Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä
Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä parturi- ja kampaamopalveluihin
Millainen on DoHair toiminnanohjausjärjestelmä?
Kehitimme DoHairille jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmän. Sen avulla asiakkaat voivat ilmoittautua virtuaaliseen jonotuspalveluun parturikampaamopalveluihin etänä mistä vain. Järjestelmä lähettää loppuasiakkaille tekstiviestin ja linkin, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata reaaliaikaisesti. Odotusajan asiakas voi hyödyntää esimerkiksi löhöilemällä kotisohvallaan tai käymällä kaupassa.
Lisäksi toiminnanohjausjärjestelmään kuuluu henkilökunnan osuus, jolla hallitaan jonotietoja, palveluiden kestoa, etenemistä ja henkilökunnan tietoja. Järjestelmää voidaan käyttää kaikilla laitteilla, kuten kännyköillä, tableteilla ja tietokoneilla.
Kuinka järjestelmän kehitys tehtiin?
Tecinspirellä oli tekninen kokonaisvastuu projektista sisältäen mm. ohjelmistoarkkitehtuurin, teknologiat ja ohjelmistokehityksen. Kuvasimme tarpeet ja vaatimukset DoHairin kanssa, josta etenimme ketterästi käyttöliittymäsuunnitteluun ja kehitysvaiheeseen. Yhteistyö oli tiivistä, tehokasta ja hauskaa DoHairin asiantuntijoiden kanssa!
Lopputuloksena on visuaalisesti hauska ja helppokäyttöinen ratkaisu DoHairin asiakkaille ja henkilökunnalle.
Käytetyt teknologiat: Angular, Google Cloud
Toiminnanohjausjärjestelmän pääominaisuudet
DoHairin henkilökunnalle kehitetyt ominaisuudet:
- Informatiivinen jonotusnäyttö odotusaulaan
- Jonotietojen hallinta
- Toimipisteiden hallinta
- Palveluajat ja niiden oletukset
- Automaattinen jonokäsittely
- Palveluiden etenemisen kirjaukset
- Historiatiedot
DoHairin asiakkaille kehitettiin seuraavat ominaisuudet:
- Jonon näyttäminen toimipisteittäin
- Jonoon ilmoittautuminen
- Tekstiviesti onnistuneesta kirjautumisesta ja linkki, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata
- Oman paikan näyttäminen jonossa reaaliaikaisesti
Asiakaspalaute:
” Tecinspire kehitti visiomme ja toiveidemme pohjalta DoHair – konseptillemme etäjonotus -järjestelmän. Konseptimme tarjoaa hiustenleikkaus- sekä värjäyspalveluita ilman ajanvarausta periaatteella.
Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista.
Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”
Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair
Lisätietoja
Suosittelija:
” Tecinspire kehitti visiomme ja toiveidemme pohjalta DoHair – konseptillemme etäjonotus -järjestelmän. Konseptimme tarjoaa hiustenleikkaus- sekä värjäyspalveluita ilman ajanvarausta periaatteella. Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista. Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”
Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair
Tiedot
Tilaaja: | DoHair / Tuccabaja |
Ajankohta: | 2021 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Teemu Kivioja, CEO, 050 547 9571 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Hankinta | |
HR | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Logistiikka | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Tietoliikennepalvelut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Kauppa |
Teknologia
Android | |
iOS | |
Angular | |
Node.js | |
Javascript | |
Linux | |
Mac OS | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Tecinspire - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tecinspire - Muita referenssejä
Tecinspire - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Product Owner
- Laura - Systems Engineer
- Laura - C++/Qt-kehittäjä
- Laura - Tietohallintopäällikkö
- Fellowmind - Senior UI/UX Designer
- Fellowmind - Business Intelligence Consultant
- Laura - Gaming Product Security Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
- SD Worx - Säästöjä, sujuvuutta ja varmuutta pilvipalveluiden avulla
- SD Worx - Stella hankki tarpeitansa vastaavan palkkajärjestelmän – nyt säästyy monta työpäivää kuukaudessa
- Vetonaula Oy - Vetonaula HTJ:n liiketoiminnan kasvun mahdollistajana
- SD Worx - LUMENE ja SD Worx yhteistyössä jo yli 10 vuotta
- Pengon Oy - Molokin vastuullisuusraportointi pohjaa ajantasaiseen ja automatisoituun dataan
- Pengon Oy - Tiedolla johtaminen tuo Toyota Tammer-Autolle kilpailuedun markkinoilla
Tapahtumat & webinaarit
- 15.11.2024 - AamuAreena 15.11.2024: Kiertotalousosaamisen tunnistaminen digitaalisilla osaamismerkeillä
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
- Hion Digital Oy - Ostajan muistilista: Mitä ottaa huomioon ennen verkkosivuston uudistamista?
- S1 Networks Oy - Kun hypervisor-maailma järkkyy, kotimainen osaaminen astuu kehiin
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |