IT-ulkoistus HS-Worksille antoi Kauklahden hammaslääkäreille aikaa keskittyä olennaiseen


Kun IT ulkoistettiin, jäi hammaslääkäriasemalle enemmän aikaa keskittyä olennaiseen
Nykyajan digitaalinen maailma edellyttää hammaslääkäritoiminnan harjoittamiselta useiden eri teknologioiden ja ohjelmistojen osaamista. Potilashallinnan, toimisto- ja taloushallinnan sekä eri laitteiden ohjelmistojen pyörittäminen vie yhä enemmän aikaa hammaslääkäriaseman hallinnolta.
Vaikka kullekin ohjelmistolle ja laitteelle on sen toimittajan taholta Help Desk -apua tarjolla, hammaslääkäriyrittäjän on huolehdittava, että IT pelaa eikä haittaa hammaslääkäri- ja potilastyötä.
Kasvava liiketoiminta edellyttää toimivan IT:n
Kauklahden hammaslääkärit on pyörittänyt menestyksekästä hammaslääkäriliiketoimintaa jo 25 vuoden ajan. Liiketoiminnan kasvaessa ja kehittyessä se on investoinut moderneihin laitteisiin ja ohjelmistoihin pysyäkseen kehityksen mukana. Tämä IT-infrastruktuuri on toimittava häiriöittä joka päivä, jotta se palvelisi parhaiten liiketoiminnan pyörittämistä.
IT-ulkoistus oli paras mahdollinen ratkaisu
Yrityksen alkuaikoina toimitusjohtajalla oma aika ja taidot riittivät tarvittavien IT-rutiinien hoitamiseen. Yrityksen kasvaessa, toimitusjohtajalla oli kädet niin täynnä muiden asioiden kanssa, että ajankäytön pullonkaulaksi alkoi muodostua IT-asioiden hoito. Jotain oli siis tehtävä. Oman IT-asiantuntijan palkkaaminen ei ollut taloudellisesti järkevää, joten harkintaan tuli IT:n ulkoistus.
”Yrityksen johdon aikaa kului muissakin hallinnollisissa tehtävissä ja kasvun yhdeksi kipupisteeksi muodostui IT-asioiden hoitaminen. Verkostomme suosituksen kautta otin yhteyttä HS-Worksiin enkä ole päivääkään katunut”, sanoo Kauklahden hammaslääkäreiden toimitusjohtaja Mikael Rehula.
Kauklahden hammaslääkärit päätyivät ulkoistamaan IT-asioiden hoitamisen HS-Worksille. Kokonaisuuteen räätälöitiin sen tarpeiden mukaiset palvelut: verkkolaitteiden, sähköpostijärjestelmien ja varmuuskopioinnin lisäksi jatkuva IT-tuki ja mahdolliset tarvittavat huoltokäynnit.
”HS-Worksin osaaminen ja asiantuntemus ovat hyvällä tasolla, yksikään ongelmamme ei ole jäänyt hoitamatta. Kaikkein tyytyväisin olen heidän asiakaspalvelunsa laatuun ja nopeuteen. Tämä ei ole alalla mikään itsestäänselvyys, moni muu toimija suhtautuu asioihin joskus turhan ylimielisesti”, jatkaa Rehula.
IT-ulkoistus HS-Worksille on antanut Kauklahden hammaslääkäreille mahdollisuuden paremmin keskittyä hammaslääkäritoiminnan ja oman hallinnon sekä liiketoiminnan kehittämiseen.
”Meille tärkeintä on tietenkin, että IT-asiat toimivat. Lähes yhtä tärkeätä on kuitenkin se tapa ja tyyli, joilla meitä palvellaan. Missionsa mukaisesti HS-Works puhuu meille suomea eikä kryptistä IT:tä”, summaa toimitusjohtaja Mikael Rehula.
Suosittelija:
HS-Worksin osaaminen ja asiantuntemus ovat hyvällä tasolla, yksikään ongelmamme ei ole jäänyt hoitamatta. Kaikkein tyytyväisin olen heidän asiakaspalvelunsa laatuun ja nopeuteen. Tämä ei ole alalla mikään itsestäänselvyys.
Mikael Rehula, toimitusjohtaja, Kauklahden Hammaslääkärit

Tiedot
Tilaaja: | Kauklahden hammaslääkärit |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
![]() |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
![]() |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
HS-Works - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
HS-Works - Muita referenssejä
HS-Works - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Senior Cloud Developer (GCP/KUBERNETES)
- Rekrytointi.com - Testauspäällikkö
- Frends iPaaS - Incident Manager | 50-69K
- Rekrytointi.com - IT Project Manager, F35-hanke
- Rekrytointi.com - Järjestelmäasiantuntija, Millog Oy Lyly
- Rekrytointi.com - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Rekrytointi.com - Portfoliohallinnan asiantuntija, TECH-toiminto
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Druid Oy - Veikkauksen sisällönhallintajärjestelmän uudistusprojekti
- TaxDome - Tilitoimisto Smart Office valitisi TaxDomen Toiminnanohjausohjelmiston
- Aveso Oy - Case Vantaan Energia – Modernit työkalut ja menetelmät tehostamaan master datan hallintaa
- Innofactor Oyj - Auditointi toi Digitan HR-ratkaisun kehityskohteet päivänvaloon
- Codemate - Cost-effective and high-quality wireless condition monitoring
- Innofactor Oyj - Ainutlaatuinen sovellus lintujen tunnistamiseen laulun perusteella
- Esri Finland Oy - Hangon Satamassa päätöksenteon tukena toimii tietomallipohjainen paikkatietoalusta
Tapahtumat & webinaarit
- 06.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 12.12.2023 - NetSuite for Dummies – Understanding the Basics
- 18.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 21.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
- 27.12.2023 - TaxDome Demo: Toiminnanohjausohjelmisto Tilitoimistoille
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Vaimo Finland Oy - CDP ja asiakaspolun analytiikka
- Innofactor Oyj - Onko generatiivinen AI ehtinyt vielä rantautua suomalaisyrityksiin?
- Staria Oyj - NetSuite on kokonaisvaltainen liiketoiminta-alusta valmistaville yrityksille
- Mepco Total - Accountor HR Solutions Oy - Palkka-avoimuus tulee – oletko valmis?
- Mepco Total - Accountor HR Solutions Oy - Uusi HR-raportoinnin mullistava Mepco Analytiikka-ratkaisu esiteltiin lanseeraustilaisuudessa
- Mepco Total - Accountor HR Solutions Oy - Valjasta HR-data hyötykäyttöön ja ennakoi reagoinnin
- Mepco Total - Accountor HR Solutions Oy - Kehitä liiketoimintaasi HR-analytiikalla – Accountor ja Integrata kehittivät ratkaisun parempaan päätöksentekoon
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |