Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Tarjouspyynnöt » Tarjouspyyntö

Chatbot-ohjelmisto

TarjouspyyntöHankintailmoitus: Verohallinto

Tarjoukset 13.05.2019 klo 13.00 mennessä

Veron verkkosivuilla on vuosittain 20 miljoonaa kävijää ja chat-palvelua käyttää tällä hetkellä 300 000 asiakasta vuodessa. Verohallinnon verkkoasioinnin ja siihen liittyvän chatin käytön ennustetaan kasvavan vuosittain voimakkaasti 150 000 yhteydenottoon kuukaudessa. Hankinnan kohteena on tekoälypohjainen Chatbot-ohjelmisto SaaS-palveluna ja jonka avulla voidaan vastata sähköisen asioinnin ja neuvontatarpeiden kasvavaan kysyntään. Chatbotin avulla asiakaspalvelua voidaan tarjota silloin, kun asiakas neuvontaa tarvitsee - eli vuorokauden ympäri. Hankinta sisältää Chatbot-ohjelmiston lisensseineen, käyttöönottoprojektin sekä ratkaisun koulutus-, tuki-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut. Tavoitteena on käynnistää käyttöönottoprojekti kesäkuussa 2019 siten, että ensimmäinen chatbotin käsittelemä aihealue on käytössä syyskuussa 2019. Hankinnan kohde on tarkemmin kuvattuna liitteessä 1 ja vaatimusmäärittelyliitteissä 3 sekä 6.

Pinterest

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 25
Telian tutkimus: Suomalaiset pitävät maatamme mobiiliteknologian edelläkävijänä, mutta turvallisuus huolettaa
Hiljattain Suomen mobiiliverkkojen laatu sai mainetta kansainvälisessä tutkimuksessa.
Marras 24
IT-ammattilaisen tulee satsata oman osaamisen kehittämiseen, sanoo tietoturva-asiantuntija Benjamin Särkkä – ”Uutta opittavaa tulee koko ajan kiihtyvää tahtia”
Upload tarjoaa ensi vuonna laajan kattauksen IT-alan koulutuksia.
Marras 23
Mitä tarkoittaa junior developer ja senior developer?
Määritelläänkö juniorin ja seniorin ero kokemusvuosissa vai osaamistasossa?
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia