Ratkaisutuki teki Mehiläisen palkkahallinnon arjesta helppoa

Mehiläinen, tunnettu terveys- ja hyvinvointipalveluyritys, on tehnyt Mepco HRM:n kanssa yhteistyötä jo vuodesta 2011. Kesällä 2016 he ottivat käyttöön ratkaisutuen Mepco HRM:lle, sillä järjestelmä vaati jatkuvaa kehittämistä ja tukea. Ratkaisutuki on osoittautunut tehokkaaksi ja käteväksi tavaksi ratkaista järjestelmään liittyviä haasteita, ja yhteistyö Accountor HR:n asiantuntijan, Jaana Laakson, kanssa on sujunut saumattomasti. He ovat onnistuneesti tuoneet vakautta ja luottamusta Mehiläisen palkkahallintoon, mikä on auttanut järjestelmän pääkäyttäjien kasvua roolissaan. Ratkaisutuki on ollut avainasemassa uusien yritysten palkkahallinnon saattamisessa talon sisälle. Palkanlaskentapäällikkö Piia Husu suosittelee ratkaisutukea yrityksille, joilla ei ole vielä omaa pääkäyttäjää, ja kiittää Accountor HR:ää yksilöllisestä ja ammattitaitoisesta palvelusta.
Suosittelija:
Husu kertoo, että suurin hyöty on tullut siitä, että Accountor HR:n asiantuntija Jaana Laakso on ollut lähes koko ajan käytettävissä. Husun oma työ on usein melko hektistä ja monet muut asiat vievät huomion, jotta järjestelmän haasteisiin voisi keskittyä kunnolla. Ratkaisutuen avulla Mehiläisessä on saatu ratkaistua nopeastikin asiat, jotka eivät ole toimineet järjestelmän sisällä. ”Yhteistyö on ollut mutkatonta ja Jaanan asiantuntijuus on omaa luokkaansa. Näemme hänen kanssaan järjestelmän kehityskohteet samalla tavalla ja voin luottaa siihen, että asiat hoidetaan loppuun saakka ammattitaidolla. Olemme myös saaneet konkreettisia vinkkejä sellaisistakin asioista, joihin emme välttämättä itse ole kiinnittäneet huomiota.”
Piia Husu, palkanlaskentapäällikkö