Paytrail - Tehokkuun kasvattaminen ja ketteryyden vahvistaminen
Paytrail on suomalaisen verkkomaksamisen edelläkävijä, jonka palvelu
soveltuu kaikkeen maksuliikenteeseen verkossa ja kattaa kaikki maksutavat.
Paytrail hoitaa yli 10.000 verkkokaupan/-palvelun maksuliikenteen, ja se on
osa Nets-konsernia.
Haaste
Paytrail halusi siirtää toimintansa seuraavalle tasolle, tuottaa lisäarvoa asiakkailleen
ja säilyttää samalla ketteryytensä. Kehityshankkeita oli käynnissä, mutta yrityksessä
kaivattiin ulkopuolisen näkemystä siitä, ovatko ne oikeita ja oltiinko huomiota
kiinnittämässä oikeisiin asioihin. Paytrail kaipasi osaamista ja työkaluja myös
hankkeiden kehityksen seuraamiseen ja niiden toteutumisen mittaamiseen.
soveltuu kaikkeen maksuliikenteeseen verkossa ja kattaa kaikki maksutavat.
Paytrail hoitaa yli 10.000 verkkokaupan/-palvelun maksuliikenteen, ja se on
osa Nets-konsernia.
Haaste
Paytrail halusi siirtää toimintansa seuraavalle tasolle, tuottaa lisäarvoa asiakkailleen
ja säilyttää samalla ketteryytensä. Kehityshankkeita oli käynnissä, mutta yrityksessä
kaivattiin ulkopuolisen näkemystä siitä, ovatko ne oikeita ja oltiinko huomiota
kiinnittämässä oikeisiin asioihin. Paytrail kaipasi osaamista ja työkaluja myös
hankkeiden kehityksen seuraamiseen ja niiden toteutumisen mittaamiseen.
Ratkaisu
Contribyte analysoi Paytrailin tärkeimmät toiminnot. Myös olemassa olevat
kehitysaihiot käytiin läpi ja priorisoitiin. Tuotekehityksen tarpeita kartoitettiin
statushaastatteluilla niin teknisen kehityksen kuin myös myynnin ja markkinoinnin
osalta. Contribyten avulla Paytrailin tuotekehitys organisoitiin uudelleen
pienempiin tiimeihin ja portfoliohallinnasta tehtiin ketterämpää. Testausta
parannettiin ja tuotekehitystä parannettiin kokonaisuutena. Hankkeen seurannassa
ja priorisoinnissa käytettiin Contribyten tarjoamia metodeja ja malleja.
Contribyte analysoi Paytrailin tärkeimmät toiminnot. Myös olemassa olevat
kehitysaihiot käytiin läpi ja priorisoitiin. Tuotekehityksen tarpeita kartoitettiin
statushaastatteluilla niin teknisen kehityksen kuin myös myynnin ja markkinoinnin
osalta. Contribyten avulla Paytrailin tuotekehitys organisoitiin uudelleen
pienempiin tiimeihin ja portfoliohallinnasta tehtiin ketterämpää. Testausta
parannettiin ja tuotekehitystä parannettiin kokonaisuutena. Hankkeen seurannassa
ja priorisoinnissa käytettiin Contribyten tarjoamia metodeja ja malleja.
Hyödyt
Uudistusten myötä Paytrailin koko tuotekehityksen tehokkuus on kasvanut.
Esimerkiksi tiimit jaettiin uusien hankkeiden kehittäjiin sekä ylläpitäjiin, minkä
ansiosta molemmat voivat jatkossa keskittyä rauhassa omiin tehtäviinsä.
Ylläpitotiimi pystyy nyt vastaamaan tehokkaasti asiakkaan kannalta tärkeistä
kehityksistä. Läpimenoajat ovat parantuneet, ja koodimuutoksia on pystytty
tekemään paljon aiempaa enemmän. Uudistusten ansiosta sekä asiakkaiden
että henkilöstön tyytyväisyys on kasvanut ja samoilla resursseilla on saatu paljon
enemmän aikaan. Paytrailille on jäänyt aikaa kehittää myös uusia työkaluja.
Projektin jälkeen Paytrail ymmärtää nyt omaa toimituskyvykkyyttään paremmin ja
jatkaa kehittymistään Contribyten viitoittamalla mallilla.
Uudistusten myötä Paytrailin koko tuotekehityksen tehokkuus on kasvanut.
Esimerkiksi tiimit jaettiin uusien hankkeiden kehittäjiin sekä ylläpitäjiin, minkä
ansiosta molemmat voivat jatkossa keskittyä rauhassa omiin tehtäviinsä.
Ylläpitotiimi pystyy nyt vastaamaan tehokkaasti asiakkaan kannalta tärkeistä
kehityksistä. Läpimenoajat ovat parantuneet, ja koodimuutoksia on pystytty
tekemään paljon aiempaa enemmän. Uudistusten ansiosta sekä asiakkaiden
että henkilöstön tyytyväisyys on kasvanut ja samoilla resursseilla on saatu paljon
enemmän aikaan. Paytrailille on jäänyt aikaa kehittää myös uusia työkaluja.
Projektin jälkeen Paytrail ymmärtää nyt omaa toimituskyvykkyyttään paremmin ja
jatkaa kehittymistään Contribyten viitoittamalla mallilla.
Alkuperäinen referenssitarina webbisivuillamme: https://contribyte.fi/project/paytrail/
Suosittelija:
Contribyte tarjosi meille uusinta tutkimustietoa sekä muista yrityksistä saatua tosielämän kokemusta, mikä valoi uskoa päätöksentekoon. Projektin myötä niin toimintamme kokonaistehokkuus kuin henkilöstön ja asiakkaiden tyytyväisyyskin ovat kasvaneet huomattavasti.
Markus Laurio
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Paytrail |
Ajankohta: | 2014 - 2015 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Markus Laurio |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Ohjelmistokehitys |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi |
Omat tagit
Ketteryys
Portfolion Hallinta
Contribyte - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Contribyte - Muita referenssejä
Contribyte - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |