Ruka: Käyttäjälähtöinen sivusto inspiraation luomiseen sekä vaivattomaan ostamiseen

Referenssi Yhteistyö Rukan kanssa on alkanut jo vuonna 2019 ja näinä vuosina olemme päässeet yhdessä kehittämään Ruka hiihtokeskuksen sekä Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen yhdessä hallinnoimaa ruka.fi -verkkosivustoa eteenpäin. Yhteistyön tavoitteena on ollut uudistaa ruka.fi:n majoituspalveluiden verkkokauppa visuaalisesta ilmeestä tekniseen toteutukseen, parantaa sivuston suorituskykyä sekä tehdä sivustosta vakaampi ja yksinkertaisempi käyttäjää unohtamatta.

Verkkokaupan käyttökokemuksen kehittäminen keskiössä

Yhteistyö Rukan kanssa on pitänyt sisällään monia mielenkiintoisia projekteja. Kaikki kuitenkin lähti ruka.fi:n majoituspalveluiden verkkokaupan uudistuksesta, joka starttasi vuonna 2019. Uudistus kattoi niin verkkokaupan visuaalisen ilmeen, sivuston siirron päivitetyn Drupal-sisällönhallintajärjestelmän päälle sekä sivuston viennin omalle domainilleen. Osana uudistusta laajennettiin myös olemassa olevaa käyttöliittymäsuunnitelmaa ja luotiin uusia laskeutumissivuja majoituksen varausputken käyttökokemuksen parantamiseksi. Verkkokaupan uudistuksen yhteydessä olemme yhdessä Rukan kanssa myös pyrkineet helpottamaan ja parantamaan sivujen ylläpitokokemusta.

Exoven kanssa työskentely digitaalisen liiketoimintamme kehittämiseksi on ollut antoisaa. Olemme yhteistyössä ratkaisseet esiintulevat haasteet ja huomioineet palvelukehityksessä myös tulevia, vielä osin määrittelemättömiäkin tarpeita. Exoven tiimillä on käytännönläheinen ja ratkaisukeskeinen toimintatapa. Milja Fromholtz, Rukakeskus

Integraatioalusta luomaan uusia mahdollisuuksia

Jotta palvelujen jatkokehitystä saatiin helpotettua, rakennettiin Rukalle integraatioalusta, joka kytkeytyy Exoven kehittämän verkkosivuston lisäksi myös Rukan käyttämiin taustajärjestelmiin. Tämä ei vain helpota palveluiden jatkokehitystä vaan luo myös uusia mahdollisuuksia. Integraatioalusta toteutettiin suoraan pilvinatiivina toteutuksena Azuren serverless-alustalle modulaarisena ja skaalautuvana kokonaisuutena. Integraatioalusta kytkeytyy majoituksen verkkokauppaan, majoitusvarausjärjestelmään, asiakasmasteriin sekä lippujen ja vuokravarusteiden myyntikanavaan. Työn alla ovat kytkennät kiinteistönhallintajärjestelmään ja kertakirjautumispalveluun. Alusta mahdollistaa monenlaista jatkokehitystä, kuten liiketoimintadatan keruun, asiakastiedon kokonaishallinnan ja erilaiset itsepalvelukokonaisuudet.

Tapahtumakalenteri tukemaan matkakokemusta sekä matkan suunnittelua

Yhdessä Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen kanssa aloitimme uuden palvelukonseptin konseptoinnin alkuvuonna 2021. Tavoitteena oli kehittää vierailijan käyttökokemusta ja asiakaspolkua. Konseptoinnin tuloksena syntyi Ruka-Kuusamo alueelle suuntaavalle matkailijalle suunnattu tapahtumakalenteri matkakokemuksen ja matkan suunnittelun tueksi. Viimeisimpänä projektina vanhemmalle Drupal-sisällönhallintajärjestelmän päälle jääneet sisällöt siirrettiin uuden Drupal 9:n päälle.

Kuinka tästä eteenpäin?

Ruka.fi:n majoituspalveluiden verkkokaupan uudistuksen sekä muiden kehitystöiden jälkeen yhteistyö jatkuu jatkokehityksen merkeissä. Pääsemme seuraavaksi yhdessä kehittämään Ruka.fi:n majoitushakua, jonka kautta käyttäjä voi varata majoituksen koko Ruka-Kuusamo alueelta sekä Ski-Inn omistajien extranettiä.

Parasta mielestäni yhteistyössä on ollut tekninen omistajuus. Teknisen työn määrittely ja toteutus on onnistunut erittäin hyvin. Maria Fonsell, Rukakeskus

Ruka.fi tarjoaa mahdollisuuden monipuoliselle seikkailulomalle ympärivuoden avaten ovet Ruka-Kuusamon tapahtumiin, palveluihin, majoituksiin sekä aktiviteetteihin.

Psst. Tutustu myös muihin asiakastarinoihimme!

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:

Ruka

Lisätietoja

Yritysprofiili Exove kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Exove kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Exove - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Janne Kalliola

Chief Growth Officer


	janne.kalliola@exove.com +358 40 558 1796

Mikko Hämäläinen

Director, New business


	mikko.hamalainen@exove.com +358 40 774 8138

Päivikki Kyykkä

Sales and Marketing Director


	Päivikki vastaa Exovella myynnistä sekä markkinoinnista.
	paivikki.kyykka@exove.com +358 40 726 5756

Exove - Muita referenssejä

ReferenssiKT: Brändiuudistus kirvoitti verkkosivun visuaalisen ilmeen uudistukseen ja kävijäkokemuksen parantamiseen

Kunta- ja hyvinvointialuetyönantajat KT uudisti brändi-ilmeensä vuoden 2021 loppupuolella ja luonnollisesti tämä uusi ilme Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Sisällönhallinta, +6 muuta

ReferenssiFreshdesk-käyttöönotto auttaa Finaviaa kehittämään asiakaskokemusta yhtenäisen datan avulla

Asiakaskokemuksen jatkuva kehittäminen on lentoasemayhtiö Finavian tärkeä strateginen painopiste. Kehitystyö vaati Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Integraatiot, +11 muuta

ReferenssiStadin AO: Vahva asiantuntijuus ja erinomainen yhteistyö varmisti onnistuneen verkkosivustouudistuksen nopeassa aikataulussa ja ajallaan

Helsingin kasvatuksen ja koulutuksen toimiala kaipasi nopealla aikataululla Stadin AO:n verkkosivustouudistuksen teknistä Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Sisällönhallinta, +5 muuta

ReferenssiTyöturvallisuuskeskus: Kuormitusvaaka työturvallisuuden tukemiseen

Työturvallisuuskeskus halusi tehdä uudenlaisen avauksen psykososiaalisen kuormituksen hallintaan. Tavoitteena oli helpottaa Lue lisää..

Tagit: Projektinhallinta, Ketterät menetelmät, Käyttöliittymäsuunnittelu, +10 muuta

ReferenssiNBO: Data vauhdittamaan NBO:n asiakkaiden myyntiä

NBO on B2B-ratkaisumyynnin edelläkävijä, joka auttaa asiakkaitaan prospektoinnissa sekä myyntiprosessin alkupään Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, Big Data, +9 muuta

ReferenssiLoiste: Oma Energia -asiointipalvelun kehitys Loisteen asiakkaiden parempaan palvelemiseen sekä asiakaspalvelun työn helpottamiseen

Loiste ja Exove ovat olleet kumppaneita jo muutamien vuosien ajan. Loisteen kanssa on päästy yhdessä rakentamaan mm. Lue lisää..

Tagit: Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, Webkehitys, +6 muuta

Exove - Muita bloggauksia

BloggausMiikka Särökaari – Mitä projektipäällikkö oikeasti tekee?

“Projektipäälliköllä yksikään päivä ei ole samanlainen!”, kertoo Miikka Särökaari, joka on toiminut Exovella Lue lisää..

Tagit: projektipäällikkö

BloggausKuinka sujuvoittaa yrityksen sisäisiä IT-prosesseja?

IT-palvelunhallinta (IT service management) on jotain, mikä tavalla tai toisella kuuluu jokaisen yrityksen toimintoihin. Puhe Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, It-omaisuuden hallinta, IT, +6 muuta

BloggausMiksi sisäiset IT-palvelupyynnöt kannattaa automatisoida ja kuinka se tehdään?

IT-helpdesk pitää huolen organisaation IT-palveluista ja niiden oikea-aikaisesta toimittamisesta. Prosessien hallinnan ja Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Ketterät menetelmät, Konsultointi

BloggausKolme syytä, miksi Google Analytics 4 tulisi ottaa heti käyttöön

Google ilmoitti maaliskuussa 2022, että Google Analyticsin nykyinen versio, Universal Analytics, poistuu käytöstä Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Analytiikka, Google, +4 muuta

BloggausYritysten on luotava nahkaansa digitaalisessa maailmassa

Katsotaanpa hetki maailmaamme ja kaikkea, mitä siinä teemme – aina elokuvissa käymisestä pankkiasiointiin. Kaikki tapahtuu Lue lisää..

Tagit: Konsultointi, Digitalisaatio

BloggausOta hyvin määritellyt KPI:t osaksi palveluiden jatkuvaa kehittämistä

Dataa on usein saatavilla suuria määriä ja näkökulmia sen tarkasteluun ja hyödyntämiseen voi löytää loputtomasti. Jotta Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Analytiikka, Konsultointi

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 22

Suorahaku rekrytointikeinona it-alalla - top 5 vinkit, joiden avulla menestyt

LinkedIn Recruiterissa rekrytoijat etsivät profiileja profiilissa toistuvien avainsanojen ja taitojen perusteella.

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain: