Kainuun sote - Sosiaali- ja terveyspalvelutietoa esteettömästi

ReferenssiKainuun Sote on sosiaali- ja terveyspalveluiden päätarjoaja Kainuun seudun kunnille: Hyrynsalmi, Kajaani, Kuhmo, Paltamo, Puolanka, Ristijärvi, Sotkamo ja Suomussalmi. 


Tavoitteena oli parantaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvän informaation saatavuutta sivustouudistuksella

Käyttäjät odottavat tänä päivänä saavansa haluamaansa tietoa nopeasti ja vaivattomasti. Kehittääkseen asiakaspalveluaan Kainuun sote tarvitsi sivustouudistuksen. Kaiken tiedon pitäisi olla saatavilla kaikilla päätelaitteilla ja sisällön kuuluisi olla helposti muokattavissa.

Vanha sivusto ei tähän taipunut ja käyttäjien oli hankala selata sivustoa sekä löytää tarpeelliset tiedot, joten Exoven asiantuntemus käyttäjäkokemuksen ja ulkoasun kehittämisessä tuli tarpeeseen. 

Käyttäjäkokemusta kehitettiin prototyypin ja käyttäjätestauksen avulla

Projektin alussa uuden sivuston ulkoasua testattiin käyttäjillä prototyypin avulla. Käyttäjiä haastateltiin samassa yhteydessä käyttökokemuksestaan Kainuun soten vanhalla sivustolla, kokemuksista prototyypistä sekä muista odotuksista tulevaan sivustouudistukseen liittyen. 
 
Asiakkaamme keräsi Kainuun seudulla asuvista henkilöistä ryhmän ja järjesti työpajan. Työpajan aikana keräsimme palautetta uuden sivuston ulkoasuun ja toiminnallisuuksiin liittyen, joista parhaat käytännöt toteutettiin. 

Onnistuimme tuottamaan parasta palveluamme ja saavuttamaan erinomaisia tuloksia käyttämällä moderneja teknologioita sekä hyviä viestinnän käytäntöjä asiakkaan kanssa. Projekti julkaistiin kahdessa osassa: julkinen betaversio ja lopullinen julkaisu. Julkisesta betaversiosta saimme vielä tärkeää käyttäjäpalautetta lopullisen version hiomista varten.
 
Fokus suunnittelussa ja esteettömyydessä

Sivuston suunnittelu ja ulkoasu oli projektin aikana tärkeässä roolissa. Käyttäjien mielestä uusi sivusto oli helppokäyttöinen, ja etsitty tieto löytyi vaivattomasti. Esteettömyys oli myös sivuston suunnittelussa tärkeässä roolissa. Käyttämällä Siteimprove:n organisaation asiantuntemusta sekä heidän työkaluaan esteettömyyden analysointiin onnistuimme saavuttamaan korkean esteettömyyden asteen. Tämä varmisti sen, että kaikenlaisilla käyttäjillä on jatkuva pääsy sivustolle ja että käyttäjät löytävät aina haluamansa informaation. 

Pinterest
Referenssin infoboxi
Exove

Tiedot

Tilaaja: Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Ajankohta: 2016 -
Toimittajan
yhteyshenkilö:
Janne Kalliola

Lisätietoja

Exove:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Markkinointi
Viestintä

Erikoisosaaminen

Käyttöliittymäsuunnittelu
Laadunvarmistus
Sisällönhallinta
Webkehitys

Teknologia

Open source
Drupal

Toimialakokemus

Terveys- ja sosiaalipalvelut

Tarjonnan tyyppi

Toteutustyö

Omat tagit

esteettömyys

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Exove kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Exove - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Exove - Muita referenssejä

Exove - Muita julkaisuja

Siirry Exove kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Ite wiki uudistuu - suosituimmat it-yritykset ja palvelun analytiikka esittelyssä
Potilastietojärjestelmän käyttöönotto vaatii lisäinvestointeja ja uudenlaisia ratkaisuja
Microsoft tuo Windows kymppiin Android-sovellusten peilaamisen

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia