Miten varmistat kenttäpalveluiden tehokkuuden ja jouhevan asiakaskokemuksen?

BloggausKenttäpalvelu on asiakkaiden, tehtävien, resurssien ja materiaalin hallintaa. Haasteena on tiedon saatavuus, ajantasaisuus sekä läpinäkyvyys.

Siihen tarvitaan kaiken tarvittavan datan sisältävä tietojärjestelmä, joka skaalautuu eri käyttötarpeiden mukaisesti ja on helposti mukautettavissa muuttuneisiin tilanteisiin. Lisäksi järjestelmästä täytyy löytyä hyvät käyttöliittymät sekä toimisto- että erityisesti kenttäkäyttöön. Sujuva järjestelmäkehitys, käyttöönotto ja ylläpito kuuluvat myös hyvän järjestelmän taustalle.

Millainen on hyvä kenttäpalvelun tietojärjestelmä?


Kenttäpalvelun hallinta toteutetaan yleensä itsenäisellä, vain sitä tarkoitusta palvelevalla sovelluksella tai toiminnanohjausjärjestelmään rakennetulla moduulilla. Kummallakin ratkaisulla on hyvät ja huonot puolensa.

Pinterest
Bloggauksen infoboxi
Accountor Enterprise Solutions Oy

Lisätietoja

Accountor Enterprise Solutions Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Logistiikka
Projektinhallinta
Toiminnanohjaus ERP

Erikoisosaaminen

Integraatiot
IoT
Käyttöliittymäsuunnittelu
Mobiilikehitys

Teknologia

Microsoft

Toimialakokemus

IT

Tarjonnan tyyppi

Toteutustyö
Tuki- ja ylläpitotyö
Valmisohjelmisto

Omat tagit

Kenttäpalvelut
kenttäpalvelu

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Accountor Enterprise Solutions Oy kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Accountor Enterprise Solutions - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Accountor Enterprise Solutions - Muita referenssejä

Accountor Enterprise Solutions - Muita julkaisuja

Siirry Accountor Enterprise Solutions Oy kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Tällainen on tulevaisuuden projektipäällikkö - ketterät menetelmät muuttivat projektinhallintaa
Tiedon hakemisen lyhyt historia - Digitaaliset alustat jäsentävät nyt maailman tietoa uudelleen
Suomen 50 suurinta yritystä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia