Kukonlaulu osallistui verkkopalvelun konseptointiin, vastasi kilpailutuksesta ja toimi projektikonsulttina tuotannon aikana.

Konseptointi

Kuntasivustoihin kohdistuu valtavasti erilaisia odotuksia ja vaatimuksia. Näin tässäkin tapauksessa. Fasilitoimme tarvittavat keskustelut Loimaan projektityöryhmän kanssa ja kokosimme yhteen niin tekniset kuin viestinnällisetkin vaatimukset sekä palveluprosessien digitalisoimiseen liittyvät odotukset. Loimme yhdessä tilaajan kanssa näistä projektisuunnitelman sekä vaatimusmäärittelyasiakirjat, jotka sovitettiin taloudellisiin ja muihin annettuihin reunaehtoihin. 

Kilpailutus

Verkkopalvelu-uudistuksesta tehtiin riittävät hankinta-asiakirjat yhteismitallisten tarjousten saamiseksi. Kilpailutus tuotti arvioitavaksi useita hyviä, arvostettujen palveluntarjoajien toimittamia tarjouksia. Saadut tarjoukset pisteytettiin ja näin uuden verkkopalvelukumppanin valinta oli varsin selkeä toimenpide. Laatutekijät painottuivat hankinnan vertailuperusteissa.

Tuki projektin aikana

Monipuolinen kuntasivusto edellyttää monien eri tahojen yhteistyötä, yhteistyön koordinointia sekä vastaan tulevien tilanteiden hallintaa tuotannon aikana. Esimerkkinä Kukonlaulun ohjaamasta erillisestä kokonaisuudesta käy teleoperaattorin toimittaman puhelinvaihdejärjestelmän yhteystietojen integrointi osaksi uuden verkkopalvelun sisältöä.