Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal

Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä

Referenssi

Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä parturi- ja kampaamopalveluihin

Millainen on DoHair toiminnanohjausjärjestelmä?

Kehitimme DoHairille jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmän. Sen avulla asiakkaat voivat ilmoittautua virtuaaliseen jonotuspalveluun parturikampaamopalveluihin etänä mistä vain. Järjestelmä lähettää loppuasiakkaille tekstiviestin ja linkin, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata reaaliaikaisesti. Odotusajan asiakas voi hyödyntää esimerkiksi löhöilemällä kotisohvallaan tai käymällä kaupassa.

Lisäksi toiminnanohjausjärjestelmään kuuluu henkilökunnan osuus, jolla hallitaan jonotietoja, palveluiden kestoa, etenemistä ja henkilökunnan tietoja. Järjestelmää voidaan käyttää kaikilla laitteilla, kuten kännyköillä, tableteilla ja tietokoneilla.

Kuinka järjestelmän kehitys tehtiin?

Tecinspirellä oli tekninen kokonaisvastuu projektista sisältäen mm. ohjelmistoarkkitehtuurin, teknologiat ja ohjelmistokehityksen. Kuvasimme tarpeet ja vaatimukset DoHairin kanssa, josta etenimme ketterästi käyttöliittymäsuunnitteluun ja kehitysvaiheeseen. Yhteistyö oli tiivistä, tehokasta ja hauskaa DoHairin asiantuntijoiden kanssa!

Lopputuloksena on visuaalisesti hauska ja helppokäyttöinen ratkaisu DoHairin asiakkaille ja henkilökunnalle.

Käytetyt teknologiat: Angular, Google Cloud

Toiminnanohjausjärjestelmän pääominaisuudet

DoHairin henkilökunnalle kehitetyt ominaisuudet:

  • Informatiivinen jonotusnäyttö odotusaulaan
  • Jonotietojen hallinta
  • Toimipisteiden hallinta
  • Palveluajat ja niiden oletukset
  • Automaattinen jonokäsittely
  • Palveluiden etenemisen kirjaukset
  • Historiatiedot

DoHairin asiakkaille kehitettiin seuraavat ominaisuudet:

  • Jonon näyttäminen toimipisteittäin
  • Jonoon ilmoittautuminen
  • Tekstiviesti onnistuneesta kirjautumisesta ja linkki, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata
  • Oman paikan näyttäminen jonossa reaaliaikaisesti

Asiakaspalaute:

” Tecinspire kehitti visiomme ja toiveidemme pohjalta DoHair – konseptillemme etäjonotus -järjestelmän. Konseptimme tarjoaa hiustenleikkaus- sekä värjäyspalveluita ilman ajanvarausta periaatteella.

Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista.

Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”

Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair

Lisätietoja

https://www.tecinspire.com/referenssit/jonotus-ja-toiminnanohjausjarjestelma-parturi-ja-kampaamopalveluihin/

www.dohair.fi

Suosittelija:

” Tecinspire kehitti visiomme ja toiveidemme pohjalta DoHair – konseptillemme etäjonotus -järjestelmän. Konseptimme tarjoaa hiustenleikkaus- sekä värjäyspalveluita ilman ajanvarausta periaatteella. Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista. Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”

Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair

Pinterest
Referenssin infoboxi
Tecinspire Oy logo

Tiedot

Tilaaja: DoHair / Tuccabaja
Ajankohta: 2021
Toimittajan
yhteyshenkilö:
Teemu Kivioja, CEO, 050 547 9571

Lisätietoja

Yritysprofiili Tecinspire kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM
BI ja raportointi
Hankinta
HR
Laatu, turvallisuus ja ympäristö
Logistiikka
Markkinointi
Myynti
Tietohallinto
Toiminnanohjaus ERP
Tuotanto
Viestintä

Erikoisosaaminen

Analytiikka
Arkkitehtuuri
Graafinen suunnittelu
Ketterät menetelmät
Käyttöliittymäsuunnittelu
Mobiilikehitys
Ohjelmistokehitys
Tietoliikennepalvelut
Webkehitys

Toimialakokemus

Asiantuntijapalvelut
Kauppa

Teknologia

Google
Android
iOS
Angular
Node.js
Javascript
Linux
Mac OS
Windows

Tarjonnan tyyppi

Johtamistyö
Konsultointi
Toteutustyö

Omat tagit

ketterä kehittäminen
progressive web app
pwa

Siirry yrityksen profiiliin Tecinspire kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Tecinspire - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Tecinspire - Muita referenssejä

Tecinspire - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia