Kilpailukykyä perheyritykselle uudella verkkokaupalla
Mikä olisikaan sopivampi aika uusia verkkosivut kuin lähestyvä merkkipäivä? Loimme 50 vuotta täyttävälle Ompelukone Keinoselle uudet, perheyrityksen lämmintä henkeä ja pitkää kokemusta huokuvat verkkosivut ja verkkokaupan.
Perheyritys Ompelukone Keinonen on palvellut ompelun ystäviä Jyväskylässä jo pian 50 vuoden ajan. Ompelukoneiden, peitetikkikoneiden, saumureiden ja ompelukonehuollon lisäksi Ompelukone Keinonen tarjoaa huikean valikoiman ompelutarvikkeita. Monipuolinen valikoima ja asiantunteva palvelu houkuttelevat myymälään asiakkaita kauempaakin Suomesta.
Toiveissa sivusto, jota kehtaa mainostaa
Ompelukone Keinosella oli olemassa WordPress-alustalle rakennettu verkkosivusto ja WooCommerce-verkkokauppa, joita haluttiin tuoda nykypäivään erityisesti visuaalisen ilmeen osalta. Sivustosta ei haluttu ainoastaan entistä parempia vaan paremmat kuin millaisia ompelualan sivustot yleisesti ottaen ovat.
Vanha sivusto ja verkkokauppa koettiin kankeaksi päivittää, mistä syystä tuotteitakaan ei tehnyt mieli lisätä kauppaan siihen tahtiin kuin uusia tuotteita ilmestyi myymälään.
Asiakasnäkökulmaa ajatellen sivustolle kaivattiin rakenteen selkiyttämistä: vanhalla sivustolla ostosten tekemistä hankaloitti se, että myymälätuotteet ja verkkokauppatuotteet sekoittuivat helposti toisiinsa. Tuotehakuun toivottiin vaivattomuutta.
Helppokäyttöisyyttä niin käyttäjälle kuin ylläpitäjällekin
Uutta sivustoa lähdimme rakentamaan sillä ajatuksella, että käyttökokemuksesta pitää saada sujuvampi sekä asiakkaalle että myyjälle. Selkeytimme sivuston rakennetta niin, että verkkokauppatuotteet pääsevät kunnolla oikeuksiinsa siinä missä myymälätuotteista kerrotaan vain oleellinen. Verkkokaupan hakutoimintoa uudistimme niin, että nyt sivukävijä voi nähdä hakuehdotuksia heti kun alkaa kirjoittaa sanoja hakukenttään.
Aina asiakas ei ole verkkokauppaan saapuessaan vielä varma siitä, millaisia tuotteita kaipaa, ja tällaisia asiakkaita varten kategorisoimmekin verkkokaupan tuotteet tarkasti niin, että asiakkaan on mahdollista selata ja suodattaa tuotteita esimerkiksi tuotekategorioittain ja tuotemerkeittäin. Tarkka kategorisointi on tärkeää etenkin verkkokaupassa, jossa on paljon tuotteita ja erilaisia tuotteita samoilta valmistajilta.
Sivustolla navigoimista helpotimme lisäämällä verkkokauppaan breadcrumbsit, joiden avulla verkkokauppakävijän on helppo tarkistaa, missä kohtaa sivustoa hän on. Breadcrumbsit ovat hyödyllisiä myös hakukonenäkyvyyden kannalta, sillä ne auttavat hakukoneita hahmottamaan sivuston rakennetta.
Sivuston päivitettävyyttä helpotimme tekemällä sivuston muokkausnäkymästä samanlaisen kuin julkaistavasta sivusta, jolloin tehtävät muutokset näkee reaaliajassa ennen sivun julkaisemista.
Loimme sivustolle uuden, nykyaikaan tuodun ja yhtenäisen visuaalisen ilmeen. Lisäsimme etusivulle Instagram-upotuksen ja tuotemerkkien logot. Verkkosivutekstit kirjoitimme uusiksi haastattelun pohjalta niin, että ne tuovat ilmi yrityksen tarinaa ja pitkää historiaa.
Käyttäjäkokemusta sujuvoitimme linkkien esilatauksella sekä kuvien ”laiskalatauksella” (lazy loading). Näiden ominaisuuksien ansiosta mitään ei ladata turhaan ilman käyttäjän toimia. Kun käyttäjä navigoi sivulla ja vie hiiren uuden sisäisen linkin päälle, kyseisen linkin sivu alkaa esilatautua jo ennen käyttäjän klikkausta, jolloin siirtyminen sivujen välillä on entistäkin jouhevampaa. Kuvat taas latautuvat vasta, kun kävijä selaa niiden kohdalle, eli kuvat eivät lataudu taustalla aiheuttaen turhaa verkkoliikennettä.
Kävijäanalytiikkatyökaluksi asensimme sivustolle Google Analyticsin – tietysti evästekäytäntöjä noudattaen. Luovutuspalaverissa opastimme asiakkaan kävijäanalytiikan käyttöön ja sivuston päivittämiseen ja lähetimme hänelle vielä kirjalliset ohjeet siltä varalta, että pienelle muistin virkistykselle olisi myöhemmin tarvetta.
Suosittelija:
”Yhteistyö Johannan ja Jessen kanssa oli mutkatonta, ja he ymmärsivät jo heti kartoituspalaverissa, mitä sivustolta haluamme. Saimme todella hyvät ohjeet päivitykseen niin verkkokaupan kuin sivustonkin osalta. Ihan huippu tiimi tämä #digiaargh, ja Jessen rautaisille hermoille ja pitkälle pinnalle annan arvosanaksi 10++!”
Sanna Keinonen
Tiedot
Tilaaja: | Ompelukone Keinonen |
Ajankohta: | 2022 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
jesse@digiaargh.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Sisällönhallinta | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kauppa |
Teknologia
WordPress | |
WooCommerce |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Digiaargh - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Digiaargh - Muita referenssejä
Digiaargh - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |