Limber Way - Hotelway-sovellus hotellien ja vierailijoiden kommunikointiin
Limber Way on kansainvälinen yritys, joka operoi Euroopassa ja Yhdistyneissä Arabiemiirikunnissa. Limber Way auttaa hotelli- ja ravintola-alan yrityksiä tunnistamaan ja muuttamaan prosessejaan, jotta he voivat toimia paremmin asiakkaidensa kanssa.
Hotelway-konsepti antaa matkustusasiakkaille mahdollisuuden kommunikoida hotellin kanssa mobiilisovelluksen avulla.
Sovelluksen kautta asiakkaat voivat tehdä check-inin hotelliin etukäteen, lähettää kysymyksiä tai tilata lisäpalveluja. Asiakas voi halutessaan tallentaa omia tietoja tai mieltymyksiään myöhempää käyttöä varten, jolloin niitä ei tarvitse täyttää uudelleen esimerkiksi hotelliin kirjautumisen yhteydessä.
Ylläpitokäyttäjien työkalut
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Mediasignal vastaa backend-sovelluksen arkkitehtuurista, tietomallinnuksesta, servereistä, sovelluskehityksestä ja ylläpidosta kokonaisuudessaan.
Backend toimii mobiilisovelluksen datalähteenä ja tallennuspaikkana sekä ylläpitokäyttäjien hallintapaneelina, josta hotelli hoitaa asiakkuuksien hallintaa, sisäänkirjautumiset ja asiakkaan kanssa käytävän viestinnän.
Mediasignal suunnitteli ja toimitti myös rajapinnan taustasovellukseen mobiilisovellusta varten.
Projekti eteni vaihe kerrallaan ja projektikokonaisuutta laajennettiin toteutuksen edetessä.
Uudenlaista asiakashuolenpitoa
Lopputuloksena on palvelu, joka nopeuttaa asiakkaiden sisäänkirjautumisia, antaa hotellille vahvistuksen asiakkaiden saapumisesta tarkoilla ajoilla, mahdollistaa lisämyynnin ja asiakkaiden seurannan myynnin edistämiseksi.
Vahvaa kokemusta hotelli- ja ravitsemuspalveluiden tuotannosta
Mediasignalin useiden vuosien kokemus hotelli- ja ravitsemuspalveluiden digitaalisten palveluiden kehityksestä, integraatioista ja varausjärjestelmäkokonaisuuksista oli Mediasignalin vahvuus toimittajavalinnassa.
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Limber Way |
| Ajankohta: | 2018 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakaspalvelu |
 |
Markkinointi |
 |
Myynti |
 |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
 |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
 |
Analytiikka |
 |
Graafinen suunnittelu |
 |
Integraatiot |
 |
Ketterät menetelmät |
 |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
 |
Mobiilikehitys |
 |
Ohjelmistokehitys |
 |
Pilvipalvelut / SaaS |
 |
Webkehitys |
Toimialakokemus
 |
Asiantuntijapalvelut |
 |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
Teknologia
 |
Android |
 |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
 |
Konsultointi |
 |
Toteutustyö |
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
 |
Valmisohjelmisto |
Mediasignal Communications - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Mediasignal Communications - Muita referenssejä
Mediasignal Communications - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Senior Software Engineer (Java/C++) – Indoor Location Services
- Rekrytointi.com - IT TEAM LEADER
- MPS Enterprises - IT-Manager
- Rekrytointi.com - IDENTITEETIN- JA PÄÄSYNHALLINNAN PALVELUPÄÄLLIKKÖ
- Cerion Solutions Oy - BI-asiantuntijoita & BI-konsultti
- Telia - Manager, Datacenter & Public Cloud
- Telia - Manager, Networks
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan MORE - Aforelle ohjelmistokehitysosaamista testaussovelluksen kehittämiseen
- Maxtech - Monipuolinen toiminnanohjaus lisää kannattavuutta
- giosg - The University of Derby Online Learning - Live chat hakemusmäärän kasvattajana
- giosg - Johtava kiinteistönvälitysyritys Connels Group luo uusia tulovirtoja
- giosg - Finnair lähtee lentoon chat-keskeisellä asiakaspalvelulla
- Etteplan MORE - Ohjelmistokehityspalveluita yrityksen mobiiliostamiseen ja tuotetunnistamiseen
- Staria Oyj - Newsec - Robotic Process Automation to add efficiency and employee satisfaction
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 27.08.2019 - Marketing Tech 2019
- 27.08.2019 - Digital X 2019
- 29.08.2019 - SHIFT 2019
- 10.09.2019 - StrategyForum European CIO
- 12.09.2019 - FiSTB Testing Assembly Seminar
- 18.09.2019 - AI & Data Intelligence 2019
- 19.09.2019 - Sijoittaja 2019
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Miksi huippudevaajat viihtyvät Rakettitieteellä?
- Rakettitiede Oy - Ohjelmistoprojektin 7 kuolemansyntiä – 4. osa: no kun halvalla sai
- Contribyte - Asiakaskokemus: Product Owner -valmennus auttoi kehittymään tuoteomistajan työssä
- Innofactor Oyj - Mustikkaan.fi mallittaa mustikan marjojen kypsymistä myös kesällä 2019
- Sangre Oy - Cost of Inaction - tekemättä jättämisen kustannus
- Contribyte - Haaveissa parempi Scrum-tiimi? Auttakaa toisianne!
- Sangre Oy - 3 syytä miksi valita React Native mobiilisovelluksen teknologiaksi
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
