Joko hyödynnät dataa yrityksesi kilpailuedun kasvattamiseksi?

Tieto on jokaisen organisaation tärkein kilpailuvaltti, mutta aina sitä ei hyödynnetä tehokkaasti liiketoiminnan strategisessa johtamisessa. Ne, jotka haluavat olla kilpailijoitaan edellä myös tulevaisuudessa, hyödyntävät tietoa systemaattisesti päätöksenteon tukena. Tiedolla on siis keskeinen rooli organisaation eri funktioissa aina hankinnasta myyntiin, jolloin hyvin luokitellusta ja analysoidusta tietomassasta saadaan suurin hyöty irti. Mutta miten tiedolla johtaminen toteutetaan käytännössä?

Jotta tiedolla johtaminen ja aidosti dataan nojaava päätöksenteko on mahdollista, tarvitaan strategia datan hyödyntämiseksi. Hyvä strategia pitää sisällään kuvauksen datan keräysprosessista, luokittelusta ja järjestämisestä sekä huomioi tiedon yhtenäisyyden ja hallinnoinnin. Ilman tätä perustaa organisaatiolla ei ole selkeitä toimintatapoja tiedon tehokkaaseen hyödyntämiseen liiketoiminnan tukena. Etenkin helposti toistettavissa olevien ja dokumentoitujen tietojohtamisen prosessien puute heikentää tuottavuutta, kun organisaation työntekijät eivät voi hyödyntää tiedon tarjoamia mahdollisuuksia työnsä tukena. Kirjoitimme tästä aiemmin blogissamme.

Kun strategiset suuntaviivat on piirretty, tarvitaan datalukutaitoisia henkilöitä sekä data-analyysiin soveltuvia työkaluja. Analyysi etenee tyypillisesti näiden vaiheiden kautta:

Data-analyysin vaiheet:
1. Kuvaava analytiikka: pyrkii antamaan datasta hyvän kokonaiskuva
2. Tutkiva analytiikka: pyrkii löytämään yhteyksiä ja ennalta tuntemattomia suhteita

Riippuen tavoitellusta lopputuloksesta on seuraava vaihe joko inferentiaalinen tai ennustava analytiikka.

3. Inferentiaalinen analytiikka: pyrkii ymmärtämään syy-seuraussuhteita
4. Ennustava analytiikka: pyrkii nimensä mukaan ennustamaan tulevia tapahtumia datan pohjalta

Mitä vaaditaan parempaan päätöksentekoon? Entä mitä merkitystä organisaatiokulttuurilla on onnistuneen tiedolla johtamisen kannalta?

Jatka artikkelin lukemista blogissamme.