Muutos ei ole poikkeustila vaan normaali tila
Liiketoimintaympäristö muuttuu tänään nopeammin kuin koskaan. Teknologia kehittyy, asiakkaiden odotukset muuttuvat ja uusia toimintamalleja syntyy jatkuvasti.
Monessa yrityksessä puhutaan edelleen muutoksesta ikään kuin se olisi yksittäinen projekti tai poikkeuksellinen vaihe. Todellisuudessa muutos on nykyään pysyvä olotila.
Siksi myös johtoryhmien tehtävä on muuttunut.
Perinteisesti johtoryhmän tehtävänä on nähty päätöksenteko. Käytännössä vielä tärkeämpää on yhteisen tilannekuvan rakentaminen. Kun liiketoimintaympäristö muuttuu nopeasti, kukaan yksittäinen johtaja ei näe koko kuvaa. Myynti näkee asiakkaiden käyttäytymisen, teknologiajohto näkee teknologian mahdollisuudet ja asiakaspalvelu havaitsee asiakkaiden arjen haasteet.
Strategia syntyy näiden havaintojen yhdistämisestä.
Toinen tärkeä havainto liittyy ennakointiin. Asiakkaat osaavat yleensä kertoa nykyisistä tarpeistaan, mutta harvemmin tulevaisuuden tarpeista. Siksi yrityksellä täytyy olla oma näkemys ja visio siitä, mihin maailma on menossa.
Menestyvät yritykset eivät pelkästään reagoi muutoksiin. Ne pyrkivät tunnistamaan niitä etukäteen.
Tämä edellyttää jatkuvaa oppimista, keskustelua ja ympäristön havainnointia. Samalla se edellyttää rohkeutta tehdä kokeiluja. Kaikki kokeilut eivät tuota tulosta, mutta ilman kokeiluja ei myöskään synny uusia mahdollisuuksia.
Hyvä johtoryhmä luo organisaatiolle suunnan, mutta ennen kaikkea se auttaa ihmisiä ymmärtämään miksi suunta on valittu. Sitoutuminen syntyy harvoin käskyttämällä. Se syntyy ymmärryksestä.
Lopulta strateginen johtaminen on yllättävän yksinkertaista. Se on oikeiden asioiden havainnointia, yhteisen tilannekuvan muodostamista, ihmisten osallistamista ja jatkuvaa oppimista.
Maailmassa, jossa muutos on uusi normaali, nämä taidot ratkaisevat enemmän kuin yksikään yksittäinen strategiadokumentti.
Mitä mieltä olet: onko johtoryhmän tärkein tehtävä tehdä päätöksiä vai rakentaa yhteistä tilannekuvaa?
Kyberturvallisuus, tekoäly, Microsoft 365, henkilöstö ja liiketoiminnan kasvu kehittyvät samaan aikaan. Parhaat päätökset syntyvät, kun näiden väliset yhteydet ymmärretään kokonaisuutena. Lue lisää alla olevasta linkistä miksi yhteinen tilannekuva on asiakkaan tärkein kilpailuetu?
https://somic.fi/oivallukset/blogi/yhteinen-ict-tilannekuva/




























