Japa (Laitilan Rautarakenne Oy) on huippulaadukkaita polttopuukoneita valmistava vientiyritys, joka kuuluu Terra Patris konserniin. Japa on jo vuodesta 2014 lähtien panostanut paljon resursseja digitaaliseen markkinointiin ja verkkopreesensiin.

Toteutimme syksyllä 2019 uuden verkkokaupan alle kuudessa viikossa, koska entinen kauppa oli hidas ja kankea. Verkkokaupasta haluttiin helpommin selailtava ja nopeampi. Lisäksi haluttiin, että sivustoa on helpompi kehittää muuttuvien tarpeiden mukaan. Verkkokaupan piti olla myös helposti käännettävissä useille eri kielille ja markkina-alueille.

Tuotekortteihin ja tuotteiden selaamiseen on kiinnitetty erityisesti huomiota. Tuotteita voi filtteröidä usealla eri kriteerillä ja ominaisuuksilla. Tuotekorteissa löytyy esitteet, videot, useampi kuva sekä tekniset tiedot.

Japan verkkopalvelussa varaosat ja lisävarusteet ovat ostettavissa, mutta polttopuukoneista kerätään yhteystietoja myynnille. Sivustolle rakennettiin selkeät mittarit ja analytiikka ohjaa päätöksentekoa. Sivuston orgaaninen hakukoneliikenne on kasvanutyli 25 %, kauppojen määrä yli 20 % ja yhteydenottojen määrä on yli kaksinkertaistunut.

Pääpointit

• Lisävarusteet ja varaosat tehtiin helposti ostettavaksi verkkokaupasta: tilausmäärät ovat kasvaneet yli 20 %.
• Verkkokauppa tehtiin ensin suomeksi ja englanniksi, mutta jo nyt julkaisuun on menossa saksankielinen versio.
• Toteutuksen keskiössä oli tyylikäs ja kilpailijoista erottuva ulkoasu sekä helppo mobiilikäyttökokemus.