Fluente Kumppanit sai hoivayritykset ja ICT-yritykset yhteiskehittämään digipalveluja hoivatyöhön

Kokosimme hoiva-alan ja ICT-alan yritysryhmän jalostamaan hoivapalveluita digityökaluin. Yritysryhmä toimii kehityshankkeena nimeltä ICT & Hypake. Yhteiskehittämistä tehdään 1 1/2 vuotta.
Yhteiskehittämisen toimintamallin suunnittelun ja sisältökoordinoinnin Fluente Kumppaneilta tilasi Kainuun Etu Oy. Rahoittajana on Kainuun Ely ja rahoitusinstrumenttina on toimintaympäristötuki.
Yhteiskehittämiseen osallistuu 13 hoivayritystä ja parikymmentä ICT-yritystä. Kehitystyö toteutetaan 4 palvelupaketissa. Ne suunniteltiin hoivayritysten tarpeista lähtien terävöittämään palveluliiketoimintaa sähköisen viestinnän keinoin. Jokainen hoivayritys pystyi valitsemaan juuri itselleen sopivan kehityskohteen. Esimerkiksi Viestintä ja kommunikaatio -paketissa kehitetään Nurmeskoti-yhdistyksen päivätoimintaan virkistyshetkiä digikanavassa kotona asuville.
Katso case ICT & Hypake http://www.kainuunetu.fi/Haku/palvelumuotoilu