Limber Way - Hotelway-sovellus hotellien ja vierailijoiden kommunikointiin
Limber Way on kansainvälinen yritys, joka operoi Euroopassa ja Yhdistyneissä Arabiemiirikunnissa. Limber Way auttaa hotelli- ja ravintola-alan yrityksiä tunnistamaan ja muuttamaan prosessejaan, jotta he voivat toimia paremmin asiakkaidensa kanssa.
Hotelway-konsepti antaa matkustusasiakkaille mahdollisuuden kommunikoida hotellin kanssa mobiilisovelluksen avulla.
Sovelluksen kautta asiakkaat voivat tehdä check-inin hotelliin etukäteen, lähettää kysymyksiä tai tilata lisäpalveluja. Asiakas voi halutessaan tallentaa omia tietoja tai mieltymyksiään myöhempää käyttöä varten, jolloin niitä ei tarvitse täyttää uudelleen esimerkiksi hotelliin kirjautumisen yhteydessä.
Ylläpitokäyttäjien työkalut
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Limber Way |
Ajankohta: | 2018 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
Teknologia
Android | |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Mediasignal Group - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Mediasignal Group - Muita referenssejä
Mediasignal Group - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |