ReferenssiHyperautomaatio muodostaa kriittisen osan Nurminen Logisticsin digitalisaatiosta

Nurminen Logistics on alansa konkari, joka on olemassaolonsa aikana nähnyt monta mullistusta. Tällä hetkellä yritys käy Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

BloggausBottimme tutki: Nämä 3 asiaa ärsyttää asiakaspalvelussa eniten

Mikä asiakaspalvelussa mättää? Mikä heikentää eniten asiakaskokemusta? Virtuaalinen asiakaskokemuskonsulttimme Ville Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu

BloggausPyhä yksinkertaisuus – Kansalaiskehittäminen ja älykäs automaatio tekevät palveluprosessiesi automatisoinnista mutkatonta

Yritysten asiakaspalvelut käyvät ylikuumina yhteydenottojen- ja seurattavien kanavien määrän kasvaessa. Vastaukseksi Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Hankinta, +6 muutaTietohallinto, Tuotanto, Ohjelmistokehitys, Ohjelmistorobotiikka, Konsultointi, Toteutustyö

BloggausTestaa miten tekoälypohjainen chatbot eroaa perinteisestä chatbotista?

Asiakaskokemuksen kehittäminen on monen yrityksen ensisijaisia prioriteetteja. Hyvä asiakaspalvelukokemus on erityisen Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Ohjelmistorobotiikka, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen

BloggausOnko digitalisaationne jo käynnissä?

Asiakkaiden ja työntekijöiden vaatimukset muuttuvat nopeasti – onko digitalisaationne jo käynnissä? Asiakkaasi odottavat Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Analytiikka, Big Data, +4 muutaIntegraatiot, Laadunvarmistus, Ohjelmistorobotiikka, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen

BloggausLEKAB ostaa 21st Century Mobilen ja vahvistaa asiakastarjontaansa Pohjoismaissa

Tiedote 27.4.2022 Yritysviestinnän tarjoaja LEKAB ilmoittaa tänään ostaneensa onnistuneesti 21st Century Mobile AB:n. Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Analytiikka, Ohjelmistorobotiikka

BloggausLEKABs bid on 21 st Century Mobile is accepted

Thursday 10 March, 2022 LEKAB announces today that it has successfully achieved 90 percent acceptance - a condition that was Lue lisää..