Perinteinen vaatekauppa nostaa profiiliaan myös verkossa


Vaatteiden myynti verkossa suomalaisille on tuhoon tuomittu idea. Näin voisi ajatella, ellei tuntisi Kekäleen tarinaa. Kekäle on Joensuusta lähtenyt merkkivaatteisiin erikoistunut vaateketju, joka tunnetaan ennen kaikkea kivijalkamyymälöistään. Se on koko 60-vuotisen historiansa panostanut asiakaskokemukseen ja palveluun, minkä avulla Kekäle on myös oppinut tuntemaan suomalaisten tavan pukeutua.
Kekäleellä oli jo ennestään olemassa Magento 1 -alustan päälle rakennettu verkkokauppa. Edeltävän verkkokaupan toimimattomuus tietyissä toiminnallisuuksissa ja hitaus sai asiakkaan miettimään verkkokauppa-alustan päivittämistä ja kumppanin vaihtamista. Lisäpontta vaihtamiseen toi myös Kekäleen brändiuudistuksen myötä muotoutunut tarve saada kaupan ulkoasu vietyä enemmän nykyhetkeen.
Verkkokauppa vastaamaan uutta brändiä
Verkkokaupan uudeksi alustaksi päätettiin valita Magenton juuri julkaistu versio 2.0. Päätöksen tueksi toteutettiin proof-of-concept -lähtö jossa varmistettiin, että tietojärjestelmät saadaan keskustelemaan Magenton ja mm. myymäläjärjestelmän Tekson kanssa. Lisäksi keskusteltiin Magenton edustajien kanssa ja raavittiin päästä puoli kiloa hilsettä.
Näkyvimpänä uudistuksena uudessa kaupassa on tietysti uuden brändin esille tuominen. Mutta koska hyvännäköiset kakutkaan eivät aina maistu hyvältä, tavoitteena oli myös:
- kaupan nopeuttaminen ja suorituskyvyn parantaminen
- sisäisten prosessien tehostaminen
- mobiiliostamisen helpottaminen
Verkkokauppa julki
Kommunikointi ja avoimuus nousivat projektin onnistumisen kannalta oleellisiksi asioiksi. Vaikka Magento 2 -kehittäminen osoittautui työlääksi alustan keskeneräisyyden vuoksi, avoimuus ja molemminpuolinen luottamus mahdollisti sen, että projekti eteni koko ajan tavoitteita kohti. Tästä erityiskiitos paitsi kehitystiimille, myös asiakkaalle!
Vuoden alussa beta-versio (ns. soft launch) näki päivänvalon ja pääsimme keräämään aitoa käyttäjädataa jatkokehittämisen tueksi. Kaupan optimointi ja käyttäjäkokemuksen kehitys jatkuvat edelleen niin kuin pitääkin. Mentaliteetti ”aina voidaan parantaa” näkyy sekä asiakkaan että meidän tekemisessä. Konversion parantaminen edelleen, keskimääräisen ostoksen nostaminen ja henkilökohtaisen palvelukokemuksen kehittäminen ovat asioita, joiden kanssa teemme tällä hetkellä töitä. Vaikka täydellisyyteen on vielä matkaa, jo nyt voidaan sanoa, että projekti on kasvattanut asiakkaan verkkokaupan myyntiä, tilausmääriä ja parantanut merkittävästi sisäisiä prosesseja.
Suosittelija:
”Tekeminen Ambientian kanssa on ollut erityisesti läpinäkyvää ja sujuvaa. Verkkokauppaprojekti itsessään oli Magento 2:sta johtuen odotettua takkuisempaa ja hitaampaa. Olemme kuitenkin iloksemme saaneet nähdä jo kuuden kuukauden jälkeen julkaisusta, että kauppauudistuksesta huolimatta liiketoiminnan tärkeät mittarit osoittavat vihreälle (konversioprosentin kasvu, tilausmäärät, luonnollinen hakukoneliikenne ja erityisesti liikevaihto). Unohtamatta myöskään niitä näkymättömiä tekijöitä, kuten tuotteistusprosessi ja asiakasviestintä, jotka ovat tehostunut kauppauudistuksen myötä merkittävästi. Jos kaipaat ammattitaitoista teknistä kumppania, jonka kanssa dialogia voidaan oikeasti käydä, voin vilpittömästi suositella Ambientiaa.”
Eetu Karppanen, Kekäleen eCommerce Manager

Tiedot
Tilaaja: | Kekäle |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Myynti |
Erikoisosaaminen
![]() |
Integraatiot |
![]() |
IoT |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Verkkokaupparatkaisut |
![]() |
Webkehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Kauppa |
Teknologia
![]() |
Open source |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Toteutustyö |
Omat tagit
Ambientia - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Ambientia - Muita referenssejä
Ambientia - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Software Developer
- Rekrytointi.com - ICT häiriöhallinnan asiantuntija
- Frends iPaaS - Technical Service Manager | 50-69K | Finland
- Rekrytointi.com - Sovelluspäällikkö, Land Operations, Hämeenlinna
- Rekrytointi.com - Tuotetiedon omistaja, Land Operations, Hämeenlinna
- Rekrytointi.com - Dokumentoinnin asiantuntija
- Efima Oyj - Junior Machine Learning Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Advania Finland Oy - Viimeisen päälle viritetty tietokanta varmistaa jatkuvan toimintakyvyn
- Tammi Digital Oy - Käyttäjälähtöinen verkkopalvelukokemus uudella riveria.fi -sivustolla
- Tammi Digital Oy - Oakhill Group yhteistyöhön Laurean kanssa
- Tammi Digital Oy - Atelier7 – uuden ravintolan palveleva verkkosivu
- Verkkovaraani Oy - Kotisivujen siirto WordPressiin - NordCase
- Visma Software Oy - FinCap tehosti työajanseurannan prosessinsa Entryllä
- Ready Solutions Oy - Ready Business Analytics tuo arvoa Korsisaarelle
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Staria Oyj - Insights from a NetSuite implementation journey – with iBinder Group
- Altoros Finland Oy - Mitä Data konsultin työhön kuuluu Altoros Finlandilla?
- Vaimo Finland Oy - Composable Commercen suunnitteluvaihe – parhaat käytännöt
- Altoros Finland Oy - Miksi tekoälyjä tulee luokitella?
- Rakettitiede Oy - Miten osaamispankkia kartutetaan konsulttifirmassa?
- Staria Oyj - TOP3 Business Intelligence -trendit
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteilijöiden 22 erilaista harrastusta
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |