Kassajärjestelmä kehittyy asiakkaan tarpeiden mukaan
Vaasalainen ravintola-alan yritys Oy Fondis Ab haluaa olla oman alansa edelläkävijä. Winpos-kassajärjestelmä mahdollistaa yritykselle pitkälle automatisoidun ja paperittoman raportoinnin, antaen samalla työntekijöille mahdollisuuden palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Yhteistyössä kehitetty järjestelmä toimii erilaisissa ympäristöissä sujuvasti.
Oy Fondis Ab:lla on yhteensä neljä toimipistettä, joista kolme sijaitsevat samassa rakennuksessa eri kerroksissa: kellarikerroksessa karaoke- ja viihderavintola Tørst Company, katutasossa ruokaravintola Brasserie & Bar Fondis terasseineen sekä toisessa kerroksessa yökerho Fontana Club. Kesäisin yritys vastaa myös Vaasan golfkentän ravintolatoiminnasta.
– Ravintoloitamme ja toimintaamme halutaan jatkuvasti kehittää. Haluamme olla edelläkävijä, oli kyse sitten teknisistä asioista, palvelusta tai jostakin muusta, kertoo Oy Fondis Ab:n toimitusjohtaja ja ravintoloitsija Susanna Ristiluoma.
– Henkilökuntamme on meille se ykkösasia. Heillä pitää olla pelit ja vehkeet kunnossa, jotta he pystyvät palvelemaan asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla, Ristiluoma jatkaa.
Tällä hetkellä yrityksen kassajärjestelmänä toimii Winpos-järjestelmä. Kaikissa neljässä toimipisteessä on yhteensä noin 12 kassapistettä. Winpos-kassajärjestelmä on mahdollistanut Oy Fondis Ab:lle pitkälle automatisoidun ja paperittoman raportoinnin. Järjestelmä otettiin käyttöön, kun aiemmat kassalaitteet tulivat käyttöikänsä päähän.
– Siinä vaiheessa halusimme tietysti käydä läpi eri vaihtoehtoja. Winpos oli paikallinen toimija ja sillä oli iso merkitys.
– Heidän tukensa oli hyvin avulias ja tuli hyvin vastaan. Minun ei tarvinnut soitella ympäri Eurooppaa, että saisin jonkun puhelimen päähän, Ristiluoma kertoo.
Järjestelmää on vuosien varrella kehitetty yhdessä. Winpos oli omalta osaltaan mahdollistamassa sen, kun Oy Fondis Ab otti ensimmäisenä ravintolana Suomessa käyttöönsä Mobile Payn. Winpos saa kiitosta ravintola-alan tuntemuksestaan – kun järjestelmää käyttävät monet muutkin ravintolat, tuntee Winpos alan haasteet.
– Käymme läheistä keskustelua siitä, mitkä ovat meidän tarpeemme ja mitkä ovat ne asiat, joissa me toivomme, että ohjelma kehittyisi. On ollut hyvin virkistävää ja hauskaa, että he ottavat myös asiakkaan näkökulman hyvin vastaan.
– Winpos on ollut hyvin aktiivinen toimija. He haluavat kehittää omaa tuotettaan jatkuvasti. Se on hyvin tärkeää, kun miettii, millainen tuote on kyseessä, Ristiluoma painottaa.
Teksti ja video: https://www.kokemuksia.fi/
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
BI ja raportointi | |
Myynti | |
Projektinhallinta | |
Supply chain management SCM | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Maksaminen | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
Tarjonnan tyyppi
Koulutus | |
Laitteet | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Winpos - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Winpos - Muita referenssejä
Winpos - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
- Laura - IT Support Engineer (m/f/d)
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nortal Oy - Yle: Tommi Kosola spent 10 months traveling around Europe while working remotely
- Staria Oyj - Tekoäly parantaa Starian toimintatehokkuutta ja työntekijäkokemusta
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |