Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
First Goal » Referenssi

LähiTapiolan asiakaspalvelun kehittäminen

ReferenssiLähiTapiolan asiakaspalvelun (noin 1 300 asiakaspalvelijaa ympäri Suomea) nykytila- ja tarvekartoitus, josta syntyi LähiTapiolan asiakaspalvelun kehityssuunnitelma. Kehityssuunnitelmaa tukevan uuden omnikanavaisen contact center -ratkaisun kilpailutuksen toteutus sekä asiantuntijatuki LähiTapiolalle sopimusneuvotteluissa. Uuden contact center -ratkaisun käyttöönottoprojektin LähiTapiolan projektipäällikön tehtävät sekä asiantuntijatuki LähiTapiolalle.

Suosittelija:

”Yhteistyö First Goalin asiantuntijoiden kanssa on sujunut mutkattomasti ja helposti sekä luontevasti. Vaivattomuus on säästänyt kaikkien aikaa. Heidän osaaminen ei rajoitu vain asiakaspalveluratkaisuihin. He ovat pystyneet auttamaan meitä myös laajojen ICT -palveluiden kehityksessä. Kokemus ja osaaminen näkyy jokapäiväisessä työssä. Lämpimästi suosittelen.” LähiTapiola, Vuokko Laitinen, Johtaja

Vuokko Laitinen

Pinterest

Siirry yrityksen profiiliin First Goal kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

First Goal - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

First Goal - Muita referenssejä

First Goal - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Tammi 29
Yritys haluaa uudet verkkosivut, mutta saa vastaukseksi kysymyksen: “Mitä liiketoimintanne tarvitsee?”
Tekoäly tulee tekemään verkkosivuista älykkäämmät, dynaamisemmat ja paremmin asiakkaiden tarpeisiin vastaavat
Tammi 27
Miksi ohjelmistokehittäjän pitää ymmärtää bisnestä?
Osa ohjelmistokehittäjistä on myös liiketoimintapuolen kanssa kuin kala vedessä, sanoo Rakettitieteen Juha Huttunen
Tammi 21
Top 100 parhaat markkinointitiimit it- ja ohjelmistoalalla Ite wiki -julkaisuiden määrään perustuen - Näin parhaat tiimit toteuttavat sisältömarkkinointia
Menestyneet markkinointitiimit avaavat tekijöitä onnistuneen toiminnan taustalla
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia