Mättääkö IT-tuki? - Yleisimmät ongelmat sekä hyväksi havaitut ratkaisut?

IT-tukipalveluja myydään tehokkuuden lupauksilla, mutta käytännössä IT-tuki on usein jotain aivan muuta. Blogissa käymme läpi, mikä tuessa tyypillisesti mättää ja kuinka ongelmat voidaan selättää.
Listasimme IT-tuen haasteita, joita olemme TNNetin 20-vuotisen taipaleen aikana asiakaskentällä havainneet. Joka haasteen alta löytyy verrokiksi TNNetin tapa toimia kyseisessä asiassa.
Lue blogi täältä: IT-tuki ei toimi? - TNNetin IT-tuki tekee asiat toisin - TNNet Oy