K-ryhmä tukee asiakkaidensa vastuullista elämäntapaa
Kesko on maailman vastuullisin päivittäistavarakaupan yritys jo seitsemättä vuotta peräkkäin. Keskolla on inspiroiva ja edistyksellinen vastuullisuusstrategia. Sen tavoitteena on edistää asiakkaiden vastuullisia elintapoja ruoan, liikkuvuuden ja asumisen osa-alueilla.
K-ryhmän kanta-asiakasohjelmaan K-Plussaan kuuluu Suomessa jo 3,8 miljoonaa jäsentä. Se on siis erinomainen kanava suoraan asiakasyhteistyöhön ja vuoropuheluun. Vuonna 2021 Gofore auttoi yritystä kirkastamaan vastuullisuusvisiotaan sen jäsentensä kanssa tekemän työn kautta.
Vastuullisempi, nopeammin
K-Plussalle luotiin Goforen Good Growth -mallin avulla mahdollisuuskartta, joka tarjosi tukea kestävyystavoitteisiin koko konsernissa.
Projektin kautta K-Plussa sai käyttöönsä arvokasta tietoa, jonka avulla se saattoi:
- hyödyntää alansa parasta kuluttajatietoa
- nopeuttaa siirtymää vastuullisempaan toimintaan vähittäiskaupan alan ekosysteemiin liittyvien innovaatioiden avulla
- inspiroida K-ryhmän sidosryhmiä yhteisen K-Plussa-vision avulla
Käytimme tiedonhankinnassa seuraavia Goforen Good Growth -konseptin menetelmiä: Blow Up Your Business Model, Lighthouse ja Win-Win Ecosystem, jotka luovat arvoa kaikille K-ryhmän ekosysteemiin kuuluville jäsenille asiakkaista K-jälleenmyyjiin, toimittajiin ja yhteistyökumppaneihin. Projektin tuloksista luotiin käsitteellinen visio, jonka ohjeiston avulla konseptia voidaan kehittää käytännönläheisesti eteenpäin.
Suosittelija:
Good Growth -malli auttoi meitä ymmärtämään, miten me Plussa-konseptitiiminä voisimme asettaa vastuullisuuden kehitystyömme keskiöön. Yhteistyö Goforen kanssa oli virkistävää. He ymmärsivät tarpeemme kaikissa prosessin vaiheissa täydellisesti ja toimivat niiden mukaan.
Hilla Karamäki, Development Manager, Loyalty
Tiedot
Tilaaja: | K-Plussa |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kristiina Härkönen, 040 7423 411, kristiina.harkonen@gofore.com |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Toimialakokemus
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
Kauppa |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Gofore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gofore - Muita referenssejä
Gofore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Lead developer, eInstant Platform
- Laura - Lead/Senior Backend Developer, vedonlyöntipelit
- Laura - Testiautomaatioasiantuntija
- Laura - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Laura - Sovelluspäällikkö
- Laura - Software Architect
- Efima Oyj - Senior Service Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- IsoSkills Oy - Nearshore resursseilla lisättiin kyvykkyyttä Tosibox Oy:n it-kehityshankkeisiin
- Symbio - Tuotannon turvallistamisjärjestelmä
- Asiakas Group Oy - Moneksin palvelut Googlen etusivulle Asiakkaita.comin toimesta
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
Tapahtumat & webinaarit
- 05.04.2024 - Webinaari: Miten käytän tekoälyä markkinoinnin tehostamiseen?
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean asiakaspalveluun tarkoitettu Jodel-kanava palkittiin digitaalisen median Grand One -kilpailussa
- Vaimo Finland Oy - PWA ja hakukoneoptimointi
- Staria Oyj - Kuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |