Säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy ulkoisti IT- ja puhelinjärjestelmän ylläpidon VoiceLinkille – säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy on työoikeuteen erikoistunut asianajotoimisto, jonka toimipisteet sijaitsevat Helsingissä, Jyväskylässä ja Oulussa. Toimistossa työskentelee yhdeksän juristia ja kaksi asianajosihteeriä.
ICT-kumppanin tärkein valintakriteeri ei ollut hinta
Asianajaja, varatuomari Mika Ojanen vastaa Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy:ssä oman työnsä ohella myös järjestelmistä. IT-järjestelmä kaipasi uudistamista, samoin tekniikaltaan vanhentunut, ISDN-pohjainen puhelinjärjestelmä. Hanke aloitettiin kilpailuttamalla toimittajat. Tärkein valintakriteeri ei ollut hinta. ”Kumppaniksi valitsimme VoiceLinkin luotettavuuden, osaamisen ja palvelutason ansiosta. Hinta oli myös kilpailukykyinen – koko palvelupaketti oli meille sopiva”, toteaa Mika Ojanen.
VoiceLink vastaa koko IT-järjestelmän toimivuudesta
Vuonna 2015 projekti aloitettiin palvelimen ja palomuurin uusimisella. Palvelin sijoitettiin asiakkaan omiin tiloihin. Myöhemmin hankittiin uusia työasemia, kannettavia sekä langaton verkko. VoiceLinkin ylläpitosopimus takaa nopean avun vikatilanteissa, vasteaika on vain joitakin tunteja. VoiceLink hoitaa myös järjestelmän ylläpidon, päivitykset, tietoturvan sekä datan varmistuksen. Asianajotoimistossa on käytössä myös Office 365 -lisenssit. Yksi kumppani vastaa siis koko IT-järjestelmän toimivuudesta ja sen kehittämisestä.
”Säästämme noin 50 % puhelukuluissa vuosittain”
Vanha ISDN-pohjainen puhelinratkaisu oli tekniikaltaan vanhentunut ja kallis. Ojanen kartoitti eri vaihtoehtoja, mutta päätyi lopulta VoiceLinkin verkkopohjaiseen SIP-puheratkaisuun. Uusi järjestelmä otettiin käyttöön yhdessä päivässä. Puhelinlaitteet vaihdettiin innovaphone IP-puhelimiksi. Käyttäjille hankittiin myös sankaluurit. Investointi maksaa itsensä takaisin 2 – 3 vuodessa. Sisäpuhelut ovat ilmaisia ja ulkopuheluiden minuuttihinta laski merkittävästi.
Suosittelija:
”Olen todella tyytyväinen ICT-kumppaniimme” Mika Ojanen tiivistää:” Olen todella tyytyväinen ICT-kumppanimme toimintaan. Palvelu on nopeaa, asiakaslähtöistä ja ammattitaitoista. Teimme oikean valinnan.”
Mika Ojanen
![Global VoiceLink GVL OY logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/global-voicelink-gvl.jpg&size=x76)
Tiedot
Tilaaja: | Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Hankinta |
![]() |
Tietohallinto |
![]() |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
![]() |
It-infrapalvelut |
|
Käyttäjähallinta |
![]() |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
![]() |
Tietoturva |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
![]() |
IT |
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Järjestöt ja yhdistykset |
![]() |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
![]() |
Microsoft |
![]() |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Laitteet |
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |