Pamark Group auttaa arjen ammattilaisia myymällä tuotteita niin puhtauden, terveydenhuollon kuin Horecan tarpeisiin. Tuotetalo haluaa tarjota asiakkaille helppoa, tarkkaa ja nopeaa palvelua.

Yhteistyö alkoi jo Medkitin aikana ja Digizer on ollut sekä MedKitin että Pamarkin kumppani useassa eri mutkassa. Kun koronapandemia vyöryi päälle, Digizer hoiti MedKitin asiakaspalvelua 24/7.

Ensimmäinen asia, mitä asiakkaalle tehtiin, oli Googlen hakusanamainonta (SEM). Näin on myös monien muidenkin Digizerin asiakkaiden kanssa. Hakusanamainonta on usein kustannustehokas ja järkevä tapa aloittaa digimarkkinointi.

Tänä päivänä Digizer palvelee Pamark Groupia laaja-alaisesti Digimarkkinointipäällikkö-palvelun kautta usean eri asiantuntijan voimin.

Näitä asioita teemme asiakkaalle:

• Digimarkkinointia
• Viestintäsuunnitelmaa
• Sisällönkirjoitusta
• Asiakaspalvelua
• Chat-asiakaspalvelua

Minna Åman-Toiviolle on ollut luontevaa keskittää useita palveluita Digizerin katon alle.

– Yhteistyön ydin on nimenomaan siinä, että kumppanuus on niin monialainen. Kaikki perustuu digitaalisuuteen, asiakaspalveluun, laadukkaaseen viestintään ja digimarkkinointiin, Åman-Toivio sanoo.