Polycon asiakasportaali

Suunnittelimme ja toteutimme ohjelmistotalo Polyconille asiakasportaalin asiakaskohtaisesti räätälöitynä WordPress-palveluna.
Asiakasportaali
Palvelu on tarkoitettu Polyconin asiakkaille jotka käyttävät heidän Effector -palveluansa. Asiakasportaalista löytyy käyttöohjeita, keskustelualue, tiedotteet, tuote-esittelyt, sekä tapahtumiin kuten webinaareihin ja käyttäjäpäiviin liittyviä materiaaleja ja kuvia.
Suunnittelu
Otimme Effector-palvelun oikeat käyttäjät mukaan suunnitteluprosessiin varhaisessa vaiheessa työpajan kautta. Koska toteutusprojekti haluttiin pitää kevyenä, lähestyttiin asiaa hyödyntämällä WordPressin lisäosaa. Tämän päälle luotiin käyttöliittymän ulkoasu noudattaen Polyconin brändiä ja yritysilmettä. Tarpeelliset lisätoiminnot räätälöitiin asiakaskohtaisesti.
Etusivulle on nostettu tärkeät artikkelit ja uutiset, sekä uusimmat foorumin aiheet. Erityyppisille sisältönostoille on omat tyylinsä. Omasta profiilista voi helposti löytää omat topicit, ja suosikkeja pystyy tallentamaan. Käyttöliittymään on luotu mahdollisuuksia suodattaa sisältöä valittujen kategorisointien mukaisesti, ja mm. tukitiketit on värikoodattu ja kategorisoitu jotta ne olisi helppo löytyää myös hakutoiminnolla.
Toteutus
Polyconin asiakasportaali on toteutettu käyttäen WordPress-sisällönhallintajärjestelmää. Teema on asiakaskohtaisesti räätälöity lapsiteema, jonka pohjalla on Sohovan oma, sisäisesti kehitetty WP-teema. Sivut alustetaan PHP-templaatissa. Suurin osa sivuista myös renderöidään PHP:lla, mutta osa , kuten versiotiedotteet ja tukitiketit, toistetaan Reactilla. Tukitikettejä voi suodattaa otsikon, päivämäärän, tilan ja tuotelinjan mukaan.
Palvelu on integroitu, ja rajapinnat on suunniteltu yhdessä asiakkaan kanssa. Sisältöjä haetaan ja muokataan Effector-palvelun kautta. Keskustelufoorumin toteutuksen pohjalla on WordPress-lisäosa, jonka oletusteemaa on räätälöity asiakaskohtaisesti. Lisäksi teknisessä toteutuksessa on tehty tiettyjä Sohovan käytäntöjen mukaisia parannuksia mm. tietoturvaan.

Tiedot
Tilaaja: | Polycon Oy |
Ajankohta: | 2021 - 2022 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
anssi.kokkonen@sohova.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
Käyttäjähallinta |
![]() |
Webkehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
IT |
Teknologia
![]() |
Open source |
![]() |
React |
![]() |
PHP |
![]() |
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Toteutustyö |
Agenda Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Agenda Digital - Muita referenssejä
Agenda Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Digia Oyj - Business Security Director, Managed Solutions
- Rekrytointi.com - M-Files pääkäyttäjä
- Rekrytointi.com - ICT-järjestelmänasiantuntija, Lahti
- Epec Oy - Ostaja
- Rekrytointi.com - Kehityspäällikkö, Partner Customer Platforms
- Exove - Oletko sinä uusi Node.js Developer Exoven tiimiin?
- Digia Oyj - Junior konsultti – Career Compass 2024
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Graafinen ilme ja WordPress-sivut Väylän Kaihtimelle
- Maxtech - Helppo työajanseuranta laittaa laskutussavotan halki, poikki ja pinoon
- Druid Oy - Veikkauksen sisällönhallintajärjestelmän uudistusprojekti
- TaxDome - Tilitoimisto Smart Office valitisi TaxDomen Toiminnanohjausohjelmiston
- Aveso Oy - Case Vantaan Energia – Modernit työkalut ja menetelmät tehostamaan master datan hallintaa
- Innofactor Oyj - Auditointi toi Digitan HR-ratkaisun kehityskohteet päivänvaloon
- Codemate - Cost-effective and high-quality wireless condition monitoring
Tapahtumat & webinaarit
- 12.12.2023 - NetSuite for Dummies – Understanding the Basics
- 18.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 21.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 27.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Monitor ERP System Finland AB - Monitorin ennätysvuosi!
- Asiakas Group Oy - Tekoälyn hyödyntäminen markkinoinnissa: Esimerkkejä ja huomioita
- Staria Oyj - Matkalla pörssiin: liiketoimintadata ja raportointi kuntoon ASAP
- IsoSkills Oy - The Pros and Cons of Combining External Software Development with Internal QA Teams
- Innofactor Oyj - Innofactor GPT Agents: turvallinen alusta räätälöidyille GPT-apureille
- Vaimo Finland Oy - CDP ja asiakaspolun analytiikka
- Innofactor Oyj - Onko generatiivinen AI ehtinyt vielä rantautua suomalaisyrityksiin?
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |