Newsec – Ohjelmistorobotiikalla lisätään tehokkuutta ja henkilöstötyytyväisyyttä

Referenssi Newsec on Pohjois-Euroopan johtava kiinteistöalan asiantuntijapalveluita tarjoava yritys. Yritys tarjoaa täyden palvelun ratkaisut kiinteistöalalla niin sijoittajille ja omistajille kuin toimitilojen ja asuntojen vuokralaisillekin. Yritys palvelee muun muassa kiinteistöjen myynti- ja ostoneuvonannoissa, arvioinneissa ja analyyseissa, toimitilavälityksessä sekä kiinteistö- ja toimitilajohtamisessa.

Suomessa Newsecillä työskentelee noin 500 kiinteistöalan ammattilaista, ja toimipisteet sijaitsevat pääkaupunkiseudun lisäksi 11 kaupungissa. Newsec on perustettu Ruotsissa 1994. Suomessa Newsecin historia alkoi vuonna 1989 Tallberg Toimitilajohto Oy:nä, jonka Newsec osti vuonna 2005. Nykyään yritys toimii seitsemällä eri markkina-alueella ja työntekijöitä on yli 1 800.

Ohjelmistorobotiikka parantaa henkilöstötyytyväisyyttä

Kehittämispäällikkö Lauri Pulkka kuvailee, miksi Newsec päätti aloittaa ohjelmistorobotiikkaprojektin.

”Kasvu, järjestelmäuudistukset ja kilpailutilanne ovat tärkeitä syitä tehostaa toimintaa. Newsec haluaa toimia alansa edelläkävijänä, joten robotiikka sopii hyvin tähän kuvaa. Tärkein syy RPA-projektin aloittamiseen oli kuitenkin henkilöstötyytyväisyys. Haluttiin vapauttaa asiantuntijoiden aikaa rutiinitöistä merkityksellisempiin tehtäviin.”

Ensimmäiseksi prosessiksi valittiin tarpeeksi kunnianhimoinen prosessi, koska RPA:n hyötyjen haluttiin korostuvan. Ruttuseksi nimetty robotti hoitaa saunavuoro- ja autopaikkavarausten laskuttamisen kopioimalla tiedon sähköisestä huoltokirjasta laskutusjärjestelmään. Laskutettavia varauksia on noin 10 000 per vuosi ja työ onnistuu nopeimmillaankin kokeneelta tekijältä 3 minuutissa.

Ohjelmistorobotiikkaprojekti aloitettiin marraskuussa 2018 ja projekti valmistui tammikuussa 2019. Kevään aikana on tehty pieniä muutoksia, jotta robotin tekemän työn kattavuus saataisiin mahdollisimman korkeaksi.

VARAA ILMAINEN ROBOTIIKAN KONSULTOINTI >>>

Uusi robottikollega otettiin vastaan riemunkiljahdusten saattelemana

“Valitsimme Starian RPA-kumppaniksi referenssien ja palvelutarjonnan perusteella. Halusimme myös omistaa robotit ja kehittää ohjelmistorobotiikkaosaamista sisäisesti, tämä kaikki onnistui Starian kanssa. Valitsimme UiPathin teknologiaksi, koska se sai parhaat arviot lähes kaikissa vertailuissa. Lopputulos oli todella rohkaiseva ja teknologia oli jopa parempi kuin odotettiin. Koska meillä ei ollut aiempaa RPA-kokemusta, meille oli tärkeää, että saimme aloittaa pienestä ja pilotoida teknologiaa ennen siihen sitoutumista,” Pulkka selittää.

”Valtava laskutusmäärä ei ollut kenenkään lempitehtävä, joten ensimmäisen robotin vastaanotto oli riemunkiljahdusten saattelemana todella hyvä”, Pulkka jatkaa tyytyväisenä.

Pulkka suosittelee lämpimästi kokeilemaan ohjelmistorobotiikkaa. Robotiikka opettaa paljon uutta prosesseista, koska henkilöt eivät aina tiedä poikkeustapauksista, jotka tulevat esille robotin kanssa työskennellessä. ”Teknologia oli parempaa, mutta yrityksen prosessit kompleksisemmat kuin kuvittelin”, naurahtaa Pulkka.

UiPath tarjoaa laajasti ilmaisia RPA-materiaaleja ja kouluttamismahdollisuuksia. Robotiikkaprojekteissa olisi hyvä varata riittävästi aikaa oppimiseen ja henkilöstön sitouttamiseen. Yrityksen tulisi myös ennakoida järjestelmämuutokset, jotka vaikuttavat robotin työhön.

Uusia ohjelmistorobotiikkaprojekteja myös tulevaisuudessa

Yhteistyö on orgaanisesti kasvanut ensimmäisestä pilottisopimuksesta kumppanuussopimukseen, joka sisältää pohjoismaisen yhteistyön ja pohdinnan siitä, toteutetaanko vastaavia prosesseja muissa maissa.

Vuodelle 2020 suunnitelmat ovat paljon suurempia ja Newsec jatkaa yhteistyötä Starian kanssa. Kumppanuussopimuksella varmistetaan, että Newsec voi nauttia kaikista Staria RPA -osaamisen ja konsultointipalveluiden eduista. Niihin sisältyvät myös RPA-kehittäjien ja -projektijohtajien koulutukset sekä johtoryhmän liiketoimintakonsultointi.

”Uusia robotiikkaprojekteja on jo suunnitteilla. Tavoitteena on, että seuraavilla roboteilla vapautetaan vielä useamman kiinteistöalan ammattilaisen työaikaa asiantuntemusta vaativiin tehtäviin. Olemme vaikuttuneita siitä, miten Starian asiantuntijat osaavat helposti kommunikoida meidän prosessiomistajien kanssa, jotka ovat kiinteistöalan ammattilaisia, mutta eivät välttämättä ole digitalisoinnin ja ohjelmistorobotiikan osaajia”, Pulkka kertoo innostuneena.

Pulkka kehuu yhteistyötä Starian kanssa: ”Yhteistyö on toiminut erittäin hyvin, arvostan erityisesti molemminpuolista rehellisyyttä. Ohjelmistorobotiikan hyödyt ovat tulleet meille todella päivänselviksi. Henkilöt ovat tyytyväisiä päästessään eroon manuaalisista tehtävistä antaessaan ne virtuaalisille assistenteille. Olemme olleet todella tyytyväisiä yhteistyöhön.”

Suosittelija:

Lauri Pulkka / Projektipäällikkö

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Newsec
Ajankohta:	2018 -
Toimittajan yhteyshenkilö:	Juha Oja

Lisätietoja

Yritysprofiili Staria kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Staria kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Staria - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Kai Kortteinen

Finland Country Manager


	NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Staria on Pohjoismaiden johtava NetSuite-kumppani.Menestyksemme perustuu ..
	kai.kortteinen@staria.com +358 44 7609 432

Terhi Kilpeläinen

Client Executive, International Financial Services


	Kansainväliset talouspalvelut ja NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Kansainväliset talouspalvelut ovat ..
	terhi.kilpelainen@staria.com + 358 40 827 5576

Anu Hemmilä

Key Account Manager


	Kansainväliset talouspalvelut ja NetSuite-järjestelmäratkaisut. ERP-, BI-, talous- ja palkkapalvelumme tukevat kansainvälistä kasvua. Kansainväliset talouspalvelut ovat ..
	anu.hemmila@staria.com +358 50 501 5315

Staria - Muita referenssejä

ReferenssiRakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani

Rakennuskemia kehittää, myy ja markkinoi rakennus-, remontointi- ja kodinhoitotuotteita. Yrityksen omat tuotemerkit ovat WTF®, Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Ketterät menetelmät, Analytiikka, +26 muuta

ReferenssiHohde Group saa lisäarvoa ja kilpailuetua BI-ratkaisulla

Hohde Group Oy on yksityinen, täyden palvelun hammaslääkäri- ja hammaslaboratorioalan konserni, jonka yli 200 suun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Big Data, Integraatiot, +13 muuta

ReferenssiNaviloq on PHM Groupin kompleksisen raportointiympäristön ytimessä

PHM Group on kasvava kiinteistöpalvelukonserni, jonka missiona on pitää huolta ihmisistä pitämällä huolta heidän Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +19 muuta

ReferenssiPraecom Group sai selkeyttä ja suoraviivaisuutta konsernin raportointiin

Praecom on suomalainen ICT-kasvuyhtiö. Praecomin missiona on tuottaa asiakkailleen edellytykset koskettaviin kohtaamisiin työ- Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +17 muuta

ReferenssiAurajoki - BI:stä potkua liiketoiminnan läpinäkyvyyteen

Vuonna 1967 perustettu Aurajoki on metalliteollisuuden pinnoitusratkaisuihin, teollisiin palveluihin ja teräsrakentamiseen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +18 muuta

ReferenssiBeneq minimoi manuaalisen raportoinnin Huubian ansiosta

Beneq Oy on suomalainen vuonna 2005 perustettu yritys, joka suunnittelee ja valmistaa nanoteknologiaan perustuvia Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Ketterät menetelmät, Pilvipalvelut / SaaS, +11 muuta

Staria - Muita bloggauksia

BloggausTekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta

Staria lanseeraa oman keskustelevan tekoälyn Helsinki, Suomi. Staria, johtava taloushallintopalvelujen tarjoaja, on Lue lisää..

Tagit: Azure OpenAI, Keskusteleva tekoäly, generatiivinen tekoäly, +4 muuta

BloggausKuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa

SuiteProjects on NetSuiten projektinhallinta ratkaisu, joka yhdistettynä asiakkuudenhallintaan (CRM), henkilöstöhallintaan ja Lue lisää..

Tagit: Projektinhallinta, Toiminnanohjaus ERP, Analytiikka, +16 muuta

VideoRakennuskemia's international expansion is supported by long-lasting partnership

Rakennuskemia develops, markets, and sells DIY and hardware store concepts, with their own brand portfolio consisting of brands Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, Ketterät menetelmät, +17 muuta

BloggausNetSuiten perusominaisuudet ja 3 yleisintä kysymystä

Haluaisitko tutustua NetSuiteen? Hienoa – olet oikeassa paikassa! Tästä blogissa on aiheena NetSuiten perusominaisuudet sekä Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Pilvipalvelut / SaaS, Oracle, +13 muuta

BloggausNetSuiten edut tukkukaupoille

Tukkukauppa on muutoksessa, ja markkinoiden vaatimuksiin vastaaminen on haastavaa erityisesti sellaisille yrityksille, joilla on Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Taloushallinto, Asiakkuudenhallinta CRM, +13 muuta

BloggausMiten valita oikea varastonohjausjärjestelmä?

Monissa pk-yrityksissä varastonohjausjärjestelmä ei itseasiassa olekaan yksi yhtenäinen ja kokonaisvaltainen järjestelmä, Lue lisää..

Tagit: Supply chain management SCM, Toiminnanohjaus ERP, Analytiikka, +18 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Huhti 5

HiQ ostaa Ambientian julkisen sektorin liiketoimintayksikön - kilpailuviranomaiselta hyväksyntä yrityskaupalle

HiQ on viestinyt pyrkivänsä kasvamaan markkinoita nopeammin ja yritysostot ovat keskeisessä roolissa tämän tavoitteen saavuttamisessa

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

	Konsultointi
	Koulutus
	Toteutustyö
	Tuki- ja ylläpitotyö

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Newsec – Ohjelmistorobotiikalla lisätään tehokkuutta ja henkilöstötyytyväisyyttä

Ohjelmistorobotiikka parantaa henkilöstötyytyväisyyttä

Uusi robottikollega otettiin vastaan riemunkiljahdusten saattelemana

Uusia ohjelmistorobotiikkaprojekteja myös tulevaisuudessa

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit