Fortumin Design System mahdollistaa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen
Bitfactor on rakentanut Fortumin Design Systemiä tiiviissä yhteistyössä sen käyttäjien kanssa. Design Systemillä varmistetaan Fortumin digitaalisten palveluiden eheä käyttäjäkokemus sekä helpotetaan myös merkittävästi kehittäjien työtä.
Yhdenmukainen käyttökokemus ja palveluiden saavutettavuus
Fortumilla on käynnissä lukuisia projekteja, joissa valmistuu erilaisia digitaalisia palveluita niin yrityksille kuin yli 2 miljoonalle henkilöasiakkaalle maailmanlaajuisesti. Palveluiden yhdenmukainen käyttökokemus sekä huipputason ulkoasu varmistetaan Design Systemin avulla.
Fortumille on erityisen tärkeää, että kaikille käyttäjille pystytään tarjoamaan paras mahdollinen kokemus. Siksi Design Systemissä on panostettu erityisesti myös saavutettavuuteen. Saavutettavuus varmistetaan muun muassa tarkistuslistan avulla, joka on sisäänrakennettu osa Fortumin Design Systemiä. Se palvelee designin, kehityksen ja sisällöntuotannon tarpeita.
Lataa ja lue koko asiakastarina.
“Panostamme asiakaskokemukseen ja saavutettavuuteen jatkuvasti. Tavoitteemme on, että lähitulevaisuudessa Fortum on ensiluokkaisen asiakaskokemuksen suunnannäyttäjä paitsi energia-alalle, myös muillekin toimialoille.” - Mika Ylinen, Lead Visual Designer, Design System Lead, Fortum
Design System on rakennettu käyttäjiä kuunnellen
Sen lisäksi, että Design Systemillä vaikutetaan asiakastyytyväisyyteen, sillä motivoidaan palveluiden kehittäjiä pyrkimään parhaimpaansa.
Design Systemiä onkin rakennettu tiiviissä yhteistyössä kehittäjien kanssa. Käyttäjälähtöiset tarpeet Design Systemille olivat:
- Miten eri palveluiden yhdenmukainen ulkoasu ja käyttökokemus voidaan varmistaa?
- Voitaisiinko design-työtä ja etenkin sen laadunvarmistusta sujuvoittaa?
- Miten suunnittelu- ja kehitystyötä voitaisiin skaalata kustannustehokkaasti?
- Miten jo rakennetut komponentit saataisiin helposti kaikkien tuotetiimien hyödynnettäväksi?
Fortumin Mika Ylinen arvioi, että Design Systemin käyttöönotto on sujunut vaivattomasti erityisesti siksi, että käyttäjät olivat kehitystyössä tiiviisti mukana.
Haluatko lisätietoja? Lataa case-kuvaus
Lataa koko asiakastarina ja lue lisää Fortumin Design Systemin kehityksestä. Asiakastarinassa pääset kuulemaan asiakkaamme näkökulmasta, miten projekti eteni ja millaisia etuja Design Systemistä on käyttäjilleen ollut. Lue lisää muun muassa näistä teemoista:
- Miten Design Systemillä voidaan varmistaa palveluiden yhdenmukaisuus?
- Miten Design System on vaikuttanut kehittäjien työhön?
- Miten Fortumilla varmistettiin Design Systemin onnistunut käyttöönotto?
- Miksi ja miten Design Systemiä kehitetään?
Tiedot
Tilaaja: | Fortum |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Riku Rytkönen, Sales Director: +358 50 410 4990 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta |
Erikoisosaaminen
Webkehitys | |
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
Raaka-aineet ja energia |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |