Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

IT-ulkoistus 2020-luvulla

BloggausTietoviikossa ja cio.comissa on varsin monipuolinen artikkeli IT-ulkoistuksen nykytilasta, korona-pandemian vaikutuksesta ja myyteistä jotka edelleen vallitsevat IT-ulkoistuksista puhuttaessa. Vaikka nämä myytit kytkeytyvätkin vahvasti IT-palveluiden kokonaisulkoistuksiin, on artikkelissa nostettu esille muutamia asioita, jotka ovat erittäin relevantteja IT-palveluiden ostossa ylipäätään, riippumatta palvelun laajuudesta. Nostan tässä esiin kolme mielestäni keskeisintä:

1)    Yritykset katselevat IT-ulkoistusta uusin silmin

Aivan takuulla. Koronapandemia on viimeistäänkin laittanut pelikentän aivan uuteen uskoon, pakottaen monet IT-palveluita ostavat asiakkaat uusiin toimintamalleihin – kuten esimerkiksi työnteon siirtyminen lähes täysin etämoodiin. Tilanteen jossakin kohtaa normalisoituessa tuskin nähdään paluuta vanhaan aiemmassa mittakaavassa.

2)    Ketteryys on olennainen osa yhteistyötä

Jo ennen koronaa IT-palveluiden ostamisessa on ollut selkeä trendi joustavampaan, kevyempään ja ketterämpään – laajojen toimitusprojektien sijaan asiakkaat ovat hankkineet asiantuntevia tiimejä toteuttamaan järjestelmää asiakkaan tuoteomistajuuden ja työnohjauksen alle. Tämä malli on samalla sekä tiivistänyt toimittajan ja asiakkaan yhteistyötä, että asettanut vastuuta kokonaisuudesta myös asiakkaalle. ”Pois silmistä, pois mielestä”-ulkoistus ei ketterissä yhteistyömalleissa ole käytännössä mahdollista. Korona on tätä kehitystä omalta osaltaan vielä selkeästi kirittänyt tuoden entistä moninaisempia joustoja yhteistyömalleihin.

3)    Luottamus on kaiken kulmakivi

IT-palvelutarjoajan luotettavuus ja vastuullisuus on koronan johdosta noussut viimeisen kuuden kuukauden aikana entistä kriittisempään asemaan. Asiakkaan on pakko pystyä luottamaan kumppaniinsa kykyyn ja haluun tuottaa palvelunsa myös etämoodissa niin, että se kestää kirkkaimmankin päivänvalon. Tähän myös vastuullisesti toimivat palveluntarjoajat ovat proaktiivisesti tuoneet ratkaisuja läpinäkyvyyden varmistamiseksi. Luottamusta on rakennettu poikkeustilanteessa myös vastavuoroisesti – toimittajat ovat joustaneet sopimusehdoissa ja asiakkaat sitoutuneet yhteistyöhön pidemmäksi aikajänteeksi.

Miten itse näet asian? Jatketaan keskustelua LinkedInissä: @SamiTalpiainen @Teamit

Sami Talpiainen, Head of Consulting

Jatka lukemista: IT-ratkaisumyynti ja koronakevään vaikutus

Katso lisää ajankohtaisia artikkeleita

Pinterest
Teamit

Lisätietoja

Yritysprofiili Teamit kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Myynti
Tietohallinto
Tuotekehitys ja suunnittelu

Erikoisosaaminen

Ohjelmistokehitys
Webkehitys

Teknologia

Open source

Tarjonnan tyyppi

Konsultointi
Toteutustyö
Vuokratyövoima

Siirry yrityksen profiiliin Teamit kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Teamit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Teamit - Muita referenssejä

Teamit - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Verkkokauppajätti Amazon tuli Pohjoismaihin - Ruotsin Amazon.se avautui
Pikaruokaketju Hesburger sijoittaa it-yritykseen - teknologian rooli ravintola-alalla kasvaa
Huomenna vietetään kansallista Salasanapäivää - live-hakkerointi näyttää, kuinka helppoa salasanan murtaminen on

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia