Ohjelmistorobotiikka tukee konevuokraamon kasvua
Koneunion on ottanut ohjelmistorobotit osaksi arkista työtä. Ne tukevat nopeasti kasvavan yrityksen liiketoimintaa vapauttamalla työntekijöitä toisteisista tehtävistä motivoivampiin töihin.
Kempeleläinen maanrakennuskoneita vuokraava Koneunion on kasvanut kymmenessä vuodessa koko maassa toimivaksi 23 hengen yritykseksi. Vuonna 2021 se teki liki neljän miljoonan euron liikevaihdon.
Yrityksen asiakkaat tuntevat KoneUnionin hyvästä asiakaspalvelusta.
”Pystymme palvelemaan nopeasti ja varmasti niin, että asiakkaamme saavat aina tarvitsemaansa koneet käyttöönsä”, Koneunionin talous- ja henkilöstöjohtaja Lassi Hintikka sanoo.
KONEIDEN KÄYTTÖASTETIEDOT TUKEMAAN INVESTOINTIPÄÄTÖKSIÄ
Kiinnostus ohjelmistorobotiikan hyödyntämiseen Koneunionin liiketoiminnassa lähti liikkeelle Hintikan ja Rajobitin Jussi Laaksosen keskusteluissa.
”Keskustelut ohjelmistorobotiikan hyödyntämisestä sattui meillä juuri oikeaan vaiheiseen, kun lähdimme vahvasti kehittämään toimintaamme. Ymmärsin pian, että saamme ohjelmistoroboteista uuden työkalun, jolla voimme tehostaa tekemistämme ja näin tukea kasvuamme.”
Hintikka ja Laaksonen kartoittivat useita vaihtoehtoja, mihin ohjelmistorobotit sopisivat parhaiten Koneunionilla. Ensimmäiseksi projektiksi valikoitui koneiden käyttöasteista saatavan tiedon kerääminen ja tiedon raportointi päätöksentekoa tukevaan muotoon. Hihat käärittiin huhtikuussa 2021.
Koneunionilla oli jo aiemmin oivallettu, että tietoa on saatavilla paljon, mutta sen kerääminen oli työlästä, eikä tieto siksi ollut hyödynnettävässä muodossa.
Robotti on osoittanut vuodessa hyödyllisyytensä.
”Robotti tuottaa koneidemme käyttöasteesta sekä jatkuvasti kertyvää historialista dataa että päivätason dataa. Sen perustella teemme päätöksiä, minkälaisiin koneisiin ja milloin investoimme.”
MYYNNILLE PAREMPI AJOITUS
Kun ohjelmistorobotiikka näytti ensimmäisen projektin myötä voimansa, käynnistettiin lokakuussa 2021 toinen projekti vauhdittamaan myyntiä.
Robotti poimii ja esikäsittelee myynnin liidejä esimerkiksi faktanetlive- ja tarjouspalvelu-järjestelmästä, joissa on Suomessa käynnistyviä rakennushankkeita. Robotti valitsee hankkeista ennalta määriteltyjen kriteerien mukaan Koneunionia kiinnostavat. Robotti myös lähettää automaattisesti sähköpostin tai tekstiviestit valituille asiakkaille.
”Robotin ansiosta myyjämme voivat nyt keskittyä siihen, että he kontaktoivat asiakkaita oikeassa vaiheessa eli silloin, kun heillä on todellinen tarve koneillemme. Robotin tekemän ensikontaktoinnin jälkeen yrityksemme on jo tuttu asiakkaille. Paljon ihmistyötä on jäänyt pois ja myyjämme kontaktoivat nyt liidejä oikea-aikaisemmin kuin aiemmin”, Hintikka kertoo.
KUUKAUDEN TAKAISINMAKSUAJALLA KUUDEN KUUKAUDEN SÄÄSTÖ
Tuorein projekti Koneunionissa on huhtikuussa 2022 käynnistynyt projekti, jossa robotti ohjataan kohdistamaan ostolaskuja. Niitä kertyy 5500 – 6000 kappaletta vuodessa.
Robotin käyttö tulee säästämään vuodessa neljä henkilötyökuukautta työntekijöiden aikaa. Robotin takaisinmaksuaika on Hintikan mukaan kuukausi.
”On tärkeää, että voimme vapauttaa henkilöstöresurssejamme nopean kasvun aikana tuottavaan työhön. Robotin käyttö lisää myös työn virheettömyyttä. Robotti tekee niin kuin opetettu, eikä tulkitse, mitä laskuissa on.”
FIKSUSTI HINNOITELTU
Robottien hinnoittelu on Hintikalle mieleen. Yksi robotti hoitaa useita tehtäviä, sillä on käytössä sovittu määrä tunteja kuukaudessa ja kuukausimaksu on kiinteä.
”Me päätämme, mihin haluamme robottia käyttää.”
Ohjelmistorobotit ovat nousseet Hintikan työkalupakissa tärkeään rooliin.
”Olemme ohjelmistorobottien käytössä vasta aivan alussa. Uskon, että saamme töiden automatisoimisesta roboteilla jatkossa merkittävää hyötyä tehostaessamme liiketoiminnan eri osa-alueita.”
ROBOTIT KANNATTAA OTTAA ARKISEKSI TYÖKALUKSI
Robotit ovat työntekijöille mieleen, sillä näin he voivat keskittyä niihin tehtäviin, joissa pääsevät käyttämään osaamista parhaalla mahdollisella tavalla. Ohjelmistorobotiikka on myös varteen otettava vaihtoehto toiminnanohjausjärjestelmän remontille, joka on paljon kalliimpaa kuin robottien käyttö.
Yhteistyö Rajobitin kanssa on ollut Hintikalle hyvä kokemus.
”Rajobitin asiantuntijat osaavat kuunnella tarpeitamme ja tehdä niihin sopivia ratkaisuja..."
Tutustu tarinaan kokonaisuudessaan ja jatka tarina loppuun täältä!
Suosittelija:
Rajobitin asiantuntijat osaavat kuunnella tarpeitamme ja tehdä niihin sopivia ratkaisuja. Paljon olemme istuneet heidän kanssaan yhdessä ja miettineet, miten voimme hyödyntää heidän osaamistaan. Yhteistyö on ollut kaikin puolin miellyttävää.
Lassi Hintikka, Talous- ja henkilöstöjohtaja, Koneunion
Tiedot
Tilaaja: | Koneunion, Konevuokraus |
Ajankohta: | 2021 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Lassi Hintikka, Talous- ja henkilöstöjohtaja, Koneunion |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta | |
HR | |
Myynti | |
Taloushallinto |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistorobotiikka |
Toimialakokemus
Kauppa | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto | |
Vuokratyövoima |
Rajobit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Rajobit - Muita referenssejä
Rajobit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Lead developer, eInstant Platform
- Laura - Lead/Senior Backend Developer, vedonlyöntipelit
- Laura - Testiautomaatioasiantuntija
- Laura - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Laura - Sovelluspäällikkö
- Laura - Software Architect
- Efima Oyj - Senior Service Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- IsoSkills Oy - Nearshore resursseilla lisättiin kyvykkyyttä Tosibox Oy:n it-kehityshankkeisiin
- Symbio - Tuotannon turvallistamisjärjestelmä
- Asiakas Group Oy - Moneksin palvelut Googlen etusivulle Asiakkaita.comin toimesta
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
Tapahtumat & webinaarit
- 05.04.2024 - Webinaari: Miten käytän tekoälyä markkinoinnin tehostamiseen?
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean asiakaspalveluun tarkoitettu Jodel-kanava palkittiin digitaalisen median Grand One -kilpailussa
- Vaimo Finland Oy - PWA ja hakukoneoptimointi
- Staria Oyj - Kuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |