Kyberturvallisuuden maailmassa, jossa jokainen näppäily ja hiiren klikkaus voi olla merkittävä teko, jolla joko varmistetaan turvallisuus tai altistutaan kyberuhille, Linda Milvin kaltaiset henkilöt toimivat digitaalisen maailman suojelijoina. Linda toimii Nordealla Senior IT Security Specialistina, ja hänen intohimonsa kyberturvallisuutta kohtaan ulottuu hyvin laajalle, myös omien työtehtäviensä ulkopuolelle.

Lindan ainutlaatuiset kiinnostuksen kohteet erottavat hänet tyypillisestä kyberturvallisuuden ammattilaisesta. Silloin kun hän ei ole suojelemassa digitaalisia järjestelmiä, hän saattaa olla yhdeksän leikkisän koiransa ympäröimänä tai hoitamassa 80 eksoottisen huonekasvin kokoelmaansa. Graffitien ja rap-musiikin ystävänä Lindan vapaa ajan tekemisiin voi kuulua myös spraymaalattujen taideteoksien ihasteleminen ja uppoutuminen rap-sanoituksiin.

Täysin omanlaisensa matka

Lindan matka kyberturvallisuuden pariin ei ole ollut tavanomainen. Alun perin eläinlääkäriksi eläinrakkautensa vuoksi pyrkineen Lindan matka sai yllättävän käänteen, kun hän huomasi, etteivät hänen matematiikan taitonsa aivan vastanneet tätä unelmaa. Sen sijaan hän huomasi olevansa kiinnostunut tietotekniikan maailmasta, inspiroituneena isänsä urasta ”on-site” teknikkona.

Valmistuttuaan ammattikoulusta tietotekniikan suuntauksella, Linda siirtyi IT-alalle tekniseen asiakastukeen Nordic Processor:lla, missä hänestä tuli sijaistava tiiminvetäjä Nordean asiakkuuksissa. Linda ei osannut tällöin vielä arvata, että tästä alkaisi hänen pitkä matkansa Nordealla.

Vuonna 2007 Linda liittyi virallisesti Nordealle operatiiviseen turvallisuustiimiin. Tuolloin termi "kyberturvallisuus" ei ollut vielä yleistynyt, ja tekemisen painopiste oli ensisijaisesti järjestelmien ja datan turvallisuuden ja eheyden varmistamisessa. Seuraavien 12 vuoden aikana Linda oli todistamassa kyberturvallisuuden kehityskulkua Nordealla.

Työskenellessään Identity & Access Management -puolella, Linda toimi teknisenä tukena mm. Single Sign-On -todennusjärjestelmän, intranet-liikenteen hallinnan sekä tietoturva-alustojen, kuten Mainframe ja Panafix, parissa.

Herättävä kokemus ja käännekohta

Vuonna 2019 Linda selviytyi irtisanomisten ja teollisuuden muutosten myrskyistä. Se oli herättävä kokemus ja käännekohta, joka sai hänet arvioimaan uransa uudelleen. Tuo epävarmuuden aika sai Lindan tekemään ratkaisevan päätöksen – hän päätti ottaa ohjat oman ammatillisen kehityksensä suhteen. Hän ei enää tuntenut olevansa houkutteleva ehdokas työmarkkinoilla, joten hän kysyi itseltään: "Mitä haluan tehdä urallani?" Kysyessään neuvoa muilta kyberturvallisuuden ammattilaisilta hän tajusi, miten tärkeää on määritellä, mikä häntä kiinnostaa ja mitkä ovat hänen vahvuutensa kyberturvallisuuden alalla.

Linda alkoi janota osaamisensa laajentamista ja ilmoittautui Haaga-Helia-ammattikorkeakoulun Business Information Technology -opintolinjalle, jossa hän opiskeli ICT-infrastruktuureihin ja tietoturvaan liittyviä kursseja. Hän osallistui tapahtumiin, kuunteli podcasteja ja osallistui aktiivisesti keskusteluihin, muodosti yhteyksiä ja sai oivalluksia alan asiantuntijoilta.

Pian tämän jälkeen Linda palasi Nordeaan tällä kertaa IT Supporter Request Fulfillment Specialist -roolissa. Roolissa Linda mm. hallinnoi käyttöoikeuksia ja valtuutuksia sekä syventyi Identity Access Management (IAM) -automaatioprojekteihin. Uteliaisuutensa ja päättäväisyytensä vauhdittamana Linda siirtyi vuosina 2019–2023 käyttäjien hallinnasta Incident Response -tehtäviin ja lopulta kyberpuoluspuolelle, jossa hän toimii nyt Senior IT Security Specialistina.

Digitaalisen pääoman suojaaminen Nordealla

Nordean kyberturvallisuustiimin tärkeänä jäsenenä Lindalla on keskeinen rooli pankin digitaalisen infrastruktuurin turvaamisessa noin 300 omistautuneen ammattilaisen rinnalla. Tehtävässä pääsee käyttämään sekä ”legacy” että ”cutting-edge” teknologioita. Linda hoitaa työssään mm. päätepisteiden suojausta, identiteettiuhkien havainnointia ja ongelmatapauksiin reagointia sekä käyttäjäanalytiikkaa Nordean kyberpuolustuskeskuksessa. Hänen ensisijainen tavoitteensa on pitää asiakkaat turvassa turvaamalla Nordean työntekijät.

Nordean kyberturvallisuustiimi toimii dynaamisessa ympäristössä, jolle on ominaista jatkuva kehitys ja yhteistyö. Linda korostaa Nordean sitoutumista tiedon jakamiseen ja mentorointiin. Linda käyttää tällä hetkellä 50 % työstään Incident Response -tiimiltä oppimiseen. Tämä alleviivaa Nordean kulttuuria, joka kannustaa kasvuun ja kehitykseen.

Kyberturvallisuusyhteisön voimaannuttaminen

Nordean roolinsa lisäksi Linda on aktiivinen monimuotoisuuden ja osallisuuden puolestapuhuja kyberturvallisuusyhteisössä. Women4Cyber ​​Finland:n varapuheenjohtajana hän vetää hankkeita, joilla pyritään voimaannuttamaan alan naisia. Verkostoitumistapahtumien, mentorointiohjelmien ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen kautta Linda pyrkii kehittämään osallistavampaa ja moninaisempaa kyberturvallisuuskenttää.

Lindan vinkit kyberturva-alasta kiinnostuneille

Kyberturva-alan ammattilaisiksi pyrkiville henkilöille, Linda korostaa jatkuvan oppimisen, sopeutumiskyvyn ja vahvuuksien hyödyntämisen tärkeyttä. Linda rohkaisee jokaista kartoittamaan oman ainutlaatuisen polkunsa sekä omaksumaan omat kiinnostuksen kohteensa ja vahvuutensa. Näissä voi olla avuksi esimerkiksi muodollinen koulutus, verkkomateriaalit tai käytännön projektit.

Kyberturva-ammattilaisen ura ei välttämättä ole lineaarinen polku, vaan pikemminkin matka täynnä käänteitä, täyskäännöksiä ja pohdiskelua. Lindan tarina toimii sinnikkyyden osoituksena sekä inspiraationa alalle pyrkiville ammattilaisille, hänen jatkaessa omaa matkaansa kyberturvan monimutkaisessa maailmassa.

Pääset lukemaan alkuperäisen julkaisun täältä: Unveiling a Cybersecurity Journey: A Conversation with Linda Milvi | Nordea