Lähtökohdat ja tarpeet
Whitestonen pitkäaikainen kumppani halusi päivittää verkkosivustonsa asiakkaita paremmin palvelevaksi. Uudistetun verkkopalvelun tavoitteena oli muun muassa nostaa Maunon kokouspalveluiden profiilia.
Lyhyesti mitä tehtiin
Whitestone asetti yhdessä asiakkaan kanssa projektin tavoitteet. Sivuston suunnittelu pohjautui asiakkaan liiketoiminnan kulmakiviin ja tavoitteisiin. Luonnollisesti vanhojen verkkosivujen analytiikka oli suunnittelun tukena.
Tarkemmin toteutuksesta
Maunon vanha sivusto piti uudistaa kasvaneen liiketoiminnan myötä. Maunolla on tällä hetkellä 3 ravintolaa, yli 20 kokoustilaa ja kaksi uutta edustustilaa. Kasvaneen liiketoiminnan myötä verkkosivuston päivitys oli luonnollista. Uudelle sivustolle rakennettiin selkeämpi rakenne erilaisten palvelujen ja tilojen etsimiseen. Uudesta verkkopalvelusta asiakas pystyy kätevästi valitsemaan 2 hengen aamupäiväneuvottelun, tai 250 henkilön seminaaripäivän tarjoiluineen. Uudet ominaisuudet säästävät Maunon myyntipalvelun aikaa ja asiakas saa paremman käsityksen palvelurepertuaarista, joka helpottaa tilaisuden järjestäjää.
Mitä erityistä tehtiin
Maunon verkkopalvelun suosituin sivu on lounaslistat. Helpotimme heidän arkisia rutiineja automatisoimalla kolmen ravintolan lounaslistat, tekemällä integraation lounaat.info-palveluun.
"Yhteistyö Whitestonen kanssa on sujunut hyvin.
Arvostan eniten, että meille on kehittynyt enemmän
kuin asiakassuhde. On tullut semmoinen luottamus."
Whitestone - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Whitestone - Muita referenssejä
Whitestone - Muita julkaisuja
