Autosalpa – digistrategia antaa vankat askelmerkit tulevien vuosien digitaaliseen kehitykseen
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/22093.jpg)
Uusi digistrategia tarjoaa autoalan pitkän linjan perheyritykselle selkeät ja priorisoidut kehityskohteet, joihin tarttua, kun heille sopii. Auditoinnin, haastatteluiden ja työpajojen pohjalta syntyi kattava näkemys datan käytöstä ja asiakaskokemuksesta. Vincit tuotti Autosalvalle digitaalisen kehityksen pelikirjan, josta on apua tietojärjestelmien, myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä pitkälle tulevaisuuteen.
Kirkkaampi kuva datalähteistä ja digitaalisesta asiakaspolusta
Autosalvalla oli käytössään erilaisia tietojärjestelmiä, joista jokainen tuotti dataa liiketoiminnasta ja asiakkaista. Yrityksellä oli tarve selvittää, mistä tietoa saadaan, missä määrin se on hyötykäytössä ja miten se liikkuu eri järjestelmien välillä. Samalla haluttiin arvioida järjestelmien nykymahdollisuudet ja uudistustarpeet sekä kartoittaa digitaalinen asiakaskokemus ja löytää ehdotuksia sen kehittämiseksi.
Kattavasta tiedonkeruusta selkeäksi digistrategiaksi
Vincit auditoi Autosalvan ICT-infran, käytettävissä olevan datan ja sen mahdollisuudet sekä digitaalisen asiakaspolun. Datan hyödyntämisestä saatiin arvokasta tietoa työntekijöitä haastattelemalla. Lisäksi tiimi fasilitoi joukon työpajoja, joissa käytiin läpi koottua materiaalia sekä asiakaspolun kosketuspisteitä ja niiden kehittämistä. Olennainen osa työtä oli myös katsaus kansainvälisiin trenditutkimuksiin, jotka kertoivat laajemmin autoalan suunnasta.
Suuri osa projektista tehtiin etänä käyttäen työkaluna yhteistä Miro-taulua, johon sekä Vincitin että Autosalvan tiimeillä oli jatkuva pääsy. Kun kokonaisuus alkoi hahmottua, Vincitin tiimi teki siitä selkeän yhteenvedon ja kokosi kehitysehdotukset, jotka priorisoitiin yhdessä Autosalvan kanssa.
Toteuttamista vaille valmis kattaus strategisia hankkeita ja taktisia täsmäiskuja
Digitaalisen kehityksen pelikirja on Autosalvalle konkreettinen työkalu, jonka kehityskohteisiin voidaan tarttua heille sopivassa aikataulussa. Pidemmän aikavälin strategisia hankkeita ja taktisia täsmäiskuja on kirjattu pelikirjaan kaikkiaan parikymmentä. Ehdotukset ulottuvat mobiilisovelluksen ominaisuuksista datainfrastruktuurin parantamiseen ja laajempiin palvelumuotoilullisiin ajatuksiin, jotka auttavat palvelemaan eri asiakassegmenttejä yhä paremmin. Mukana on jopa ideoita asiakkaiden aktivointiin pelillisyyden keinoin.
Korkeimmalle priorisoidut kehityskohdat Autosalpa on jo ottanut työn alle kumppaniensa kanssa. Töitä tehdään muun muassa liidien hallinnan ja markkinoinnin mittaamisen parissa.
”Saimme projektista runsaasti ehdotuksia ja asiantuntevaa kartoitusta. Vincit kuvasi hyvin sitä, miten käymme tällä hetkellä keskustelua asiakkaiden kanssa eri kanavissa, jääkö siitä jälkiä ja miten yhteydenpito jatkuu. Näimme, millaista tietoa meillä jää käsittelemättä. Kaikkiin kehityskohteisiin ei ole mahdollista tarttua kerralla, mutta käteen jäi lista hyviä nostoja, joita voidaan ryhtyä tulevaisuudessa kehittämään. Tietojärjestelmiin liittyvien parannusten lisäksi ideoita riittää markkinointiin ja myynnin kehitykseen.”
Jukka Sirén, rahoitusjohtaja, Autosalpa
![Vincit logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/vincit.png&size=x89)
Tiedot
Tilaaja: | Autosalpa |
Ajankohta: | 2021 |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
![]() |
Integraatiot |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Webkehitys |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Toteutustyö |
Omat tagit
Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vincit - Muita referenssejä
Vincit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |