Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

LähiTapiola Pääkaupunkiseudun asiakaspalvelu otti käyttöönsä älykkään asiakaspalveluratkaisun

VideoAsiakaspalvelun tavoitteena oli saada asiakastyytyväisyys nousuun ja asiakaskontaktit hallintaan teknologian avulla. Tulokset puhuvat puolestaan :

Net Promoter Score NPS nousi 60 ➡️ 70 

First call resolution FCR parani 83 % ➡️ 90 % 

Kontaktin hoidon kustannukset laskivat 20 %

 Tutustu asiakastarinaan: https://www.benemen.com/fi-FI/referenssit/lahitapiola-paakaupunkiseutu/

Pinterest
Benemen

Lisätietoja

Yritysprofiili Benemen kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM
Myynti

Omat tagit

asiakaskokemus
lisämyynti
NPS
net promoter score
First call resolution
FCR

Siirry yrityksen profiiliin Benemen kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Benemen - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi plus/premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.

Benemen - Muita referenssejä

Benemen - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Teknologiayhtiöt IWA ja NXme yhdistyvät - uusi yli 100 asiantuntijaa työllistävä Oivan kasvaa koronasta huolimatta
Kahdeksan suomalaista ehdolla Nordic Women In Tech -palkinnon saajaksi - naiset edelleen vähemmistössä teknologia-alalla
Kaikki koodaa -uutuuskirja opastaa digitaitoihin – “Tällaisen kirjan olisimme itse halunneet lukea oman matkamme alussa”

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia