Lekabin virtuaalinen asiakaspalveluassistentti Vissari tuo merkittäviä tehoja asiakaspalveluun
Vissari - tekoälysovellus, jolla poistat asiakaspalvelustasi jonot
Miltä kuulostaisi asiakaspalvelu ilman jonoja? Virtuaalinen asiakaspalveluassistentti Vissari hoitaa automaattisesti jopa 70 % yhteydenotoista ja poistaa asiakaspalvelustasi jonot.
Tehokkaasti hoidettu ongelmatilanne voi hyvinkin olla paras asiakaskokemus, minkä yritys voi asiakkaalleen tarjota. Turhan usein asiakaspalvelukohtaamiset ovat kuitenkin kuormittavia sekä asiakkaalle että työntekijälle.
Vissari poistaa pullonkaulat asiakaspalvelutilanteista, jolloin asiakaskokemus paranee ja työntekijät voivat keskittyä olennaiseen.