Raskaista laitevaihdoista automatisoituun laitteenvaihtoprosessiin

Tietokoneiden vaihtaminen koetaan usein haastavaksi ja isoksi projektiksi. Laitevaihdon ei kuitenkaan tarvitse olla raskas ja pitkä prosessi jos vaihdossa hyödynnetään automatiikkaa. Laitteenvaihtoprosessi voidaan karkeasti jakaa kahteen eri osaan:
- Etukäteen tehtävät työt, eli koneiden asentaminen ja testaaminen
- Varsinainen vaihtaminen, eli koneiden toimittaminen käyttäjälle
Jos katsotaan projektia aikajanalla, niin usein yrityksen koosta ja sovellusten määrästä riippuen ensimmäinen osa vie vähintään 1-2kk. Toinen osa taas riippuu käyttäjien ja vaihtajien määrästä, mutta vie ainakin saman verran. Itsekin olen ollut mukana projektissa, jossa koko homma vei noin vuoden. Karkeasti ajateltuna perinteisellä mallilla mentäessä: mitä isompi organisaatio ja mitä enemmän konemalleja, sitä pidempi on projektin kesto.
Mikä laitteenvaihdossa sitten kestää?
Ensimmäisessä osiossa käydään suurin piirtein seuraavat stepit:
- Uudelleenasennetaan niin sanottu ”golden image” eli tyhjä käyttöjärjestelmä, jonka päälle aletaan tiputtelemaan sovelluksia
- Hankitaan jokaiselle konemallille laitteistokohtaiset ajurit ja testataan ne toimivaksi
- Hankitaan jokaisesta sovelluksesta haluttu versio, testataan asennusta, ja enemmän tai vähemmän (toivottavasti enemmän) automatisoidaan niiden asennus
Jos mietitään modernia lähestymistapaa tälle ensimmäiselle osalle, niin Microsoftin Intune yhdessä Autopilotin kanssa voi tehdä kolme ensimmäistä osaa ja suurimman osan viimeisestäkin stepistä.
Autopilotin avulla voimme hyödyntää suoraan laitevalmistajan optimoimaa käyttöjärjestelmää ja tuo testailu ja ajureiden hankkiminen on jo hoidettu. Autopilotin avulla konetta ei tarvitse uudelleenasentaa, vaan kone muunnetaan yrityskäyttöön pilven avulla, jolloin asentajien käyttämä aika voidaan hyödyntää johonkin muuhun.
Sovellukset tulee testata ja saada vietyä pilveen, mutta kun osa on tehty, voidaan hyödyntää Autopilotin White Glove toimintoa, jossa sovellukset saadaan valmisteltua ennen kuin kone toimitetaan käyttäjälle. Kone voidaan myöskin etukäteen ”korvamerkata” käyttäjälle, jolloin loppukäyttäjän kokemus on entistä mukavampi.
Näin toimiessa saadaan siis ensimmäisestä osuudesta tiputettua suurin työ pois ja kesto muuntuu kuukausista viikkoihin.
Entäs se toinen osa, itse koneiden toimittaminen ja muu ”säätö” sen yhteydessä?
Koneisiin on nyt saatu sisään perus sovellukset – oli sitten kyse vanhasta tai uudesta tavasta, joten lähdetään taas perinteisen maailman kautta katsastamaan tätä projektin seuraavaa osiota. Stepit ovat karkeasti seuraavat:
- Tärkeiden asioiden kuten Suosikkien, työpöydän tiedostojen, muiden piilotiedostojen jne. talteen ottaminen vanhalta koneelta
- Vanhan koneen irroitus ja uuden koneen johtojen liittäminen
- Käyttäjän kirjautuminen sisään
- Ensimmäisen kohdan asioiden tuominen uuteen koneeseen
- Käyttäjäkohtaisten sovellusten asennukset taas enemmän ja vähemmän automatiikan avulla
Karkeasti voidaan ajatella, että koneen kanssa aktiivista työtä menee asentajalta tunnista pariin. Mikäli käyttäjäkohtaisia sovelluksia on paljon, voi asentajalla mennä useampikin tunti.
Pilvipalvelut tuovat meille noiden ”säätö” steppien kanssa isoja apuja. Kun käytetään uutta Microsoft Edgeä, voidaan käyttäjän suosikit tallentaa Azure AD:hen eli ne hoituvat automatiikalla uuteen koneeseen. Kun käyttäjän työpöytä ja muut tärkeät tiedostot on laitettu jo etukäteen valumaan OneDrive for Business -pilvipalveluun, saadaan työpöytä ja käyttäjän henkilökohtaiset tiedostot tuotua automatiikalla uuteen koneeseen. Tämä taas tarkoittaa sitä, että lähitukihenkilöitä ei tarvita niin paljoa ja heidän tehtävä on lähinnä tukea käyttäjiä koneiden vaihdon yhteydessä.
Mitä sitten käyttäjäkohtaisiin sovelluksiin tulee, voidaan Intunen avulla sovellukset osoittaa helposti käyttäjäkohtaisesti, eli jos loppukäyttäjä siis tarvitsee jonkun erikoissovelluksen, saadaan se valumaan käyttöönoton yhteydessä koneelle automaattisesti. Sovelluksen asennus voi pyöriä taustalla tai se voidaan pakottaa käyttöönottoon ennen kuin käyttäjä pääsee käyttämään itse konetta.
Karkeasti ajateltuna laitteenvaihdossa asentajalle jää hommaksi vaihtaa uusi kone käyttäjälle vanhan tilalle ja opastaa käyttäjää, mistä löytyy mitäkin. Eli aktiivinen työaika muuntuu tunneista kymmeniksi minuuteiksi. Lisäksi kun kaikki on tehty suunnitellusti ja hallitusti, käyttäjäkokemus paranee käyttäjän löytäessä tutut tiedostot esimerkiksi työpöydältä, eikä asioiden hakemiseen kulu yhtä paljon aikaa, kun perinteisin menetelmin.
Extrana tästä modernista maailmasta saadaan se, että koneet voidaan toimittaa suoraan vaikkapa käyttäjän etätyöpisteelle, kunhan käyttäjät on ohjeistettu hyvin. Näin saadaan säästettyä käyttäjän aikaa ja käyttäjät voivat tehdä työtä jopa kokoaikaisesti sieltä mistä halutaan. Perinteisessä mallissahan tämä melkeinpä pakostakin vaatisi lähituen kanssa asioiden kaivamista ja selvittelyä.
Alla asia graafisena. Pallukat vastaavat oletettua kestoa.
Perinteinen laitevaihtoprojekti:
Moderni laitevaihto vuonna 2021:
Laitteenvaihtoa voi siis helpottaa kummasti automatiikalla. Moderni, automatisoitu laitteenvaihtoprosessi helpottaa ja keventää sekä käyttäjien että it:n taakkaa.
Haluatteko helpottaa yrityksenne laitteenvaihtoprosessia? Me CloudNowlla voimme auttaa! Jätä soittopyyntö niin keskustellaan asiasta lisää.
Lue lisää CloudNown it-infrastruktuuripalveluista. Varmista loppukäyttäjille sujuva etätyö laadukkaan it-tukipalvelun avulla. Lue lisää.

Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
![]() |
It-infrapalvelut |
![]() |
Käyttäjähallinta |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
IT |
![]() |
Järjestöt ja yhdistykset |
![]() |
Kiinteistöala |
![]() |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
![]() |
Raaka-aineet ja energia |
Teknologia
![]() |
Azure |
![]() |
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Laitteet |
![]() |
Toteutustyö |
![]() |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
CloudNow IT - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CloudNow IT - Muita referenssejä
CloudNow IT - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Digia Oyj - Business Security Director, Managed Solutions
- Rekrytointi.com - M-Files pääkäyttäjä
- Rekrytointi.com - ICT-järjestelmänasiantuntija, Lahti
- Epec Oy - Ostaja
- Rekrytointi.com - Kehityspäällikkö, Partner Customer Platforms
- Exove - Oletko sinä uusi Node.js Developer Exoven tiimiin?
- Digia Oyj - Junior konsultti – Career Compass 2024
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Graafinen ilme ja WordPress-sivut Väylän Kaihtimelle
- Maxtech - Helppo työajanseuranta laittaa laskutussavotan halki, poikki ja pinoon
- Druid Oy - Veikkauksen sisällönhallintajärjestelmän uudistusprojekti
- TaxDome - Tilitoimisto Smart Office valitisi TaxDomen Toiminnanohjausohjelmiston
- Aveso Oy - Case Vantaan Energia – Modernit työkalut ja menetelmät tehostamaan master datan hallintaa
- Innofactor Oyj - Auditointi toi Digitan HR-ratkaisun kehityskohteet päivänvaloon
- Codemate - Cost-effective and high-quality wireless condition monitoring
Tapahtumat & webinaarit
- 12.12.2023 - NetSuite for Dummies – Understanding the Basics
- 18.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 21.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 27.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Asiakas Group Oy - Tekoälyn hyödyntäminen markkinoinnissa: Esimerkkejä ja huomioita
- Staria Oyj - Matkalla pörssiin: liiketoimintadata ja raportointi kuntoon ASAP
- IsoSkills Oy - The Pros and Cons of Combining External Software Development with Internal QA Teams
- Innofactor Oyj - Innofactor GPT Agents: turvallinen alusta räätälöidyille GPT-apureille
- Vaimo Finland Oy - CDP ja asiakaspolun analytiikka
- Innofactor Oyj - Onko generatiivinen AI ehtinyt vielä rantautua suomalaisyrityksiin?
- Staria Oyj - NetSuite on kokonaisvaltainen liiketoiminta-alusta valmistaville yrityksille
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |