Miksi hyperautomaatiosta puhutaan juuri nyt?
Olemme automatisoineet tuhansia prosesseja, joilla säästetään työntekijöiden aikaa ja vapautetaan heidät tuottavampaan tekemiseen ohjelmistorobotiikan avulla. Prosesseilla on parannettu laatua, vähennetty virheitä ja kasvatettu asiakastyytyväisyyttä. Kuitenkin ohjelmistorobotiikan heikkoutena on juuri ihmisten vapaamuotoisten pyyntöjen ymmärtäminen ja mm. sääntöpohjaisuus.
Ohjelmistorobotiikka (RPA) on yksinään tullut ”tiensä päähän” liiketoiminnan automatisoinnissa. Prosesseja on automatisoitu jo yli 30 vuotta ja robotiikan tarjoamat ratkaisut ovat lähinnä pika-apua, koska robottien rajoitteet ilmentyvät nimenomaan liiketoiminnan tarvitseman datan monimuotoisuuden ymmärtämisessä.
Ohjelmistorobotiikka automatisoi ihmisen toimia ja prosessiautomaatioalustat taas kykenevät automatisoimaan itse prosessin suoraan eri liiketoimintajärjestelmien päällä (workflow automation). Hyperautomaatio yhdistää ohjelmistorobotiikan ja työnkulkujen automaation tuomalla mukaan tekoälyn. Tähän on helppo lisätä liiketoiminnan KPT-mittareita, joilla todennetaan hyperautomaation mitattavat hyödyt liiketoiminnalle.
Hyperautomaatio ei ole pelkästään uusi hype-termi, vaan jatkumo työn ja prosessien automatisoinnin kehitykselle laajemmassa mittakaavassa. Siinä yhdistyy useita rinnakkaisia toimintoja osana laajempaa kokonaisuutta. Ei siis ihme, että tutkimuslaitos Gartner ennusti hyperautomaatiosta teknologiatrendiä numero 1 vuonna 2020.
Varsin poikkeuksellinen vuosi (2020) on lisännyt etätöiden määrää ja kasvattanut yritysten tarvetta investoida juuri digitalisaatioon. Yhä enemmän on kasvavaa tarvetta digitalisoida ja automatisoida liiketoiminnalle kriittisiä prosesseja tehokkaasti, eikä tähän riitä pelkkä ohjelmistorobotiikka. Hyperautomaation avulla löydät, digitalisoit ja automatisoit prosessit alusta loppuun, kunhan on selkeä ymmärrys tehtävästä työstä. Hyperautomaation keskiössä onkin juuri ymmärtää mitä ja miksi työtä tehdään, jotta automaatioilla saavutetaan merkittävää hyötyä.
Mikko Kiurunen
Lisätietoja
Tagit
Lekab Communication Systems - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Lekab Communication Systems - Muita referenssejä
Lekab Communication Systems - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
- Laura - IT Support Engineer (m/f/d)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
Tapahtumat & webinaarit
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
- Kamu Digital Oy - Verkkosivuston nopeus ja sen vaikutus hakukoneoptimointiin
- Kamu Digital Oy - Verkkokaupan hakukoneoptimointi
- Efima Oyj - Kurkistus hypetetyn tekoälytermin konepellin alle – Miten RAG toimii ja mitä sen hyödyntäminen vaatii?
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |