Meira Nova - Monipuoliset valikoima- ja hankintaratkaisut
Meira Nova Oy on 25-vuotias tukkukauppa, joka on erikoistunut palvelemaan ravintoloita, hotelleja, henkilöstöravintoloita ja julkisen sektorin suurkeittiöitä. Meira Nova on osa S-ryhmää.
Mediasignalin ja Meira Novan yhteistyö alkoi vuonna 2015, jolloin Meira Nova etsi verkkopalvelunsa uudistamiseen kumppania. Mediasignal otti haasteen vastaan ja lähti kehittämään uutta palvelukokemusta Meira Novan nykyisille ja uusille asiakasryhmille.
Räväkkää ja erottuvaa ilmettä kaivattiin
Yhtenä uudistuksen lähtökohtana oli Meira Novan visuaalinen ilme. Vanha visuaalinen ilme oli tullut tiensä päähän. Verkkosivuston tavoitteena oli myös uusien asiakkaiden herättely ja liidien kerääminen.
Lisäksi oli ratkaisevaa, miten laaja 21 000 nimikkeen tuotevalikoima tuodaan esiin riittävällä tarkkuudella ilman, että tuoteyksiköitä nostetaan sivustolle.
Lopputuloksena Meira Novalle toteutettiin responsiivinen verkkosivusto, joka sai räväkän ja kilpailijoista erottuvan ilmeen. Tuotevalikoima tuotiin sivustolle tuoteryhmittäin ja valikoimasta korostettiin yksittäisiä pienempiä tuotekokonaisuuksia.
Yhtenä uudistuksen lähtökohtana oli Meira Novan visuaalinen ilme. Vanha visuaalinen ilme oli tullut tiensä päähän. Verkkosivuston tavoitteena oli myös uusien asiakkaiden herättely ja liidien kerääminen.
Lisäksi oli ratkaisevaa, miten laaja 21 000 nimikkeen tuotevalikoima tuodaan esiin riittävällä tarkkuudella ilman, että tuoteyksiköitä nostetaan sivustolle.
Lopputuloksena Meira Novalle toteutettiin responsiivinen verkkosivusto, joka sai räväkän ja kilpailijoista erottuvan ilmeen. Tuotevalikoima tuotiin sivustolle tuoteryhmittäin ja valikoimasta korostettiin yksittäisiä pienempiä tuotekokonaisuuksia.
Uusi sähköinen asiakaspalvelukanava
Uudistunut verkkosivusto palvelee nyt aiempaa paremmin sekä vanhaa että uutta asiakaskuntaa. Yhteydenotto on helppoa ja asiakasta ohjataan hyvin vahvasti ottamaan yhteyttä.
Sivustolle liitettiin myös oma Chat-palvelu, joka palvelee asiakkaita arkisin 9-21. Chat-palvelu tuo asiakaspalvelun uudelle ulottuvuudelle, jolloin asiakkaan tarpeeseen todella halutaan vastata.
Uudistunut verkkosivusto palvelee nyt aiempaa paremmin sekä vanhaa että uutta asiakaskuntaa. Yhteydenotto on helppoa ja asiakasta ohjataan hyvin vahvasti ottamaan yhteyttä.
Sivustolle liitettiin myös oma Chat-palvelu, joka palvelee asiakkaita arkisin 9-21. Chat-palvelu tuo asiakaspalvelun uudelle ulottuvuudelle, jolloin asiakkaan tarpeeseen todella halutaan vastata.
Suosittelija:
Yhteistyö Mediasignalin kanssa on sujunut mutkattomasti. Kaikki sopimamme on hoidettu täsmällisesti ja asioihin perehtyen. Pidämme mielellämme Mediasignalin kumppanina jatkossakin!
Leena Honkaniemi
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Meira Nova |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
Kauppa |
Teknologia
Julkaisujärjestelmä CMS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
typo3
konseptisuunnittelu
chat
Mediasignal Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Mediasignal Group - Muita referenssejä
Mediasignal Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Backend Developer, Nordea Finance
- Laura - Palveluvastaava, tietohallinto
- Laura - Fullstack kehittäjä
- Digia Oyj - Kafka Integration Developer
- Laura - Senior Full Stack Developer
- Laura - Full Stack Developer
- Laura - Kesätyöpaikat, Toiminnanohjausjärjestelmän kehitys, Millog Oy Tampere
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Into-Digital Oy - Huoneistokeskuksen digitaalinen kotipesä palvelemaan asunnon ostajia ja myyjiä
- Softlandia Oy - LlamaIndex – Softlandian parannukset nostivat haun tarkkuuden, luotettavuuden ja suorituskyvyn uudelle tasolle
- Ready Solutions Oy - Dynava: Moderni data-alusta Azuren ja Databricksin avulla
- Maxtech - RTK-Palvelu hyötyy Maxtechin ajansäästövaikutuksesta ja TES-osaamisesta
- TNNet Oy - Kauppakeskus Seppä – TNNet hoiti nettiyhtydet kerrasta kuntoon
- TNNet Oy - Evantizer Oy – Palvelinsiirtoa TNNetille ei ole tarvinnut katua
- Tecinspire Oy - Työ- ja toimintakyvyn arviointi tehostuu digitaalisella ammattilaistyökalulla
Tapahtumat & webinaarit
- 21.01.2025 - Älyteko 2025 -hybridiseminaari
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 22.01.2025 - Verkosto 2025
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - 30.1.2025 | Webinaari: Tehokkaampaa tuotantoa teollisuusyritykselle Fellowmindin Manufacturing Template -ratkaisulla
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
- 30.01.2025 - Open Future
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Digia Oyj - Senior Trainee: Arkkitehtina saa olla näköalapaikalla ihmisten ja teknologian välissä
- Digia Oyj - Senior Trainee: Bittejä on ilo siirrellä mielenkiintoisten asiakkaiden hyödyksi
- Efima Oyj - OpenAI o1 ja o3 – Uusi aikakausi kielimalleille?
- Codemate - Codematen kohokohdat vuodelta 2024
- Nodeon - Kun ensimmäinen miljoona on käytetty, niin siitä se homma vasta alkaa
- Efima Oyj - Voittava asiakaskokemus saavutetaan yhtenäisten prosessien ja järjestelmien avulla
- TNNet Oy - Verkkoskannaus löytää haavoittuvuudet ja estää hakkerien hiippailut
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |