Oulun yliopisto säästää asiantuntijoiden aikaa Invencon kehittämän ajanvarausjärjestelmän avulla

Oulun yliopisto on kansainvälisesti toimiva tiedeyliopisto, joka rakentaa tulevaisuuden uutta osaamista, hyvinvointia ja sivistystä tutkimuksen ja koulutuksen keinoin.
Vuonna 1958 perustettu, 13 500 opiskelijan ja 2800 työntekijän muodostama yhteisö on Suomen monitieteisimpiä ja suurimpia yliopistoja. Oulun yliopistoon kuuluu kahdeksan tiedekuntaa ja monia erikoistuneita tutkimusyksiköitä.

Oulun Yliopiston Lääketieteellisen tiedekunnan Väestötutkimuksen infrastruktuuri-yksikkö halusi tukea ja helpottaa asiantuntijoiden työtä, ja tähän tarkoitukseen päätettiin toteuttaa ajanvarauspalvelu ja sitä tukeva verkkosovellus.

Ajanvarauspalvelussa asiakas (tutkija, opiskelija) pääsee helposti nettisivun kautta varaamaan neuvonta- ja ohjausaikoja. Tehdystä ajanvarauksesta lähtee sähköpostiviesti sekä asiakkaalle että asiantuntijalle, joka sisältää kalenterikutsun ja mahdollisen tapaamista koskevan ohjeistusviestin. Kalenterissa on asiantuntijalle myös viikkonäkymä sekä asiakkaalle näkyvä ajanvaraussivu, jossa varattavissa olevat ajat näkyvät aihealueittain.

Invenco valikoitui toimittajaksi tarjouskilpailun perusteella. Invencon vahvuutena oli ratkaisun perustuminen omaan InControl Online -tuotealustaan ja sen helppoon räätälöitävyyteen.

Ensimmäisessä vaiheessa käytiin läpi nykyratkaisu, jonka jälkeen tehtiin iteraatioissa ensimmäisen vaiheen määrittely, suunnittelu ja toteuttaminen. Tämän jälkeen sovellusta ja ratkaisua on kehitetty edelleen iteratiivisesti toiminnallisuuksia lisäten.

“Yhteistyö Invencon kanssa sujui erinomaisesti projektin aikana. Ratkaisu on säästänyt asiantuntijoidemme aikaa ja he, kuten myös opiskelijamme ja tutkijamme, ovat ottaneet järjestelmän omakseen.”, toteaa Väestötutkimuksen infrastruktuurin ja Pohjois-Suomen syntymäkohortin tutkimusjohtaja Minna Ruddock.

”Olen erittäin tyytyväinen, että pääsimme hyödyntämään InControl Online -tuotealustamme joustavuutta ratkaisun tekemisessä. Uskomme, että ratkaisu olisi hyödynnettävissä myös muissa yliopistoissa tai organisaatioissa”, kommentoi Invencon operatiivinen johtaja Esa Ronkainen.