Mitä tapahtuu, kun räätälöity ERP on otettu käyttöön
Tuotantoon viety toiminnanohjausjärjestelmä ei jää projektin jälkeen yksin. Datastormin toimitukseen kuuluu aina jatkuva ylläpito ja tekninen kumppanuus. Järjestelmää valvotaan, ylläpidetään ja kehitetään myös käyttöönoton jälkeen.
Jatkuvan palvelun tarkoitus ei ole toimittajalukko. Asiakas omistaa järjestelmänsä, lähdekoodinsa ja datansa. Kumppanuus ostetaan siksi, että tuotannossa olevalla järjestelmällä on nimetty tekninen vastuu ja varattu kehityskapasiteetti.
Ylläpito kattaa tuotantoympäristön, varmuuskopiot, valvonnan, tietoturvapäivitykset ja teknisten virheiden selvityksen. Pienet muutokset voidaan tehdä kuukausityön sisällä. Suuremmat ominaisuudet arvioidaan erikseen ja toteutetaan vaiheina.
Palvelutasot on nimetty ERP Care, ERP Partner ja Business Critical. Ne eivät lupaa vuorokauden ympäri päivystystä. Vasteajat sovitaan tarvittaessa erikseen. Nykyiset kuukausihinnat ja tuntirajat on avattu Datastormin ylläpitosivulla.
Liiketoiminta muuttuu, joten myös järjestelmä muuttuu. Uusia raportteja, automaatioita ja integraatioita voidaan lisätä ilman, että koko järjestelmä rakennetaan uudelleen.
Nykyiset palvelutasot ja ehdot ovat sivulla ERP-ylläpito ja jatkokehitys.
Datastorm - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt 
Datastorm - Muita referenssejä
Datastorm - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
