Asiakastarina Oulun kaupunki

Oulun kaupungin uusi intranet rakennettiin yhdessä Innofactorin kanssa. Uusi intranet on nyt yhteensä 11 000 kaupungin työntekijän käytössä. Suunnittelussa ja toteutuksessa otettiin huomioon parhaalla mahdollisella tavalla paitsi nykyiset niin myös tulevaisuuden tarpeet.

Oulun kaupunki on Suomen viidenneksi suurin kaupunki ja Pohjois-Suomen suurin työnantaja.

"Lähdimme tekemään Innofactorin kanssa intranettimme ja ryhmätyöskentelymme uudistamista Office 365 -palveluiden varaan", kertoo Oulun Digi -liikelaitoksella projektipäällikkönä työskentelevä Satu Tähtinen.

Suunnittelussa huomioitiin myös tulevaisuuden tarpeet

Intran uudistusprojektin lähtökohtana oli löytää kumppani, joka voisi tuoda uusia ja tuoreita näkemyksiä ja toisaalta myös sellaista asiantuntijuutta, mitä kaupungilla ei omasta takaa ole. Lopputulemana oli Tähtisen mukaan moderni intranet, jonka avulla myös ryhmätyöskentely saatiin paremmin haltuun. Yksi tärkeä tekijä oli myös se, että noin 3 000 opetuspuolen työntekijää saatiin nyt entistä helpommin saman intran ääreen.

"Kun kerroimme kaupunkina toiveistamme ja tarpeistamme, niin Innofactor osasi kyllä kertoa meille erilaisista vaihtoehdoista monipuolisesti, asiantuntevasti ja hyvin pitkäjänteisesti", kiittelee Oulun kaupungin digitaalisen viestinnän asiantuntija Tiia-Maria Juuso.

"Aina kun meillä oli jokin tarve, niin sen osalta ei mietitty vain tämänhetkistä tilannetta, vaan myös tulevaisuutta", Juuso jatkaa.

Käyttäjät ovat ottaneet uuden intran ilolla vastaan

Intraprojektin toteutus oli kokonaisuutena hyvin onnistunut. Erityistä kiitosta Juusolta ja Tähtiseltä saa se hyvä ja yhteinen tekemisen tapa, jolla asioita vietiin yhdessä eteenpäin. Vuoropuhelu oli avointa ja luottamus molemminpuolista.

"Innofactor oli kumppanina hyvin kehittämismyönteinen ja ratkaisukeskeinen. Tykkäsimme siitä kovasti. Innofactor on meidän kehittämisen ja ylläpidon kumppanimme jatkossakin, eli jatkamme yhteistyötä tästä eteenpäin", Tähtinen painottaa.

"Intran käyttöönotto ja itse uusi intra ovat olleet hyvin onnistuneita. Palaute käyttäjiltä on ollut niin myönteistä, että voisimme varmasti tehdä toisenkin samanlaisen intraprojektin yhdessä Innofactorin kanssa", Juuso toteaa.

Tutustu myös muihin asiakastarinoihimme!