunut ja kallis. Ojanen kartoitti eri vaihtoehtoja, mutta päätyi lopulta VoiceLinkin verkkopohjaiseen SIP-puheratkaisuun. Uusi järjestelmä otettiin käyttöön yhdessä päivässä. Puhelinlaitteet vaihdettiin innovaphone IP-puhelimiksi. Käyttäjille hankittiin myös sankaluurit. Investointi maksaa itsensä takaisin 2 – 3 vuodessa. Sisäpuhelut ovat ilmaisia ja ulkopuheluiden minuuttihinta laski merkittävästi.
Suosittelija:
”Olen todella tyytyväinen ICT-kumppaniimme” Mika Ojanen tiivistää:” Olen todella tyytyväinen ICT-kumppanimme toimintaan. Palvelu on nopeaa, asiakaslähtöistä ja ammattitaitoista. Teimme oikean valinnan.”
Mika Ojanen
Tiedot
Tilaaja: | Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta | |
Tietohallinto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
It-infrapalvelut | |
Käyttäjähallinta | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
IT | |
Julkishallinto | |
Järjestöt ja yhdistykset | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Microsoft | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Laitteet | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |